Extrem Hilfsbereite Ansprechpersonen
Extrem Hilfsbereite Ansprechpersonen
Die Beratung war super, das Handling unkompliziert und die angebotene Stornooption absolut top! Gerne wieder!
Hatte Schwierigkeiten, weil mein Flug gestrichen wurde und man hat mir sehr gut geholfen einen neuen Flug zu finden. Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Danke
Problem nicht gelöst. Ich konnte Sitzplätze nicht so wie von mir gewünscht in meinem Konto buchen.
Und das obwohl diese als frei gelb markiert waren. Ich konnte sie auswählen und in den Warenkorb legen ich hab dann per Paypal bezahlt. Ich erwartete dann eine
Bestätigung per e-mail,erhielt aber eine Mitteilung über eine Stornierung. Bei 2 Telefonaten konnte man mir nicht Erklären warum. Ich mußte dann die vorgeschlagenen Plätze nehmen.
Unsere Problem war in wenige Minuten aufgelöst, Danke an netten Ansprechpartner von Flüge. De
Die Dame am Telefon war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. 👍👍👍
Weiter so
Die Buchung erfolgte schnell und unkompliziert.
Gutes Portal, übersichtlich, schnelle Buchung.
Ich war mit Flüge.de insgesamt zufrieden. Die Suche und Buchung waren einfach und übersichtlich, und ich habe schnell einen passenden Flug gefunden. Auf Zusatzkosten sollte man allerdings genau achten. Insgesamt würde ich Flüge.de wieder nutzen.
ALLES hat perfect abgelaufen
Pünktlich, alles reibungslos
Es hat alles gut geklappt, nur beim Check in (ohne zusätzlich Geld zu zahlen) hat man uns getrennte Plätze zugewiesen, obwohl zu dem Zeitpunkt noch freie Plätze genügend zur Verfügung standen. Das nenne ich dann Geldmacherei und ist mir bei anderen Fluglinien bisher nicht passiert.
Ein sehr freundliches Mitarbeiterin mit viel Verständnis beim Finden eines passenden Fluges und beim Abwickeln der Zahlung. Ich habe mich sehr gut gefühlt.
Danke.
Es hat über viele Jahre immer alles funktioniert, während Corona war ich In Brasilien und brauchte einen neue Rückflug, hat problemlos funktioniert, Danke
Buchungsprozess sehr einfach
Der Service war/ist echt klasse gewesen, ich hatte ein Datum für den Flug vertauscht und nachdem ich das gemerkt hatte habe ich sofort beim Kundenservice angerufen und nach nicht einmal 10 Minuten waren die Flüge für mich und meine Frau identisch.
nochmals 1000Dank an das Team.
Gute Organisation. Man konnte immer anrufen, wenn man Hilfe benötigt.
Nachdem wir online unseren Flug nicht buchen konnten, da wir immer wieder auf das Antragsformular zurück gekommen sind, habe ich bei der Service Hotline angerufen. Dort wurde geprüft, ob eine Buchung vorlag. Danach konnten wir mit einer sehr freundlichen Frau unseren Flug buchen. Sie war sehr ruhig und nahm sich Zeit für uns. Dies habe ich als sehr netten und kompetenten Service empfunden. Vielen Dank
Sehr guter Service und Beratung.
Ich habe am 28.08. einen Flug gebucht, nächsten Tag wurde einfach der Preis um über 110 Euro pro Person erhöht. Es wird was verkauft, was nicht geliefert wurde. Absolut unverschämt.
Kompletter Ablauf in einer „Hand“
1- Schnelligkeit und Ehrlichkeit der Mitarbeiter bei Buchungsprozess
2- etwas umständlich und nicht gleich verständlich die Versicherungen.
Eine der Versicherungen ist monatlich zu zahlen, also nicht nur für den aktuellen Flug. Und wird beim Ausfüllen gedrängt.
Schnelle und gute beratung
Service, lösung und Angebot
Es hat alles reibungslos geklappt.
Sehr gut Service
Nachdem die Buchungsbestätigung aufgrund Anwahl der Bestpreisoption auf sich warten lies ( dadurch wird wohl bis zu 3 Tage nach einem günstigeren Angebot gesucht) konnte mit einem kurzen Telefonat mit einem freundlichen Mensch alles gut geklärt werden
Besser geht es nicht!
Hotlinekontakt hat schnell geholfen
Sehr schnell denpassenden Flug- und Rückflug gefunden. Sehr übersichtlich
