Benachrichtigung von mainova über Stromtarif.
Das Angebot von mainova war deutlich besser, als der Tarif meines bisherigen Stromanbieters. Auch nach Abzug der Bonusbeträge blieb mainova günstiger. Die Qualität der gelieferten Energie ist bei jedem Anbieter gleich.
Hilfe des Kundendienstes war sehr gut und ausdauernd
Das ich im System nicht gefunden werden konnte, war ueberraschend
B hat mir gut und effizient geholfen.
Die rasche Erledigung meines Anliegens den Energielieferanten wechseln zu können.
Rebecca K. 10/10
Sehr hilfsbereit, sie hat alles super verständlich und schnell erklärt!
Meine Erfahrung ist: Keine Probleme!
Auf die Preisgestaltung achten!. Wie wir früher sagten.
" Die Konkurrenz ist groß und schmutzig"
es wurde schnell und unkompliziert geholfen
Schnelle Hilfe dank Live-Chat
Ich habe alle meine Antworten erhalten, super
Sehr hilfreiche Dame
Die Frau Betül T. War sehr hilfreich und nett sie hat mir die Probleme gelöst Note 1 mit Stern
Schneller und Kompetente Hilfe
Die Informationen waren leicht zugänglich, das Anliegen konnte schnell geklärt werden und ich erhielt auch Informationen zur weiteren Bearbeitung, obwohl das Thema nicht direkt Problem der Mainova war. Ich bin rundum zufrieden.
Schnell, Kompetente Mitarbeiterin
Wechsel des Stromanbieters
Schnelle Abwicklung
Der Mensch am anderen Ende hat mir sehr geholfen jetzt haben sie einen neuen Kunde
Die Servicemitarbeiter haben bei allen Startproblemen sehr gut geholfen und hatten Tipps parat wie ich beim bisherigen EVU den Wechsel zu Mainova beschleunigen konnte.
Danke!
Danke für die schnelle Lieferung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
das ging ruck zuck, danke
Der 2. Ansprechperson war hilfreich
Die 2. Person hat sich dem Thema angenommen und uns in der verzwickten Situation positiv beigestanden, so dass auch eine Lösung gefunden werden konnte. Die erste Ansprechperson hatte anscheinend keine Lust dazu und verwies nur auf die allgemeinen Vorgehensweise, welche aber sich im Kreis gedreht hatten.
Gute Preise aber nicht transparent genug mit den Bonuszahlungen, Maildarstellungen sind fehlerhaft aber im Ganzen ein guter Anbieter
Der Service war sehr freundlich und hilfreich. Mein Anliegen wurde schnell und verständlich erklärt. Vielen Dank!
tolle ki die weitervermittelt wenn diese nicht weiter weiß.
ich möchte mich bei Beate M. bedanken für den Service .Sie ist eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin ,die versuchte mein Anliegen zu klären .
Macht weiter so ,Ihrvseid auf dem richtigen Weg
Frau Beate M.hat mir weitergeholfen, ich hoffe das es alles so passiert wie wir es besprochen haben. Wenn man im Chat ist muss man erst die kundennummer und pin wieder suchen,wäre vorteilhafter gleich bei ihnen sind da man sich eh schon eingeloggt hat. Den Roboter könnte man gleich überspringen
Ummelden hat sehr gut funktioniert.
Wechsel sehr schnell gemacht, ich war bri andere anbieter super und reibungslos gelaufen.
Der Wechsel hat bisher ohne Probleme geklappt, weiteres muss ich noch abwarten
Guter Service.
Kein Problem bisher über Jahre
nette Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter, die ich bisher über Telefon oder Chat kontaktiert habe, waren sehr nett und hilfsbereit. Heute hatte ich den Eindruck, dass der MA auch wirklich meine emails gelesen hat und die Reklamation entsprechend verstanden hat. Ein "Sehr gut" wäre es nur, wenn man nicht immer nachhaken müsste, wie der Stand der Dinge ist.
Faires Preisangebot inkl. Bonus. Die App ist sehr zum Vorteil.
