Hrs Erfahrungen & Bewertungen

Klare und übersichtliche Informationen, auch für einen nicht so geübten Kunden sicher geleitet.

Gute Angebote, problemlose Buchung. Perfekt.

Sensationeller Service und mit deutsch sprechenden Personen plus Kostenminderung falls das Zimmer günstiger wird.

Immer sofort telefonisch erreichbar. Kompetente Mitarbeiter helfen sofort.
Perfekte schnelle Buchung digital.
Einfach toll.

Meine langjährige Erfahrung:
- Umfangreiches Angebot;
- viele Filtermöglichkeiten;
- gute, umfassende Beschreibung der Objekte und deren Ausstattung,
- einfacher Link zur Lokalisierung in Google-Maps;
- einfacher, schneller Prozess der Buchung, sowie ggf. auch der Stornierung.

Gute Angebote. Schnelle Buchung.

Unkompliziert und gut

Schnell, Übersichtlich und Unkompliziert

Gute Menueführung, keine Probleme

Ich habe über HRS das Hotel Trail in Oberstaufen gebucht. 5 DZ für 714,- Euro.
HRS bewirbt die Zimmer damit, dass keine Vorauszahlung nötig ist und erst bei Ankunft im Hotel gezahlt wird. Dies steht auch auf meiner Buchungsbestätigung.
2 Tage später werden mir 714,- von meinem Konto abgebucht obwohl die Übernachtung erst am 29. August 2027 stattfindet. HRS ist nicht bereit diesen Fehler einzugestehen und das Geld zurückzuzahlen.
Auch das Trail Hotel ist nicht bereit sich mit HRS um dieses Problem zu kümmern.
In Zukunft werde ich HRS und das Trail Hotel meiden.

Es ist recht einfach, zu buchen.

Erste Buchung über HRS, nachdem ich bei Booking gekündigt habe wegen Datenschlamperei.

Buchung: transparent und übersichtlich,
Registrierung: etwas umständlich

Das in der Buchung bestätigte Hotel war ausgebucht und ich musste mir nachts ohne Hilfe seitens HRS ein neues Hotel suchen, dass aufgrund der allgemein hohen Auslastung teurer und schlechter war. Immerhin hat man mir zugesagt, dass ich die Differenz in gewissen Grenzen erstattet bekäme.

Hat top funktioniert … wie immer

Hotels gut und verständlich beschrieben
Buchung leicht und schnell

GUte Auswahl, einfache Buchung und Zahlung. Gut, dass man bis kurz davor noch stornieren kann.

Meine Ostsee Reise
Danke liebes HRS Team bin angenehm Überrascht über das Hotel Berliner Hof in Kiel
Werde weiterhin mit dem HRS Club auf Reisen gehen

Gut informieren. Manchmal Verbindung ist nicht verbinden wegen aus Portugal.

Einfaches buchen bei gutem Angebot

Unkomplizierte Buchung und ebenso unkomplizierte Stornierung, eine gute Alternative zu der großen Plattform, die mit „B“ beginnt

Mir hat gefallen, dass die Reise kostenlos storniert werden kann, wenn wir aus irgendeinem Grund doch nicht reisen können.
Es hat mir überhaupt nicht gefallen, dass ich mit falschen versprechungen gelockt wurde, dieses Hotel zu buchen. Es wurde angegeben, dass ich pro Übernachtung 17 € weniger zahlen muss, wenn ich mich bei My HRS anmelde. Obwohl ich mich angemeldet und erst nach der Ameldung reserviert habe, wird mir der Gesamtpreis berechnet, was bei 14 Tagen eine Summe von 238 € ausmacht. Ich bin sehr ENTTÄUSCHT.

Ich bin doch bei ihnen gelistet, aber ich war bis jetzt immer zufrieden. Danke

Habe 2Buchungsvogänge
1x November 2026 Buchungsbestäigung erhalten von HRS
2 Buchung im November 26 in Colmar Frankreich keine Buchungsbestätigung erhalten!

Wie immer hervorragend!

Wir sind rundum zufrieden. Transparente Preise.

Super einfacher Buchungsablauf

Die Buchung war schnell und einfach möglich. Man musste nicht von einer Seite auf eine andere springen.

Fast alle Hotels bieten eine kostenlose Stornierung an.

die Buchungen bei HRS gehen schnell und fehlerfrei; lediglich wünsche ich mir als Standardeinstellung "kostenlose Stornierung", da das einer der Hauptgründe für Buchungen für mich ist