Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 261 Bewertungen erstellt.
Buchung
Der Buchungsprozess war einfach und unkompliziert
Die Buchung verlief schnell und reibungslos
Die Buchungsseite ist sehr übersichtlich gestaltet
Viele aufdringliche Zusatzoptionen und Extras stören beim Buchungsvorgang auf flugladen.de
Die Eingabe von Personendaten war fehleranfällig und führte zu Systemfehlern bei Namen
Es gab keine Möglichkeit einen Gutscheincode oder Rabatt im Buchungsprozess einzugeben
Preis
Die Preise sind günstig und unschlagbar im Vergleich zu anderen Anbietern
Der angezeigte Preis hat sich während des Buchungsvorgangs unerwartet erhöht
Die Sitzplatzreservierung ist mit unerwarteten Extrakosten verbunden
Service
Der Kundenservice reagiert schnell und unkompliziert
Der telefonische Support spricht nur schlecht verständliches Englisch und kein Deutsch
Der Kundenservice bietet bei Fehlern oder Problemen keine Hilfe oder Lösungen an
Bei Flugladen.de gab es erhebliche Probleme bei der Rückerstattung des Ticketpreises
Es ist unmöglich einen persönlichen Ansprechpartner oder Hilfe bei Problemen zu erhalten
Gepäck
Es traten Probleme auf weil gebuchtes Gepäck nicht korrekt an die Fluggesellschaft übermittelt wurde
Gepäckoptionen sind unklar dargestellt und das Filtern nach inkludiertem Gepäck fehlt
Check-in
Der Online Check-in funktionierte nicht und war äußerst kompliziert
Anonym
2/10
Ich habe heute zum ersten Mal eine sehr schlechte Erfahrung mit flugladen.de gemacht. Für meine Mutter und mich habe ich einen Flug mit Pegasus Airlines gebucht. Obwohl ich während des Buchungsprozesses für uns beide jeweils ein 8 kg Kabingepäckstück sowie Sitzplätze ausgewählt und angegeben habe, konnten diese Leistungen nach der Bezahlung nicht durchgeführt werden. Der Zahlungsbetrag wurde zwar sofort angepasst, aber ich stehe nun mit einem E-Ticket da, das weder eine Sitzplatzreservierung noch Handgepäck beinhaltet. Zu allem Überfluss wurden für meine Mutter und mich auch noch zwei unterschiedliche Buchungscodes (PNR-Nummern) erstellt. Das ist absolut katastrophal für eine gemeinsame Reise! Ich erwarte von einem seriösen Anbieter, dass das System so programmiert ist, dass es den Käufer vorab warnt, falls nur Light-Tarife gebucht werden können. Es darf nicht sein, dass der Kunde erst durch die Sitzplatzreservierung und die Handgepäckauswahl geleitet wird, wenn diese Optionen im Anschluss ohnehin nicht funktionieren. Das grenzt für mich schon an Täuschung.“
Anonym
10/10
Sehr bedienerfreundlich Keine tausend Eingaben etc Eine Fotografi des Passes wäre super um sich die ganzen Eingaben der Personendaten zu ersparen.
Anonym
2/10
Flugladen.de verkauft Flüge von Etihad und ich habe schon die 4. Umbuchung . Unser Zwischenstopp ist von 2h15min auf 8 h20 min umgebucht worden. Das ist eine Unverschämtheit von euch und der Fluggesellschaft, denn dann noch Geld für ne Umbuchung verlangen. Das ist ne Frechheit. Zuhause geht's zum Rechtsanwalt. Ich werde nie wieder bei Flugladen buchen und mit Etihad fliegen. 4 x Umgebucht in 2 Monaten. Und immer sind die anderen schuld.?
Anonym
10/10
Einfach schnell unkompliziert viele Zahlungsmittel
Anonym
10/10
Alles super gelaufen
Anonym
10/10
Alles wie erwartet
Anonym
10/10
Alle optimal gelaufen
Anonym
10/10
Es hat alles super geklappt, einfache Buchung
Anonym
8/10
Leider mehrere Anläufe bis zur Buchung erforderlich
Anonym
10/10
Einfache Bedienung der App. Mehrere Zwischenstationen werden genau beschrieben.
