Lidl Erfahrungen & Bewertungen

Vorsicht Betrug, heute am 21.09.26 im Lidl in Bad Wurzach eingekauft. Gegenüber den Kassen standen 2 Paletten Pepsi Cola. 2 große rote Preisschilder priesen die Cola mit 0,69€ an. An der Kasse wurden dann 1,49€ pro Flasche berechnet. Ich konnte die Ware nur zurückgeben. Angeblich kein Preisnachlaß möglich. Meine Erfahrung ist, das ich als Kunde bei jedem 2. Einkauf betrogen werde. Nur weil ich im Lidl und im Kaufland jeden Bon genau prüfe, falle ich auf diese Masche nicht rein. Die meissten Kunden kontrollieren ihre Bons nicht oder erst zu Hause. Die Familie Schwarz kriegt einfach den Hals nicht voll.

Lidl online ist nicht wirklich gut, bzw liefert schlecht. Es fehlte ein kompletter Karton um etwas überhaupt aufbauen zu können.

In der Filiale kann dann niemand helfen.

Das fehlende wurde dann erst nach einer ganzen Woche geliefert.

Kundenservice-Ansprechpartner war gut.

Verschicken Chemikalien verseuchte ebrauchte rückläufer zum vollen Preis. Verweigern eine Klärung. Verbrecher.

Nach wie vor werden Rasenmähertraktoren zu Schleuderpreise angeboten, Oben steht immer Lidl, also muß ich als vertrauensnaiver Kunde annehmen, dass das alles rechtens ist.Trotzdem ist es an sich eine total leicht durchschauende Betrugsmasche(ich bin selber darauf hereingefallen)Ich frage mich, warum Lidl als bundesweit agierendes Unternehmen mit all seinen juristischen Möglichkeiten offensichtlich nichts dagegen unternimmt.

Lidl Bio Olivenöl Extra Primadonna … einfach nur eklig und bitter. Nie wieder!

Bin Stammkundin in lidl plettenberg, grafweg. Uch liebe es dort einzukaufen super freundliches und hilfsbereites Personal. Ich finde alles was ich brauche und top Qualität bei der frischeprodukten

Ich finde die neue Ansicht des App Prospekt sehr schlecht. Untereinander angeordnet ist für mich unübersichtlich.

Katastrophales Retourenmanagment
Habe Bekleidung bestellt und auch schnell erhalten. Leider sind einige Teile zu groß die ich zurück schicken möchte. Angeblich kann man das Retoure Label per E-Mail anfordern! Vergeblich! Seit 2 Tagen immer wieder probiert E-Mail geschrieben und um das Label gebeten ohne Erfolg. Dies ist das 2 mal das ich bei Lidl etwas zurück schicken möchte und es Probleme gibt. Ich verstehe unter Kundenservice etwas anderes. Für mich steht es fest das ich den Onlineshop zukünftig meiden werde

Rindergulasch bei Lidl,"angeblich" günstig (ich glaube 800gr Packung) . Aber schaut auf das Kleingedruckte! Mit min.8% Flüssigwürze! D.h.: min.8% Wasser wurde in das Fleisch hinzugefügt um es schwerer zu machen und so richtig abzukassieren! Hier wird billiges Leitungswasser teuer verkauft! Bei REWE ist es NICHT Flüssiggewürzt! Also schaut immer auf das kleingedruckte! Habe das Produkt selbstverständlich NICHT gekauft! Immer mehr Lidl Fleischprodukte (Frische Abteilung) hat zugesetztes Wasser im Fleisch! Lidl macht Mrd Gewinne durch billiges Trinkwasser.

Danke, Lidl, für den „großartigen“ Lieferservice.
Bestellung vom 09.09., versprochene Lieferung bis zum 14.09. Heute ist der 18.09. – die Bestellung ist nicht da. Dafür gibt es zwei verschiedene Statusmeldungen, zwei Pakete und jede Menge Ungewissheit.

Besonders gut gefallen hat mir, dass man mich über die Verzögerung erst dann informiert hat, als der versprochene Termin bereits erreicht war. Der Kunde muss sich anscheinend selbst darum kümmern, wo sein Sofa ist und wann es endlich geliefert wird.

Ist das überhaupt normal?

Ich finde beim lidl einzukaufen macht im er Spaß. Das Personal ist klasse und die waren sowieso. Im Gegensatz zu Aldi,rewe oder Edeka. Alles nur nachgemacht und teuer!
Lidl ist große Auswahl und Preis super.

