Very good good liyca mobile
Very good good liyca mobile
Zu teuer warum gibt's keine unlimited
Karte erst nach wochen gekommen
Mitarbeiter alle im ausland und null hilfreich Stornierung der Bestellung angefragt nicht erfolgt
Sehr schnell und einfach mit esim topp
Die dim karte ist sher gut
Sehr einfach zu bedienende App. Umfangreiche Funktionen in der App. Recht einfache Handhabung mit Buchung von "Paketen"
Es funktioniert einfach nichts. Kundenservice Katastrophe, Shops vor Ort sind nicht zuständig.
So schlimm das ist nicht gut
Bewertung :
Es ist sehr enttäuschend, dass das System nach dem Kauf eines Pakets die automatische Verlängerung (Auto-Renewal) standardmäßig aktiviert, ohne dass man ausdrücklich zustimmt. Als Prepaid-Kunde wählt man diese Option bewusst, um eben KEINE automatischen monatlichen Abbuchungen zu haben. Diese Einstellung im Hintergrund einfach auf "Ein" zu stellen, ist nicht kundenfreundlich. Man muss die Einstellungen manuell durchsuchen, um es abzuschalten. Das sollte dringend geändert werden!
Als ich versuchte, eine SIM-Karte zu registrieren, kam ich zur Identitätsprüfung. Ständig wurde ich aufgefordert, meinen Kopf zur Seite zu drehen, was ich unzählige Male tat, aber es funktionierte nicht. Ich sollte es immer wieder versuchen. Ich wiederholte das mehrmals erfolglos; es war reine Zeitverschwendung.
Alles ist tip top
Einfach nur s hrott mit ki
Dieses Identifizierungsverfahren kostet mich unnötig Lebenszeit. Sehr schlecht Erfahrung. Schon häufig diverse Identifizierungsverfahren genutzt, dass hier ist unterirdisch. Ich versuche morgen einmal den Support zu erreichen - wenn ich da nicht weiterkomme, hat es sich fpr mich erledigt
Kaufen geht ja sehr schnell aber das Registrieren funktioniert nicht. Habe mit 3 verschiedenen handys versucht und bei der Gesichtserkennung kommt dann immer Kamera kaputt. Werde das Geld jetzt als Lehrgeld abschreiben
Ne mogu da aktiviram paket stalno isti problem.
Ich hab keine Guthaben bekommen
Die Registration ist/war nach 15 Versuchs erfolglos
Wie immer SEHR GUT
DAS MAN Guthaben laden kann, aber ich musste lange suchen wie, das ist so klein geschrieben wo man betätigen muss um zu laden, ich habe das erst dann gesehen nach dem ich Code über TelefonAnruf machen musste.
+ Unlimited anbieten
schei sse dreck viederlich schmutzhaftes bussines alle weg von lyca
Mir wurde gestern versichert dass mein Tarif automatisch erneuert wird heute sehe ich dass es nicht erneuert wurde sondern gecancelt.
Nach meinem Anruf konnte man das auch nicht wiederherstellen.
Super Service (nicht)
Aller schlimmster schwerster Bestätigung Prozess jemals. Möchte sofort mein Geld zurück NIE WIEDER. Kein Datenvolumen aber das ganze Geld ist weg. NIE WIEDER.
Meine Erfahrung war ich bin sehr zufrieden
İch habe eine e-sim von Lucamobile für Ausland(Türkei) gekauft und habe eine Tl:000490 40 863 vorübergehend .İch sollte eine richtige nummer kriegen e-sim konnte nich freigeschaltet werden. İch hoffe das schnell geholfen wierd.
İch bin in Türkei Urlaub brauche den e-sim
Lirbe Grüsse K.Konak
Ich habe 4 sim Karten gekauft im Dezember 25. es war ein Angebot für 169 GB monatlich.
Und jetzt wollte die Karten aufladen aber die Preise sind hoch geändert.
Im Vertrag ist deutlich klar Preis 9,99 Euro für 160 GB.
Mit freundlichen Grüßen
Riadh Dkhili
Update 12.10.: keinerlei Reaktion auf meine Mails an, trustpilotreview@lycamobilecom, cs@lycamobilede, complaints@lycamobilede
Inzwischen habe ich manuell für 9,99 Euro ein Paket für 28 Tage gebucht, die Kosten hierzu fordere ich hiermit. Bin gespannt wann LycaMobile mit einer Lösung kommt. Ich werde weiter berichten.
Ich bin extrem verärgert über den Service. Vereinbart war, dass sich mein monatlicher Tarif in Höhe von 2,49 Euro automatisch über mein Guthaben verlängert. Auf meiner Karte waren über 35 Euro Guthaben – es war also mehr als genug Geld vorhanden!
Trotzdem hat die automatische Abbuchung nicht funktioniert, und mein Tarif wurde einfach auf "inaktiv" gesetzt. Das Schlimmste daran: Da der Tarif ohne mein Wissen deaktiviert wurde, wurde mein Internet danach unbemerkt zu teuren Standard-Konditionen abgerechnet. Mein Guthaben ist dadurch von 35 Euro auf ca. 26 Euro geschrumpft!
Ich habe den Support bereits kontaktiert, erwarte eine sofortige Reaktivierung meines Tarifs zu den vereinbarten Konditionen und die Erstattung des zu Unrecht abgebuchten Guthabens auf 35 Euro. So geht man nicht mit Kunden um!
Ich hab aus Versehen bestellt und ich will zurück machen
Beim ersten Mal SIM-Bestellung wurde Geld abgebucht, die SIM aber bis heute nicht geliefert. ESim dagegen kam direkt. Leider antwortet der Kundenservice per Mail und Telefon nicht. Lieber Finger weg!
Ich habe tausend mal versucht die Option International Plus L Boost zu aktivieren aber ohne Erfolg. Überall steht dass Option mit 14,99 und mir wurde gesagt 20€ reicht nicht. So ein Dreck.
Das Internet allgemein ist alles top was man verbessern könnte wäre das mobil telefonieren während des Telefonats auf anderes zu greifen weil sonnst steht dort Anruf kann nicht weiter geführt werden wenn …. aber ansonsten top
