Immer gute Verbindung auch auf dem Dorf .schnelles einfaches aufladen .Bis jetzt bin ich sehr zufrieden
Der Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails oder Anfragen
Der Kundenservice bietet keine hilfreichen Lösungen bei Problemen
Die Kontaktaufnahme über die telefonische Hotline ist schwierig oder scheitert
Der Kundenservice von lycamobile.de ist sehr gut und hilfreich
Die Mitarbeiter an der Hotline haben unzureichende Deutschkenntnisse
Die Registrierung oder Verifizierung der SIM-Karte funktioniert nicht
Der Registrierungsprozess ist sehr kompliziert und zeitaufwendig
Die Aktivierung einer eSIM bei lycamobile.de schlägt fehl
Die Registrierung ist einfach und unkompliziert
Das aufgeladene Guthaben oder der bezahlte Tarif wird nicht aktiviert
Guthaben verschwindet unerwartet oder wird unberechtigt abgebucht
Eine Rückerstattung von gezahltem Geld oder Guthaben wird verweigert
Die Aufladung des Guthabens verläuft schnell und unkompliziert
Die Internetverbindung ist sehr langsam oder bricht ständig ab
Der Empfang von lycamobile.de ist an vielen Orten sehr schlecht oder nicht vorhanden
Die Bedienung der App oder Website ist kompliziert und unübersichtlich
Die App funktioniert fehlerhaft oder stürzt ab
Die Mitnahme der bisherigen Rufnummer gestaltet sich äußerst schwierig
Die Tarife von lycamobile.de bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Preise für Tarife und Datenpakete sind zu hoch
Die bestellte SIM-Karte wurde nicht geliefert
Immer gute Verbindung auch auf dem Dorf .schnelles einfaches aufladen .Bis jetzt bin ich sehr zufrieden
Bin langjähriger Kunde und zufrieden.
Ich verstehe nicht die KI beim Anruf
Keine Reaktion auf Anfragen zum Vertrag
Ich habe meinen Internetvertrag verlängert, aber seitdem funktioniert es nicht.
Ich habe ein 15-GB-Paket für 9,99 € gekauft, aber es wurden nur 10 GB Datenvolumen gutgeschrieben. Dasselbe ist bereits im Vormonat bei meiner anderen Nummer passiert. Bitte beenden Sie diesen Missstand umgehend. Mit freundlichen Grüßen.
Einfach und korrekt
Ich bin sehr zufrieden
Ich probiere seit zwei Monaten meine Rufnummer zu übertragen und die kriegen das einfach nicht hin der Kunden Support wirkt sehr un professionell und sie sprechen nicht mal richtig deutsch.
Das Problem wurde nicht gelöst nach 4 Telefonaten.
Nichts funktioniert. Kein Internetzugang in der Türkei. VollKatastrophe
Der Service und E-Mail Verkehr ist 6 setzen
Nicht empfehlenswert
Alles gut. Danke!
Alles war einfach und richtig.
Es verhält sich folgendermaßen: Wenn ein normaler Anruf eingeht, bricht die Internetverbindung komplett ab. Zudem kommen Anrufe und Nachrichten erst mit Verzögerung an.
Sher Gut und einfach
Sehr gut Netz
Anfang September Anschluß gekündigt, SIM-Karte aus Handy entfernt und Guthaben über 10€ zurück seither mindestens 8 mal die Rückerstattung gefordert. Antworten bis Anf. Oktober "SIM-Karte wäre gesperrt" keine Rückerstattung möglich. Jetzt Abrechnung über Datentarife im September (tägl. um 12:00 Uhr) für über 8,53 Euro(Restbetrag 0,03€) OHNE eine SIM-Karte im Telefon?
Das ist kein Mobilanbieter sondern ein krimineller ABZOCKER Verein!
Letzte Nachricht von einem Indraprakash Jegatheesan Chief Operations Officer(ist Lyca), jetzt kein Guthaben für Rückerstattung vorhanden!
Im rechnen "ungenügend" ein Differenz zwischen 10€ und 8,53€ beträgt bei Gangstern 0,03€. Ein phantastischer Verein!
Egal was ich tue, die Lyca eSIM verbindet sich einfach nicht. Ich habe alles von der Fehlerbehebungsseite ausprobiert: eSIM gewechselt, mehrere APN-Einstellungen getestet, das Handy 50 Mal neu gestartet, die Zeitzone geändert - sie verbindet sich mit gar keinem Netzwerk.
Ich kann mich nicht einmal einloggen, da ich einen Bestätigungscode per SMS auf die Telefonnummer benötige, die keine Verbindung hat und somit keine Codes empfangen kann. Ich kann den Tarif oder sonstiges nicht stornieren.
Ich fordere eine sofortige vollständige Rückerstattung sowie die umgehende Kündigung des Dienstes!
Ich war beruflich auf Internet angewiesen und musste mir daher eine andere, zuverlässige eSIM besorgen.
Kauf und Konfiguration der e-sim waren einfach. Nur die vorherige Registrierung hat mehr als einen Anlauf benötigt zur Aktivierung der e-sim. Lag vielleicht am Browser.
Ich habe eine eSIM gekauft, die angeblich sofort aktiviert sein sollte. Nach dem Kauf habe ich jedoch einen ungültigen QR-Code erhalten, sodass ich die eSIM nicht aktivieren kann. Sehr enttäuschend, da die versprochene Leistung nicht erbracht wurde. Ich kann den Anbieter daher nicht weiterempfehlen.
Sehr sehr gut aber leider keinen supoport
Very very good
Sehr leistungsstarkes Internet und man ist schnell und im System aktiv
Die Registrierung klappt nicht.
Data ist Teuer
Auto ID funktioniert auch nach 15 Veruchen nicht, support nicht erreichbar
Ich habe eSim gekauft. Muss 24-48 St Aktivierung warten. Nach 48 St kein Aktivierung bekommen. e sim ist tot.
Lade immer öfters und viel guthaben auf damit ich mir Datenvolumen Pakete kaufen kann und habe gemerkt das mir sinnlos mein guthaben einfach weg genommen wird
Mir worden 2.10 € umsonst abgezogen