Das ist bloß kriminell Beschwerden werden nicht nur ignoriert sondern die Punkte über die sich zurecht beschwert wird werden auch noch gefördert,
Als ich mein Kundenkonto bei lidl gelöscht hab wurde mir wortwörtlich angezeigt:
Mit der Löschung Ihres lidl Kundenkontos löschen sie Ihren Kundenaccount bei Disney +
Was hat bitte das eine mit dem anderen Zu tun ?
Lidl gehört aus dem Verkehr gezogen ihr werdet zu recht verklagt !
Genauso verachtenswert und kriminell wie temu shein und Co KG.

Nach Bestellung einer kleinen Kiste Wein wurde das Paket als geliefert angegeben. Trotzdem dass wir den ganzen Tag zuhause waren, niemand ein Paket abgegeben oder abgestellt hat wurde die Ware als geliefert gemeldet.
Nie wieder über diesen Shop. Unzuverlässig und einfach Status melden ohne Nachweis. Finger Weg!

Nach dem der Versand Dienstleister DPD bei meiner online Bestellung verbockt hat was man verbocken kann ist der Service von Lidl in dieser Angelegenheit hervorragend. Wenige Schriftwechsel später ist der Vorgang zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Kaufe gerne online wieder, allerdings sollte dann ein anderer Logistiker als DPD die Lieferung übernehmen

Sehr enttäuschender Kundenservice bei einer Retoure
Ich habe zwei Topper im Lidl-Onlineshop bestellt und war mit der Qualität bzw. der Härte überhaupt nicht zufrieden, da sie für mich viel zu weich waren. Die Rücksendung wurde anschließend über den von Lidl angebotenen Abholservice durchgeführt.
Seitdem warte ich auf eine Information, ob die Retoure bei Lidl angekommen ist und wann ich mein Geld zurückbekomme. Ich habe Lidl inzwischen zweimal wegen der Retoure angeschrieben, bekomme aber leider überhaupt keine Antwort.
Gerade bei einer Bestellung in dieser Größenordnung erwarte ich, dass man als Kunde zumindest eine Rückmeldung bekommt, ob die Ware eingegangen ist und wie der Stand der Erstattung ist.
Die Retoure selbst wurde abgeholt, aber danach herrscht absolute Funkstille. Das finde ich für einen großen Onlinehändler sehr enttäuschend.
Ich hoffe, dass Lidl sich nun endlich meldet und die Rückerstattung zeitnah bearbeitet.

Einfach nur grottenschlecht
Leider wurde mein Paket von DHL nicht transportiert. Ich hatte diesbezüglich Lidl mehrmals angeschrieben. Ich habe darauf hin nichtssagende, teilweise standardiserte und lustlose Emails erhalten.
Ich habe dann Paypal eingeschalten damit ich wenigstens mein Geld zurück erhalte.

Nie wieder Lidl online!
Kaffeevollautomat bestellt, der aber leider ständig ausläuft. Reklamation per Bot gestartet, 2 Wochen später nach erneuter Rückfrage eine allgemeine Mail erhalten, dass ich das Gerät zurücksenden soll. Retourenlabel soll per separater Mail kommen, darauf warte ich eine Woche später immer noch.
Absolute Katastrophe, ich habe noch nie so eine schlechte Reklamationsbearbeitung erlebt!

Civit Big Wheeler ist ein toller Roller für Groß und Klein.
Den Roller kann man auch prima und sicher abstellen, wenn der Ständer funktioniert. Wenn dieser defekt ist oder gar ganz fehlt ist der gesamte Roller zum Wegwerfen verurteilt. Verschiedene Stellen bei LIDL oder Kerclo erklären, daß es dieses kleine Ersatzteil nicht gibt. Der origiäre Hersteller, der solche Ersatzteile haben könnte, wird nicht bekannt gegeben. Schade, für ein Freizeitgerät dieser Qualität hapert es an einem
5,- bis 10,- € Ersatzteil.

Ich muss Waren teurer bezahlen, weil ich keine App benutze? Das ist unverschämt, diskriminierend und ungerecht. Mein Essen kann ich mir auch wo anders holen und das mache ich auch. Da, wo die Preise für alle Kunden gleich sind - ohne Ausnahmen.

Lidl, Rheinsberg mal so,wie es eigendlich sei soll.sauber und ordentlich.so macht Shopping Spass.

HALLO HERR SCHWARZ ES GEHT AUCH ANDER

Ich bin auf ein Fake Inserat von Lidl(so sah es zumindest aus)hereingefallen, Habe einen dort inserierten Rasentraktor der Fa. Brast bezahlt, der kam jedoch nie an, das Geld war futsch.Jetzt sehe ich bei Kleinanzeigen genau dasselbe Inserat:Rasentraktor der Fa. Brast für 88,45€ als Inserat von Lidl.Ich apelliere an Lidl:lasst Euch nicht von diesen Leuten den guten Ruf versauen !Ich wette auch darauf fallen wieder Leute , so wie ich herein.

