Gutes Angebot, schnelle Abwicklung
Gutes Angebot, schnelle Abwicklung
Sehr gut ind einfach
Schnelle Anmeldung. Günstiger Tarif, alles ok.
Preislich in Ordnung. Kundenservice nix
Die Kosten für einen Handyvertrag sind in Ordnung. Aber euer Kundenservice lässt oft zu wünschen übrig.
Tja, was soll ich sagen? Klarmobil hat gerade Angebotswochen. Vorab habe ich per Mail eine Frage zu einem Tarif gestellt. Wenn ich noch immer keine Antwort auf meine Mail erhalte, frage ich mich natürlich, wie das erst ist, wenn ich als Kunde mal ein Problem habe. Gut ist immer, wenn man das also schon vorher weiß, was da auf einen zukommen würde. Jeder will guten Service, selbst die Angestellten bei Klarmobil. Warum macht man das dann so? Für mich ist Klarmobil eher klarNobil. Da helfen auch scheinbar günstige Angebote nichts.
ich finde nur blöd dass man für sperren und bestellen kosten fallen
Der Preis ist unschlagbar
Sehr gut Angebot
Guter service aber sehr lange wartezeiten
Anbieter Wechsel
Reibungsloser Wechsel möglich, alles geht schnell, sofortige Benachrichtigung. Perfekt
KURZ UND BÜNDIG. SO SOLL ES SEIN UND GUT
Gutes Angebot bei guter Netzverfügbarkeit
Der Bestellvorgang lief problemlos, alle Vertragsbedingungen sind transparent und gut dokumentiert. Mich reizte am meisten die Abdeckung im Netz von Telekom und Vodaphone.
Vertragsstart super gelungen!
Liebes Klar-mobilfunk-Team,
Erst mal vielen Dank für die reibungslose Mobilnummer Übernahme zum Vertrags Beginn, das weitere muss ich jetzt erst mal testen!
Note 1 dazu
Freundliche Grüße
Karin Strauß-Bender
Klarmobil ist aufgrund von unseriösen Verkaufspraktiken nicht zu empfehlen!
Obwohl ich schon langjähriger Kunde bin, wurde mir in einem Callcenter Anruf Abos angeboten, die ich deutlich abgelehnt habe. Diese wurden trotzdem ohne meine Einwilligung aktiviert (Drittanbietersperre war nicht aktiviert) und Kosten in Höhe von 19.90 über mehrere Monate abgebucht. Weder in der App noch im Vertrag waren die Kosten nachvollziehbar oder das Abo kündbar. Erst nach 45 min in der Warteschleife konnte eine Mitarbeiterin die Abos kündigen. Aus "Kulanz" wurde mir eine Monatsrate erlassen. Dagegen werde ich vorgehen.
Die aktuellen Konditionen sind Super, der Stern der fehlt ist im Service zu finden, welcher nach meinen früheren Erfahrungen davon abhängig ist, an welchem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/in gerät der "Bock" auf seinen Job hat
Ich bin schon paar Jahre Kunde bei klarmobil.
Ich habe jedoch letzten Sonntag einen neuen Vertrag abgeschlossen und nach Angaben wird mein neues Handy in 1-3 Werktagen geliefert.
Nach Anfrage wo mein Handy bleibt, kommt nur eine nichtssagende E-Mail zurück, ohne jegliche Information über den Versandstatus. Stattdessen werde ich informiert, dass ich in den nächsten 5 Tagen Bescheid bekomme. Einfach nur, damit man es nicht bearbeiten muss und auf nächste Woche verschieben kann.
Ich bin bald im Urlaub und kann dann das Paket nicht annehmen, sollte es in der Zeit kommen.
Sehr schwach!
Das Preis-Leistungsverhältnis ist prima. Kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Die Lieferung der Hardware dauerte nur 3 Tage. Top!
Alles Top, gerne wieder
Ich bin zu Frieden da mit
Wunsch entsprochen
Nach anfänglichen Verständigungsschwierigkeiten konnte meinem Wunsch entsprochen werden.
Juristisch bedenkliche Geschäftspraxis (Loop)
$39
Die E Sim auf das Handy, die Abwicklung des Vertrages verlief reibungslos.
Die Aussage, ich brauche mich um nichts zu kümmern.herrlich.
Somit wartete ich auf meine alte Handynummer. Nach div Tagen forschte ich nach. Eine Aussage nach der anderen waren falsch von der KI.
Ich wandte mich an meinen alten Anbieter und stellte fest, ich musste auch ein Opt it setzen. Hätte ich das nicht gemacht, dann wäre meine Nummer irgendwann weg.
Dann wollte ich die E Sim freischalten.es war zum verzweifeln. Nach 2 Std rief ich die Hotline an und wurde nach 20 Mon aus der Leitung geschmissen. Nächster Versuch. Nach
18 Minuten bekam ich endlich eine freundliche Mitarbeiterin an die Leitung und erfuhr, das ist ganz einfach. Bei Vodafon müssen sie erst den alten Vertrag löschen, dann können sie den neuen öffnen. So passierte es.
Wie kann es sein, das es keine Informationen gibt? Wie soll das funktionieren?
Ganz schlecht.
Leider bin ich enttäuscht. Ich habe über CHECK24 einen Vertrag für 9,99 € monatlich abgeschlossen, aber meine Rechnung beträgt plötzlich ca. 25 €. Ich habe dagegen Einspruch eingelegt, aber das Problem wurde leider nicht gelöst. Deshalb nur 1 Stern.
Vertragsabschluss sehr einfach
Der Vertragsabschluss war sehr einfach und komfortabel. Es bleiben keine Fragen offen. Klare Empfehlung!
Gespräch war gut. Wartezeit am Telefon bis zum jemand abnimmt war zu lang. (20 Minuten).
Der Service sagte das es am Freitag Abend immer länger dauert.
Alles reibungslos verlaufen.nette Mitarbeiter
Vertrag wurde ohne Grund abgelehnt
Kompetent und super geholfen
Ich habe klarmobil bereits bewertet und bestätige hier gerne noch einmal, dass ich sehr zufrieden bin. Von der Bestellung über die EInrichtung und Nutzung bis hin zur aktuellen Vertragsverlängerung hat alles wunderbar funktioniert. Die Mitarbeiter im Service sind sehr freundlich und kompetent. Ich kann klarmobil uneingeschränkt empfehlen.
sehr schnelles und übersichtliched angebot keine versteckten kosten sehr zufrieden