Anonym
10/10
Hat alles reibungslos geklappt!
Anonym
2/10
nie wieder nicht zu empfehlen
Anonym
2/10
Könnt Ihr das nicht auf Deutsch, oder wenigstens auf Englisch senden?
Anonym
10/10
Alles sehr gut
Anonym
8/10
Alles wunderbar geklappt
Anonym
10/10
Von der Buchung bis zum Urlaub hat alles wunderbar geklappt.
Anonym
10/10
Alles schnell und einfach
Anonym
2/10
Buchungsnummer: FL-64726013 Rückerstattungsantrag: 28521310 Ich habe über flugladen.de (Teil von Travix Nederland B.V.) ein Flugticket von Mexiko nach Frankreich gebucht. Außerdem habe ich eine Rückerstattungsversicherung abgeschlossen, die von refundable.me angeboten wird. Leider traten dringende Umstände (Gerichtsverhandlung) ein, sodass ich früher als geplant in mein Heimatland zurückkehren musste.
Verwandte schickten mir ein Schreiben des Gerichts. Ich musste die Reise stornieren. Und das Flugticket wurde storniert.
Ich beantragte bei refundable.me die Rückerstattung meines Flugtickets. Sie lehnten meinen Rückerstattungsantrag leichtfertig ab, obwohl ich das Schreiben des Gerichts vorlegte, in dem stand, dass ich den Behörden zur Verfügung stehen müsse. Obwohl ich diese Umstände nicht selbst verursacht habe und weder Kläger noch Beklagter oder Angeklagter bin, hat refundable.me meinen Anspruch abgelehnt und mich im Grunde um meinen „Rückerstattungsschutz“ betrogen, den ich zusammen mit dem Flugticket erworben hatte.
NIEMALS WIEDER!
VORSICHT VOR DIESEM UNTERNEHMEN.
VERTRAUT REFUNDABLE.ME NICHT
Anonym
2/10
Gepäck kurz vor Abflug einfach gecancelled ohne Grund.
Anonym
10/10
Sehr gut und Einfach
Anonym
10/10
Und ich bin schon wieder bei flugladen.de gelandet…. Unschlagbarer Preis, unkomplizierter Buchungsprozess, transparente Website. Weiter so!
Anonym
8/10
Eine grosse Auswahl an Flügen, auch kleine Airlines, die bei anderen Platformen nicht erscheinen.
Leider dauert es einige Zeit, bis die Flugbestätigungen kommen. Das ist irritierend.
Anonym
8/10
Das Portal war übersichtlich. Die Zusammensetzung des Ticketpreises gut dargestellt, auch die Gepäckfrage war gut und schnell dargestellt. Was mich sehr irritiert hat, waren die vielen kostenpflichtigen Zusatzpakete, die man hätte dazu buchen können. Das hat mich sehr verunsichert, ob ich soll oder muss oder nicht. Und auf meinem Elektronikticket ist zwischen meinen beiden Vornamen kein blank! Ich hoffe, das gibt beim Boarding keine Probleme.
Anonym
8/10
Eine günstige Flugverbindung Hin- und zurück danke
Anonym
10/10
Habe jetzt zweimal gebucht und nie Probleme gehabt , super einfache Abwicklung
Anonym
10/10
Mit Flugladen war alles sehr gut und unkompliziert. Leider mit die airline von Wizz air war alles schlecht.
Anonym
10/10
Super Buchunsprozess und Preise!
Anonym
10/10
problemlose, schnelle Flugbuchung
Anonym
10/10
Lief alles einfach und problemlos. Preis ist ok.
Anonym
10/10
Sehr übersichtlich, einfache Auswahl und schnelle Zusendung des Tickets . Immer wieder gerne.