Mir wurde öfters passiert, dass ich was als Gratis gewonnen habe und überall die Filialen nicht gefunden habe.!
Ich verstehe das nicht warum gibt es Gratis überhaupt wenn’s im Regal leer steht
Mir wurde öfters passiert, dass ich was als Gratis gewonnen habe und überall die Filialen nicht gefunden habe.!
Ich verstehe das nicht warum gibt es Gratis überhaupt wenn’s im Regal leer steht
Habe eine Kettensäge gekauft.Beim ersten benutzen lief das komplette Kettenöl aus und verölte die komplette Säge.Reinigungs arbeiten zum verschicken überschreitet den Wert der Säge bei weitem.Keine Reaktion der Garantie arbeiten.Habe das Gerät entsorgt.
Vergleich preise und Qualität Lidl in Kroatien und Slowenien. Bei gleichen Produkten , gleichen Herstellern für Lidl (100 gleiche Produkte) im Warenkorb. Slowenien ist etwa 15 % billiger.
Auch wenn es gleiche Produkte sind , slowenische Beschriftung und kroatische Beschriftung ist kroatische Produkt in der Qualität schlechter. Gleiches habe ich vor etwa einem Jahr reklamiert und nur eine lapidare Antwort erhalten.
Warum ist Lidl in Kroatien teurer und schlechter in der Qualität?
Reklamation eines Multifunktionsgerät. Fa. Grizzly ( Artkel von Parkside ) nutzt entweder nur KI oder es ist besetzt unter der angegebenen Telefonnummer, Sucht man überdas Impressum / Kundeenndienst den Weg, erhält man eine Mitarbeiterin die permanent dazwschen quatscht und einen nicht ausreden lässt. Weißt immer auf den Lidl Kundendienst hin, obwohl die Kommunikation über diese Fa. läuft. Kundenservice 6 keine Geräte mehr von Parkside.
Wir haben im online shop eine Matratze bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde mehrfach um ein vielfaches überschritten! Auch nach mehreren Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich beim Kundenservice haben wir nach einem Monat seit der Bestellung noch nicht mal einen verbindlichen Liefertermin bekommen! Insgesamt ist festzustellen, der Kundenservice ist schlichtweg grauenhaft, das fängt bei dieser unsäglich nervigen KI an und geht bei den offenbar völlig überforderten Mitarbeitenden weiter!Man ist einfach nur bemüht den unzufriedenen Kunden irgendwie loszuwerden! Man kann festhalten:
LIDL KANN KEIN ONLINE SHOP!
FRAGE: WAS KANN LIDL?
ANTWORT: Lidl kann seine Kunden mit völlig inakzeptabel Inkompetenen Kundenservice so verärgern, das man auf Grund der gemachten Erfahrungen tatsächlich auch nicht mehr bereit ist eine Lidl Filiale zu betreten!
Leider nicht möglich, aber 0 Sterne wären als Bewertung noch zu hoch gegriffen!
Vorsicht LIDL-Online-Shop!
Ich habe im Online Shop vor 8 Wochen ein Gerät von Parkside gekauft, was fehlerhaft war. Ich habe das Gerät zurück gesendet und warte nun schon weitere Wochen darauf, dass ich mein Geld zurück bekomme. Heute bekam ich die Nachricht, dass ich mich noch gedulden soll und wahrscheinlich weitere 2 Wochen auf mein Geld warte. Ich kann daher nur jedem von dem Lidl-Online-Shop abraten. Bei Reklamtionen wartet man 8 - 10 Wochen auf die Erstattung, was heutzutage echt unzumutbar ist. Vorsicht also im Online-Shop. Besser ist nach wie vor direkt im GESCHÄFT einzukaufen.
Ihre neue Funktion in der Lidl App,unter Prospekte, ist sehr sehr schlecht. Da man die Seiten nur noch von oben nach unten oder umgekehrt scrollen kann, sieht man links nur noch die Hälfte wenn man die Seite mit den Fingern vergrößern will um den Artikel samt Beschreibung zu lesen. Vorher von links nach rechts konnte man auch wenn man es vergrößert, alles lesen
Ich versuche seit nunmehr neun Tagen, einen überall, auch auf der Heizplatte, rostenden Wasserkocher der Eigenmarke Silvercrest zu reklamieren. Ich habe zwar keinen Kassenbon mehr, aber es ist die Eigenmarke, insofern dachte ich, unproblematisch. Anfangs wurde auch mehrfach geantwortet, es wurden oftmals dieselben Infos noch einmal abgefragt. Ich habe eindeutige Fotos mitgeschickt und immer brav geantwortet. Dann kam nichts mehr. Auch auf die Rückfrage, ob ich noch mit einer Reaktion rechnen dürfe, nichts. Ok, ich werfe dieses Teil jetzt in die Tonne und bleibe beim Lidl-Kauf bei den Lebensmitteln, den Rest können sie offensichtlich nicht.
