Costakreuzfahrten Erfahrungen & Bewertungen

Wir waren mit der favolosa im Juni am nordcap.War sehr schön ,trotz 3 Tage Seegang, lofoten und so weiter, war echt schön. Das Schiff ist etwas kleiner als z.b.diadema, ansonsten ok. Personal sehr nett, Essen im Buffetrestaurant war nicht so gut, Fleisch war immer sehr hart und kalt, Fisch war ok , Gemüse ok , qualitativ nicht so gut , abends war das Essen gut im Restaurant, kellner super nett, aber immer nur Nudeln in einem Gang und das täglich, Brötchen waren hart.
Drinks waren supi, Kaffee war top.
Organisation von Ausflügen war sehr gut , zwar alle etwas teuer,aber gut organisiert. Es war eine tolle Reise.

Das Personal war durchweg freundlich und unterstützte bei allen Fragen.

Durchwachsene Mittelmeerkreuzfahrt
Wir waren vor ca. 10 Jahren auf der Costa Delitiosa unsere 1. Kreuzfahrt und es war einfach wunderschön. Nach weiteren 2 Kreutfahrten mit anderen Reedereien war es keine Frage, dass wir wieder eine schöne Route im Mittelmeer mit der Costa Toskana buchen. Aber ich kann Costa diesmal nicht weiter empfehlen. Das Schiff war uns mit 6500 Passagieren viel zu groß. Den Italienern "gehört " dieses Schiff. Anderssprachige Personen haben es da schwer. Man wird eingekesselt. Es wird mit Fingern auf nicht Italienern gezeigt. Man wird weggemobt. Im Buffetrestaurant ging es zu wie auf einem Schlachtfeld. Es wird geschubst, gedrängelt, angepöbelt. Es war einfach schrecklich.
Ein großes Lob an die Service Mitarbeiter und alle Angestellten auf der Costa. Die waren einfach toll. Deshalb 3 Sterne. Sämtliche Italiener sollten sich was schämen oder Costa sollte nur noch für Italiener die Costa kreuzfahrten anbieten. Für uns nie wieder Costa.

Super Erlebnis, tolle Reise und Erlebnisse. Natürlich auch auch Essen und Bars gut. Vielseitige Unterhaltung an Bord.

Ich bin aktuell auf einer Mittelmeerkreuzfahrt mit der Costa Toscana\. Bei meiner telefonischen Buchung direkt bei Costa wurde mir kostenloses WLAN als zusätzlicher Vorteil zugesichert\. An Bord konnte ich dieses jedoch nicht nutzen\.

Bei meinem Versuch, das Problem zu klären, wurde ich von einer Anlaufstelle zur nächsten geschickt: vom Internet\-Infopoint zu einem anderen Costa\-Büro auf dem Schiff und von dort wieder zurück\. Niemand fühlte sich zuständig\. Schliesslich hiess es, ich müsse selbst bei Costa anrufen, weil ich telefonisch direkt dort gebucht hatte\.

Was mich besonders ärgert: Ich habe nicht erlebt, dass jemand versucht hat, eine Lösung zu finden\. Stattdessen wurde ich immer nur weiterverwiesen und sollte mich als Kunde selbst darum kümmern\. Ich bin aber auf dem Schiff und habe aktuell keine Möglichkeit, an Land bei Costa anzurufen\. Wie soll ich das Problem unter diesen Umständen selbst lösen?

Leider bekommt man bei solchen Erfahrungen das Gefühl, dass man heutzutage jede Zusage kontrollieren und sich alles schriftlich bestätigen lassen muss\. Auf ein Versprechen bei der Buchung sollte man sich verlassen können\.

Bis jetzt ist mein WLAN\-Problem ungelöst\. Ich erwarte, dass Costa zugesicherte Leistungen einhält und sich an Bord aktiv um Kundenanliegen kümmert\. Nach dieser Erfahrung werde ich Costa nicht wieder buchen\.

Sehr schönes Schiff mit sehr gutem Essen und guter Unterhaltung.

