Gruenwelt Erfahrungen & Bewertungen

Ich habe am 04.07.26 einen Stromvertrag abgeschlossen und nach mehr als drei Monaten lebe ich in meiner Wohnung weiterhin ohne Strom.
Nach einem Monat haben sie mir gesagt, dass ich meine Marktlokationsnummer in Erfahrung bringen muss. Nachdem ich ihnen die Nummer mitgeteilt habe, haben sie mir einen Monat später im September geschrieben, dass ich ihnen ein Foto meines Stromzählers und den Kaufvertrag meiner Wohnung schicken muss. Man erwähne dazu dass ich offiziell zum 01.09.26 von der Vorbesitzerin bei den Stadtwerken umgemeldet wurde.
Heute ist der 12.10.26 und weiterhin Totenstille. Die Würde des Menschen ist unantastbar? Grünwelt Energie hat dazu wohl eine andere Sicht.

Seit fast einem Jahr kein Wechsel möglich - mehrfaches Anfordern von denselben Unterlagen. Keine deutschsprechende/lesende Mitarbeiter am Telefon. Inkompetenz Datenbeschaffung-/ Weitergabe.

bis jetzt ist alles ok!

Der Wechsel geht sehr unkompliziert.

Hat alles prima geklappt

Angebot abgegen, Antrag aufgenommen und dann ohne Begründung abgelehnt. Nächsten Tag waren die Preise höher.
Preisfehler sollte man wenigsten eingestehen

Nicht zu empfehlen
Ich habe bei grünwelt ein Strom Vertrag abgeschlossen das war im Juni 26 und ohne Infos oder Angaben von Gründen wurde ich zum 31.10.26 wieder gekündigt. Wenn check24 mir nicht geschrieben hätte wüsste ich überhaupt nicht das der Vertrag gekündigt wurde.
Einmal und nie wieder

sich unkompleziert anzumelden

Schneller und problemloser Wechsel meines Stromsnbieters, sehr empfehlenswert

Ich wollte meinen Anbieter wechseln,die Anfrage ist auch eingegangen. Bisher keine Antwort nix. Aber Hauptsache bewerten.
Was soll ich da bewerten?

wurde ohne begründung abgelehnt, hat zudme viel zu lange gedauert. Echt schlecht

Leider wird einem nur mitgeteilt dass ein Wechsel nicht möglich ist. Zu dem warum leider keine Info. 0 Sterne gab es leider nicht

Nach deutlich zu teuren Preisen eines großen Anbieters bin ich auf einem Vergleichsportal zu dem guten und flexiblen Gas-Vertrag von Grünwelt gekommen.

Die Anmeldung war etwas harkelig aber der Kundenservice nett und bemüht. Wenn auch nicht ganz zeitnah, einmal auch 2 Wochen ohne Reaktion.

Allerdings wurde mein ursprünglich guter Vertrag (Einzelhaushalt) von monatlich 151 € schon nach 1 Monat Laufzeit auf 193 € geändert - mit Gültigkeit keine 2,5 Monate nach Vertragsstart > 25 % teurer!

Somit wurde aus dem ursprünglich guten Angebot eine lächerlich teure Lockmittelfalle. Ich kann nicht sagen, ob ich einfach pech mit dem Zeitraum hatte oder ob das generelle Taktik ist.
Ich habe diesen Anbieter in meine Black-List aufgenommen, die ich selbst nicht wieder in Betracht ziehe und jedem davon abrate!

Konnte den Vertrag nicht abschließen. Gründe wurden nicht genannt

Ein schneller unkomplizierterer Lieferwechsel.
Telefonische Hilfe schnell und kompetent.

Günstige Preise und schneller wechsel

Es ist sehr einfach zu registrieren.

Ich wurde mit 5100kwh ohne Begründung abgewiesen und gefragt wie mir der Wechsel zu Grünwelt Energie gefallen hat!

Ganz unkomplizierter und schneller Wechsel
Bei Rückfragen jederzeit und schnell Antwort erhalten

Kein Grund angegeben wegen nicht Übernahme aber Gott sei Dank
Bewertungen erst nachträglich gesehen

Alles reibungslos geklappt, bin super zufrieden.

Ich habe beim Wechsel zu Grünwelt alle erforderlichen Pflichtfelder ausgefüllt. Mit den Angaben des bisherigen Anbieters (Kundennummer, Zählernummer etc.)
Grünwelt hat mir eine völlig andere Zählernummer und einen anderen Anbieter mitgeteilt. Auf Nachfrage meinerseits wurde mir mitgeteilt, das ich keine Marktstammdatenlokationsnummer angegeben hatte. Diese war kein Pflichtfeld! Ich habe 2 Zähler. Grünwelt hat die Marktlokationsnummer meines anderen Zählers genommen. Ohne Abgleich der Zählernummer und des bisherigen Anbieters. Jetzt wurde deshalb der Vertrag bei E.On gekündigt.
Daher habe ich diesen Wechsel widerrufen.
Korrektur meiner Bewertung:
Nach einer ausführlichen Erklärung von Grünwelt habe ich meine Bewertung auf 3 Sterne erhöht.
Der Netzanbieter hat Grünwelt den falschen Zähler mitgeteilt. Ich hätte mir allerdings von Grünwelt erhofft, dass sie bei mir nachfragen von welchem Anbieter ich zu ihnen wechseln möchte. Ich habe 2 Zähler bei verschiedenen Anbietern.

Es ist unglaublich, dass man einen Vertrag abschließt und kurz danach gesagt bekommt, dass er nicht zu Stande kommt und das ohne Begründung!

Sie haben den Vertrag gekündigt- was ich nicht nachvollziehen kann

Auftrag wurde ohne konkrete Begründung abgelehnt und dann fragt man mich jetzt noch nach einer Bewertung.

Ich bin super zufrieden. Preisleistung super, Kundendienst sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Wechsel zu Grünwelt ging schnell und reibungslos über die Bühne. Die Informationen über den jeweiligen Bearbeitungstand kamen zeitnah und waren gut verständlich. Dazu kommt ein wirklich guter Preis.
Bisher ist die Zusammenarbeit mit Grünwelt sehr vielversprechend.

Der Wechsel an sich ging problemlos, einzig die Einrichtung des Kundenportals hakte etwas.

Mein Gasvertrag endete offiziell am 02.09.2026. Bis heute liegt mir keine gesetzliche Schlussabrechnung vor. Am Telefon wurde mir heute (05.10.2026) vom Kundenservice ausdrücklich bestätigt, dass die abrechnungsrelevanten Daten des Netzbetreibers (EWE Netz) dem Unternehmen bereits seit dem 10.09.2026 vollständig vorliegen.
Es gibt also absolut keinen Grund für diese Verzögerung, außer Kundenguthaben so lange wie möglich einzubehalten. Eine letzte Frist per E-Mail wurde gesetzt. Sollte die Abrechnung bis zum Ablauf der gesetzlichen 6-Wochen-Frist nicht vorliegen, geht der Fall am 15.10.2026 ohne weitere Vorwarnung direkt an die Schlichtungsstelle Energie e.V.

Schnelle und reibungslos verlaufen.