Unterirdisch, wie wunderbar funktionuntüchtig hier in Portugal Lidl ist. Das Sortiment wird stets gekürzt und nur streng nach Absatz geführt. Was meinen maximalen Profit bringt , fliegt sofort aus dem Sortiment, es langt, wenn es das gibt, was die Leute brauchen um nicht zu verrecken. Die Selbstbedienkassen sollten für die nächsten 20 Jahre zwangsverpflichtend von den Eigentümern täglich genutzt werden, damit sie sehen, was das für eine Sch. Ist

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Retoure vor 14 Tage aufgegeben und der Betrag wurde noch immer nicht wieder gutgeschrieben! Man erhält auf e-Mails keine Rückmeldung und per Telefon wird man abgewimmelt.
Kundenservice existiert faktisch nicht.

Meine Erfahrung mit dem online shop: Finger weg. Bloß nichts kaufen!

Bin gespannt wann ich mein Geld nun wiederbekomme oder ob ich die Lastschrift zurückholen muss

Lidl.de bzw. deren bei Reklamationen beauftragte Firma will Ersatzteile übersenden damit man als Kunde elektronische Geräte selber repariert in der gesetzlichen Garantiepflicht (keine 5 Monate nach dem Kauf).

Kundenservice sehr sehr Kunden unfreundlich .meldet sich erst nach mehrmaligen Reklamaieren .aber hilft einem nicht weiter .nie mehr da gibt es wesentliche bessere Unternehmen wo ihre Kunden noch schätzen

Angenehm überrascht. Zahlbetrag im Kopf bereits zurechtgelegt.
123.
Es war noch günstiger.
Kassenbon mit zusätzlichen Rabatt belegt.
Das ist ein Dankeschön wert.👀👍😊

Alles super
Ich hab kaum Probleme gehabt bei Lidl, ich habe einmal ein Problem mit einem Gutschein gehabt aber mir wurde vom Kundenservice super geholfen außerdem sehr gutes Preis Leistung Verhältnis.

Nach längerer Zeit wollte ich mich mal wieder in meinem Kundenkonto anmelden, da ich ein aktuelles Produkt online bestellen wollte. Leider ist der Zugang zu meinem Konto nur noch mit einer Mobilnummer möglich!
Das möchte ich nicht. Würde es nur um die Konto Sicherheit gehen, könnte auch eine Authentificator OTP (One-Time Password) App angeboten werden. Aber Lidl möchte natürlich den Kunden tracken und das Einkaufverhalten analysieren.
Dann eben nicht. Also ab in die Filiale, solange das noch ohne App und Kundenkarte möglich ist.

Ich wurde in der LIDL-Filiale Wilhelminenhofstraße (Berlin-Treptow-Köpenick) von einem Sicherheitsmitarbeiter ohne jeden Grund durch die Filiale verfolgt und an der Kasse - vor allen anderen wartenden Kunden - aufgefordert, meine Tasche zu öffnen. Darin befanden sich ausschließlich Produkte einer anderen Drogeriekette. Trotzdem verlangte er zusätzlich den Kassenbon dieses Geschäfts sehen zu wollen, obwohl dafür keinerlei rechtliche Grundlage besteht (Taschenkontrollen sind nach BGH-Rechtsprechung nur bei konkretem Verdacht zulässig). Die Situation war öffentlich und sehr bloßstellend.

Ich habe den Vorfall dem Kundenservice gemeldet und detaillierte Angaben (Uhrzeit, Beschreibung) gemacht. Die Antwort war jedoch eine offensichtliche Standardformulierung ohne jeden Bezug auf die konkreten Fakten meines Falls - keine Bestätigung, dass der Mitarbeiter identifiziert wurde, keine konkrete Maßnahme.

Als langjähriger Kunde bin ich sehr enttäuscht, wie mit diesem Anliegen umgegangen wurde, und werde künftig nicht mehr bei LIDL einkaufen.

Lidl Malchow, zunächst Kassenpersonal, diese Mitarbeiter gaben nicht nur mich bereits wiederholt zu Aldi getrieben, unzumutbar im Kundenkontakt. Zur Ware, ich erwähne nur einen Artikel, betrifft alle Filialen, Espresso Macchiato 250 ml, seit Änderung des Deckels ist dieses Produkt nicht mehr transportfähig, zB Lenkertasche Fahrrad, immer läuft etwas aus. Frage an den Milliardär, warum diese Umstellung von vorher gut auf jetzt schlecht?