Für bestellte aber nicht gelieferte Waren wurde keine Gutschrift. Dafür wurde aber die Bezahlung der Ersatzlieferung immer wieder angemahnt, obwohl die Ware schon bezahlt war.
Die Reklamation per email werden nicht bearbeitet und beantwortet. Erst beim 2. Telefonanruf fand ich einen Mitarbeiter der den Fehler behob.
Keine Entschuldigung oder Bedauern.
Die Behandlung der Kunden ist unterirdisch.
Bei 8 von 10 Einkäufen musste ich beim Discounter LIDL Fehler auf dem Kassenbon feststellen. Die Probleme betreffen nicht nur App-Rabatte, sondern wiederholt die Abrechnung insgesamt.
Beim heutigen Einkauf wurden zwei vorab in der App aktivierte Rabatte (-15 % auf Sprühsahne, -10 % auf Eier) nicht berücksichtigt. Auf meine Reklamation hin wurde mir zudem unterstellt, die Coupons erst nachträglich aktiviert zu haben.
Fehler können passieren. Wenn sie jedoch regelmäßig auftreten und berechtigte Reklamationen mit Unterstellungen statt mit einer sachlichen Prüfung beantwortet werden, ist das äußerst enttäuschend.
Interessant in diesem Zusammenhang: Beim Mitbewerber A… traten vergleichbare Schwierigkeiten mit Rabatten oder fehlerhaften Kassenbelegen bisher nicht auf!.
"LIDL lohnt sich"?
Ja, für LIDL!
Es ist mittlerweile eine Frechheit, was an Nahrungsmittel verkauft wird. Insbesondere bei Süssigkeiten und Knabbereien. Was verwendet Lidl? Füllstoffe, Klebstoff? Wie oft ich in letzter Zeit "sogenannte" Nahrungsmittel weggeworfen habe nach dem ersten Biss, weil diese einfach nicht geniessbar waren.
Mittlerweile kaufe ich meine Sachen bei Rossmann Bio mit 20% plus 10% auf Knabbereien oder im Bioladen. Obst und Gemüse hält bedeutet länger, auch wenn ich mehr bezahlen muss.
Das allerletzte würde dort nie wieder bestellen
Verstoß gegen daten Schutzgebiete bei kontolöschung wurde angezeigt das Disney + account mit gelöscht wird damit nicht auffällt 1 tag nachdem dies erwähnt wird ca eine woche Werbespot laufen lassen das man mit der lidl app Disney + nutzen kann, eure schäbige wero scheise dann rotzfrech vorzugeben nachdem in der Kritik steht das ihr gefälligst vorkasse wieder reinzukommen habt da es für viele Kunden zuverlässig ist und ihr die Leute mit vorkasse nicht betrügen könnt
Hier ne Kurzmeldung ich hatte nie eure app genutzt sondern nur den Browser und bei account anlegung war nie die Rede davon das beide Konten verknüpft sind. Für Disney + brauch ich übrigens eure dämliche app nicht.
Werte lidl Mitarbeiter und Betreiber begeht eure straftaten untereinander wenn euch langweilig ist geht als Kanonenfutter an die Front in irgendeinem Krieg auf der Welt Verbrecher wie euch vermisst keiner oder schafft euch in den knast wo ihr für verbrechen und dummstellen hingehört.
Die Heft Bedienungsanleitung ist DERART zerknickt. Nur mühevoll zu nutzen. Kann man nicht hinbiegen.
Kontrolliert Ihr Eure Retouren nicht?
Sonsten wars ok. Hatten was ich suchte. Bestellung war technisch einfach. Ware wurde schnell und per DHL (beste) verschickt.
Trotzdem bete ich, daß wir demnächst wieder Fachhandel und richtige Geschäfte bekommen.
Den Verein kann man vergessen. Den ihr Lidl Plus ist nichts wert und wenn man die Mitarbeiter auf irgendwelche Fehler aufmerksam macht wird sich mit fadenscheinigen Argumenten heraus geredet.
