Es ist schnell einfach und bequem
Es ist schnell einfach und bequem
Einfach und schnell den Zählerstand einzureichen.
Datum der Fälligkeit ist frei wählbar. Das erspart Mahnungen.
Änderung war nach paar Minuten sichtbar.
Nach Ablauf des Vertrages wg. Umzug keine zügig me Hilfe um das Konto einzusehen und die Schluss Rechnung
Eingeben des Zählerstandes, Einsicht der Rechnungen
Alles gut gelaufen.
Gute und praxisnahe App
Ich hatte Post bekommen, dass mein Abschlag zu niedrig sein könnte und den Anschlagscheck gemacht. Der Abschlagscheck hat mir allerdings einen Abschlag von 0€ vorgeschlagen. Das sollte geprüft werden.
Wir könnten die Zählerstände von Anfang an in der App, oder im Portal nicht eintragen und das hat sich bis heute nicht geändert. Den Abschlag konnte ich zum Glück noch ändern. Deshalb 2 Sterne.
Finde es super, alles digital ein zu geben, nur das ich meinen Abschlag ändern soll, weil ich momentan nicht viel verbrauche, liegt ja auch daran dass ich im Sommer die Heizung nicht brauche, aber würde trotzdem meinen Abschlag beibehalten, da wenn es Winter ist müsste ich dann mehr als sonst zahlen, weil ich ja so durch die Änderung sehr wenig zahle, und besser ich bekomme Geld zurück anstatt auf einmal mehrere 100€ zurück zu zahlen.
Schnelle Lösung,gut beraten
Es geht ganz einfach Zählerstand zu übermitteln und Abschlag ändern.
Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Eon.
Mit Gas und Strom hatte ich immer gute Verträge erhalten. Die komplette Verwaltung meiner Verträge tätige ich über die Eon App. Einfach und schnell zu bedienen.
Eingabe ist einfach. Hätte gerne aber eine Verbrauchsprognose auf ein Jahr hochgerechnet. ENBW hat das auch, find ich sehr hilfreich.
Es war nicht möglich einen Mitarbeitrt ans Telefon zu bekommen
Einfach guter ,perfekter schneller Service ,und immer nette Mitarbeiter mit viel Geduld.
Ich vergebe 4 Sterne. Zum Fünften fehlt mir der einfache Weg zur Zählerstandsmeldung. Erst Vertrag anklicken um dann Zählerstand anzuklicken finde ich umständlich.
Perfekt . Toller Service und man hat den vollen Überblick.
Geht super schnell und einfach
Ich bin sehr zufrieden mit der App sehr übersichtlich und einfach zubedinen!
Guter Service gute Beträuung
Es geht recht einfach, allerdings wird in Frage gestellt,wenn man zwischendurch mal deutlich weniger Verbrauch hat.
Hat aber den Vorteil,daß man im Zweifelsfall nochmal kontrolliert
Ich kann meinen Gasvertrag nicht in der App ersehen, obwohl ich mich schon mehrfach telefonisch bei Ihnen gemeldet habe
Zählerstandeingabe leicht gemacht
Die Seite ist für meine Altersgruppe nicht benutzerfreundlich.
Es ist für mich nicht logisch ohne hinweis weiterzuklicken.
Der größte Drecksladen den es gibt.
Es fehlt die Möglichkeit zum Dialog, wenn es Probleme gibt!
Umständliche Handhabung bis man am Ziel ist.
Ich bin generell einfach zufrieden. Super Service und das Preis- Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
Die Übermittlung des Log In-Codes an meine E-Mailadresse dauerte sehr lange! Die Eingabe des Zählerstandes war problemlos.