Leider leider nur ein Punkt.
Gründe hierfür waren:
1. Aufgrund technischer Mängel konnten die Durchfahrten bei Tageslicht in den Fjorden Norwegens nicht durchgeführt werden.
2. Auf der Reise wurden größere Renovierungsarbeiten durchgeführt, welche das Urlaubsfeeling beeinträchtigten
3. Das gute Essen im Restaurant hat sich bei einer zweiwöchigen Kreuzfahrt nach einer Woche wiederholt
4. Die Ausgaben auf dem Schiff werden "GERUNDET" von der Kreditkarte abgebucht, da dieses aussagegemäß in Italien so üblich ist. In Deutschland nennt man das Betrug.
5. Alle Vorkommnisse wurden bereits an Bord angemahnt - keine Reaktion. Auch nach der Reise wurde die Beschwerde mit Lügen dementiert.
Also ein ganz schlechter Kundenservice.

Nichts zu bemängeln

Hervorragende Organisation, bestens geschultes Personal

Es war Urlaub von Anfang
Der Zimmerservice war super Der junge Mann hat hervorragende Arbeit geleistet Ansonsten Barkeeper und so alle nett und freundlich Service top

Ausflug von Hellesylt nach Geiranger mit dem Bus.
Wir waren überrascht von dem Ausflug. Uns wurde sehr viel mitgeteilt.Das Essen war einzigartig.

Die letzte Reise war unsere zehnte Kreuzfahrt mit Costa, und wir waren wie immer sehr zufrieden. Das jeweilige Schiff sehr sauber und auch die Kabinen. Hervorzuheben ist das überaus freundliche Personal, das tolle Essen und das wunderbare Abendprogramm

Alles perfekt und unkompliziert gelaufen

Wir waren vom 12. bis 20. September auf der Costa Favolosa unterwegs und haben eine richtig tolle Norwegen-Kreuzfahrt erlebt. Das Schiff ist modern, gepflegt und sehr gut organisiert. Die Kabine war sauber, komfortabel und hatte alles, was man braucht.
Besonders beeindruckt haben uns die Fjorde und die spektakulären Landschaften – die Ausflüge und die Seeblicke vom Schiff aus waren einfach atemberaubend. Das Personal an Bord war durchweg freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln unterwegs. Auch die Entertainment-Angebote und die Shows haben uns gut gefallen.
Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft, sowohl im Hauptrestaurant als auch an den Buffets. Die Atmosphäre an Bord war entspannt und international, was wir sehr genossen haben.
Insgesamt eine gelungene und erholsame Reise. Wir würden die Costa Favolosa und eine Norwegen-Route jederzeit wieder buchen und können sie absolut weiterempfehlen!

Mit Costa reisen wir gern. Es ist eine gute Organisation der Reisen.

Es war alles super und ich würde jeder Zeit wieder ein Kreuzfahrt mit der Costa Pacifica machen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ich kam mir wie in einer Riesenfamilie

Wir waren das erstemal auf einer Kreuzfahrt. Das ist für uns natürlich ein eindrückliches Erlebnis. Alles war neu, vieles mußte man erst kennen lernen. Somit ist es schwer eine Bewertung abzugeben. Im nachhinein kann ich nur sagen, das die Eindrücke überwältigen.
Gerne nochmal eine Kreuzfahrt, aber mit anderen Anlaufpunkten.

Sehr schönes Schiff, freundliche Bedienung und gutes Essen. Sehr gute Unterhaltung an Bord.

Eine sehr gut organisierte Kreuzfahrt.Das gesamte Personal hat großartiges geleistet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und vor allem da Essen und die zahlreichen Angebote an Bord haben uns sehr gefallen.

Sehr schön und sehr gut organisiert

Gut gefallen hat mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals.
Ein besonderes Lob gilt der Restaurant Küche

Eine sehr entspannte Kreuzfahrt . Gutes Timing, zuvorkommende Mitarbeiter, leger, gutes Essen. Gute Logistik.

Sehr aufmersames Personal.
Auch im Buffetbereich meistens gute Laune.
Bewirtung abends am Tisch super.
Am Vorabend des Geburtstages das Bett liebevoll dekoriert.