Habe ich gestern erst wieder erlebt in Lidl in Dreis-Tiefenbach. Alles nur show mit Lidl plus. Man will nur die Leute locken und wenn es drauf ankommt will man von den angeblichen Vorteilen nichts wissen. Ich habe mich jetzt bei Lidl abgemeldet und werde Lidl in Zukunft meiden. Und meine App habe ich auch gelöscht. Lidl kann man nur so empfehlen.
Warum wird das Hunde und Katzen Futter praktisch über Nach aus dem Sortiment genommen
Sowohl das Nass und Trocken Futter!
Ich habe Monate gebraucht um ein Futter zu finden was sowohl meine Katzen und Hund vertragen und fressen,jetzt kann ich wieder von vorne anfangen
Ich habe mehrere Spannbezuge Bestellnummer, die sind so schlecht.
Ich habe Fotos, leider kann ich nicht herunterladen.
Qualität sind ganz schlecht, dass
man nicht auf diese Spannbezuge schlafen kann.
Heute nach langer Zeit mal wieder einen Lidl-Einkauf versucht. Die Croissants ab 4 Stück je 5 Cent preiswerter. Zwei Flaschen Wein (ausgezeichnet mit 2,49 Euro) und zwei Packungen gefüllte Paprika, einzeln 1,99 Euro, ab zwei 1,49. An der Kasse die böse Überraschung: Wein pro Flasche 5,99 Euro (da hätte ich wohl aufs falsche Etikett geguckt) und die Paprika auch nur mit der App günstiger. Das war dann insgesamt ein sehr günstiger Einkauf mit den 5 Croissants und Bioeiern. Nie wieder Lidl.
Paket konnte nicht zugestellt werden, weil es eine falsche Adresse angeblich war, aber trotzdem konnte die letzten Bestellung an die Adresse geliefert werden, da hat's geklappt. Merkwürdig oder? Und angeblich wurde um 12.30Uhr der Zustellversuch gemacht und 4 Stunden später ist's bei euch zurück im Lager und kann nicht wieder zurückgestellt werden? Was ein schlechter Service ist denn das bitte, noch nie so eine schlechte Erfahrung gehabt. Jetzt wieder neu bestellen und mehr als eine Woche warten. Danke für gar nichts
Habe mir vor kurzem Herren-Unterhemden bestellt. Schon nach der ersten Wäsche, waren sie so weit eingelaufen, dass ich bei der nächsten Wäsche wahrscheinlich Kinder-Unterhemden habe. Das gleiche ist meiner Frau mit ihrer Unterwäsche auch passiert.
ob in der Vergangenheit vor dem Umbau oder jetzt die Ware und die Einrichtung sauber. Alles gut. ABER die Damen an den Kassen. Es geht nicht unfreundlicher. Der Kassenzettel wird einem hingeschmissen nach dem Motto: Friss oder Stirb. Kein Hallo kein Tschüss. Ne danke nur im äußersten Notfall gehe ich da hin
Die Qualität des Gemüses hat erheblich nachgelassen. Sie werben mit Frische aber die Regale zeigen das Gegenteil. Die Gurken, Radieschen, Kohlrabi, Kartoffeln, der Blumenkohl hat mehr Blätter als Kohl. Wenn sich das nicht mehr, ändert müssen wir den Laden wechseln.
alles, was schiefgehen kann. Ich habe eine Bestellung abgegeben (BesterllNr.351265791) und wollte es zahlen wie immer ,was nicht gelungen ist. Wero QR code hat keine zahlungsinformation beinhaltet, Beim Google pay fehlten irgendwelche TAN`s, die ich nicht habe oder eine Bestätigung, welches mir auch neu war und die "alte" zahlungsweise (Paypal) wurde nicht angeboten und Direkte Banküberweisung auch nicht geschweige LidlPay hätte funktioniert was ich täglich seit Jahren benutze.
Ich bestellte einen Hochdruckreiniger, bekam eine Versandbestätigung und kurz darauf ein Storno ohne Begründung. Also forderte ich LIDL auf eine Ersatzlieferung zu veranlassen, was auch bestätigt wurde, heute dann wieder Storno weil ausverkauft, ABER im Onlineshop ist er nach wie vor bestellbar…! Und der KI-Assistent ist dann die Krönung ! Ich habe fertig mit LIDL…
In der Filiale wo ich seit vielen Jahren einkaufe,wird es immer unerträglicher, demnächst gehe ich woanders einkaufen.Gitterwagen werden mitten in den Weg gestellt damit der Kunde auf gar keinen Fall daran vorbeikommt.Ebenso werden Gitterwagen so platziert,dass man an die Waren nicht mehr rankommt.Den Kunden wird das Gefühl gegeben, dass sie das Personal bei der Arbeit stören. Bestimmte Kunden werden beobachtet,ausgelacht.In früheren Zeiten war der Kunde König, da er im Laden Geld ausgegeben hat und er sollte auch wiederkommen und sein Geld weiter dort ausgeben, egal, ob er der Nase nach passt oder nicht ,egal ob er ein bischen schwierig ist oder nicht.Das Personal sollte lernen, persönliche Befindlichkeiten zurückzustellen.Schliesslich sichert der Kunde deren Arbeitsplätze.Ausserdem sind Waren aus dem Werbeprospekt immer wieder mal nicht da und einige Regale sind immer wieder mal leer,vergammelte Wurst bleibt lange im Regal liegen, abgelaufene Ware ebenso.
Maxs World Kauwürstchen für den Hund bisher 1,39 Euro die Packung. Kurzerhand den Verpackungsaufdruck geändert und jetzt 1,65 Euro. So wird man in diesem Land von den Wegelagerern verarscht.
Letzte Woche,wollte ich ein 4 AH Akku kaufen.Um 8:30,waren schon alle verkauft.
Ein 2 AH Akku,hat nicht lange gehalten.Es wird nicht mehr geladen.Gestern bei einen Freund,den sein AKKU vom Lidl,war auch kaputt.
Ich habe ein Rohrreinigungsgerät von Lidl.Jetzt ist es schon zum 2. mal kaputt.Das Kundentelefon,ist eine Katastrophe.Stundenlang nur Musik und dann Leitung unterbrochen.Irgendwann,werde ich nichts mehr vom Lidl kaufen.
Vorfall am 21.09.2026 zwischen ca. 18:00 und 19:00 Uhr
Ich möchte meine Erfahrung von heute an der Kasse im Lidl teilen, weil ich so etwas wirklich noch nie erlebt habe.
Zunächst wurde mir von einer älteren Mitarbeiterin beim Self-Checkout geholfen. Anschließend übergab sie die Situation an eine jüngere Mitarbeiterin. Leider war der Umgangston dieser Mitarbeiterin mir gegenüber äußerst unfreundlich und respektlos. Ihre Art wirkte auf mich sogar einschüchternd und bedrohlich.
Besonders unverständlich fand ich, dass mir mangelnder Respekt vorgeworfen wurde, obwohl ich selbst von ihr alles andere als respektvoll behandelt wurde.
Seit wann ist es eigentlich normal, dass Kundinnen und Kunden sich so einen Umgang gefallen lassen müssen? Seit wann darf eine Verkäuferin so respektlos mit ihren Mitmenschen umgehen und dabei erwarten, dass man das einfach hinnimmt?
Ein gewisser Respekt und ein höflicher Umgang sollten selbstverständlich sein – unabhängig davon, ob man gerade Kunde oder Mitarbeiter ist. Was ich am 21.09.2026 zwischen etwa 18:00 und 19:00 Uhr erlebt habe, war für mich absolut unangemessen und unterste Grenze.
Betreff filiale Abensberg
Unverschämtheit für 2,79 € – Absoluter Knorpel-Mist!Ich habe die Metzgerfrisch Fleischpflanzerl (6er-Pack / 500g) gekauft und bin fassungslos, was Lidl seinen Kunden hier für 2,79 Euro unterjubelt. Das Produkt ist absolut eklig und ungenießbar!Die Frikadellen schwimmen im eigenen Fett und bestehen gefühlt nur aus billigen Füllstoffen. Das Schlimmste: Man beißt permanent auf zähe Sehnen und harte Knorpelstücke. Hier werden offensichtlich die billigsten Schlachtabfälle zusammengeworfen. Dass die Konkurrenz bei Aldi für den exakt selben Preis saubere Spitzenqualität ohne Knorbel abliefert, setzt dem Ganzen die Krone auf. Eine absolute Mogelpackung und eine Frechheit für das Geld!
Der Voicebot hat mich am 20.09.2026 fünfmal aus der Leitung geworfen, da er wichtige
Begriffe nicht versteht - 15 Minuten verpulvert.
Dann über PC eingegeben, hat sofort geklappt.
Dann erhalte ich ein Retourenlabel ohne ein Wort darüber, dass eine Ersatzsendung
des Artikels mangels Lagerbestand nicht möglich ist.
Wieder nachgehakt (6. Telefonat), ein unverschämter Kollege wollte das klären, hat mich 20 Minuten warten lassen u. mich dann aus der Leitung geworfen.
Erst der 7. Anruf brachte Klarheit.
Einfach nur unprofessionell u. stümperhaft.