Guter Service, saubere Kabinen und gutes Essen. Die Ausflüge waren gut organisiert und hatten ein gutes Preis Leistung Verhältnis.

Wir hatten eine sehr schöne Zeit auf der Costa Diadema, während unserer Norwegen Kreuzfahrt.
Das Essen im Bedienrestaurant ist dem Gewusel im Buffetrestaurant vorzuziehen, sehr lecker und abwechslungsreich. Sehr freundliches Personal, man fühlt sich rundum wohl. 
Da wir das Myitalien-Paket hatten, bei dem Getränke, das Eis in der Eisdiele und einmal Pizza in dem Pizzarestaurant inklusive waren, brauchten wir uns um zusätzliche Kosten keine Sorgen zu machen.

Wir hatten ein Upgrade von einer Innen- auf eine Balkonkabine, sehr geräumig, sauber und mit einer tollen Aussicht.

An Seetagen sollte man alle Bars schon früher öffnen, weil die Wartezeiten schon extrem lang sind, wenn nur 3 Bars geöffnet sind. Außerdem könnte man an den Tresen, wo die Bestellungen erfolgen, Absperrungen einrichten. Das würde verhindern, dass Leute vor den schon länger Anstehenden bedient werden.

Nichtsdestotrotz können wir Costa uneingeschränkt weiterempfehlen.

Es war einfach fantastisch. Wirklich alles. Ich könnte meinen Kopf von alle Probleme komplett abschalten. Nur einen Kritik: Es gab kein kleine Geschäft oder Automaten, wo Mann Sache wie Zahnbürsten, Damenbinden, Chocolate, snacks, Deo, Schreibwaren, usw. kaufen konnte. Sonst haben wir das Kreuzfahrt vorbehaltlos genossen.

Katastrophale Seenotübung, wollten es über App durchführen aber Server überlastet, die offizielle war ein Chaos verursacht durch die Mannschaft, die Menschen wurden wie Vieh hin- undhergetrieben, unfreundliche Security, Chaos bei den Ausflügen, zweifelhafte und langweilige Bühnenshows, Frühstück mies und schlecht, Kaffe voll daneben, Abendessen lauwarm, Kabine wird nur oberflächlich gereinigt, aber nettes Personal in den Restaurants und Bars. Nie wieder Costa

Das schlechteste Kreuzfahrtschiff das ich kennengelernt habe.
Unfreundlich, laut, unorganisiert
Nie wieder

Wir sind erfahrene Kreuzfahrer (vorallem Aida , HAL und MS) und haben für 7 Tage griechische Inseln mal die Costa Deliziosa gebucht, da diese Reise sehr interessant klang.
Ich bin gespalten! Das Essen im Restaurant ist sehr gut. Im Büfett-Restaurant gibt es zwar fast das gleiche, aber wenig Stationen, wenn viel los ist-kaum Auswahl. Hatte bisher noch NIE so ein schlechtes Frühstück! Die Eierspeisen ungenießbar , dafür viel süßes…
Vieles kostet extra und wenn man kein Getränkepaket hat, wird es sehr teuer!
Wasser zum nachfüllen gibt es gar nicht, selbst im Sportbereich nur ein trinkbrunnen😳
Das Personal ist sehr bemüht, aber wirkt oft gestresst und nicht echt freundlich.
Das Publikum eher italienisch und sehr laut und egoistisch, die freundliche Atmosphäre und netten Gespräche suf den Schiffen von Aida und HAL haben wir echt vermisst!
Alles ohne Papiere, nur mit app und QR-Code, dadurch ist die Information auf dem Schiff sehr holprig.
Und umweltfreundlich? Jeden Tag wurden alle Textilien im Bad gewechselt, egal ob die Handtücher aufgehängt waren 🧐
Bademantel gibt es nur leihweise, wenn man Spa bezahlt…. usw.

Der Urlaub war schön, das lag in erster Linie an den Landgängen und unserer Erfahrung.
Costa wird es definitiv nicht mehr!