Eon Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 355 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Super schnell unkompliziert

Anonym
10/10

Schnell und problemlos

Anonym
10/10

Extrem unkompliziere Chatfunktion, Problem wurde innerhalb 3 Minuten gelöst.

Anonym
10/10

Zur Zeit bin ich mit dem Service sehr zufrieden;
was im Gegensatz zu früheren Verträgen nicht der Fall war.

Anonym
10/10

Einfaches ab Fotografieren des Zählerstandes und Übermittlung in der App

Anonym
8/10

EON ist für mich ein zuverlässiger Gas und Stromlieferant. Die Preise könnten etwas besser sein, aber die große Politik spielt auch eine Rolle. In der App hat man eine gute Kontrolle über seine Verträge, kann neue Verträge abschließen und die Abschläge jederzeit anpassen wenn man die Zählerstände eingibt. Neue Informationen erhält man über die App im Postfach oder per Email.

Anonym
10/10

Sehr ausführliche Beratung am Telefon zu meinem Vertrag

Anonym
2/10

E.on hat mir bis zum heutigen Tage trotz schriftlicher Aufforderung per Einschreiben meinerseits, keime Abschlussrechnung mit meinem tatsächlichen Verbrauch zugeschickt. Stattdessen habe ich nun eine Forderung vom Inkassounternehmen erhalten, beauftragt durch e.on.
Mit hoher Wahrscheinlichkeit muss ich nämlich Geld von e.on zurückerhalten, da ich immer weit unter dem standatisierten Stromverbrauchswert liege.

Ich habe seit Wochen (!) telefonisch, per E-Mail und auch dann per Einschreiben Kontakt zu e.on aufgenommen. Bis zum heutigen Tage habe ich diese Abschlussrechnung nicht erhalten, obwohl e.on laut § 40c Absatz 2 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) dazu verpflichtet ist. E.on verhält sich damit rechtswidrig.
Ich werde noch einen Versuch durch einen Widerspruch machen. Der nächste Schritt ist der Anwalt.

Anonym
8/10

Gut war dass ich mir selber helfen konnte.
Schlecht war wenn ich es nicht hinbekommen hätte, wäre ich aufgeschmissen gewesen.
Man ruft an wird dann ewig im einer KI herum drangsaliert bekommt dann eine einmaligen PIN mit dem man sich anmelden kann und erfährt dann dass kein Ansprechpartner gerade Zeit hat weil sie alle ihre Batterien aufladen müssen. Das ist mir zweimal passiert und ich fand den Witz nicht lustig.

Anonym
10/10

Iwar sehr zufrieden

Anonym
10/10

Alles einfach und unkompliziert. Schön gemacht.

Anonym
10/10

Die Dame hat sich bemüht, mir ein entspr. gutes Angebot zu unterbreiten

Anonym
10/10

Das Gespräch mit der freundlichen Mitarbeiterin hat mir sehr geholfen.

Anonym
10/10

Eigentlich alles hade mit e.on noch keine Probleme

Anonym
10/10

Sehr angenehmer Kundenberater, mir wurde schnell und einfach geholfen.

Anonym
10/10

Super. sehr nett und kompetent.

Anonym
10/10

Mir wurde super schnell und Kompetent geholfen.

Anonym
8/10

Gute Kommunikation und Preise.

Anonym
2/10

Das Guthaben wird seit Monaten nicht zurück bezahlt. Telefonisch trotzt mehrere Versuche und Versprechungen hat nichts gebracht. Man sollte für das eigene Geld richtig kämpfen. Dann nur über Rechtsanwalt.

Anonym
10/10

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter

Anonym
10/10

schnell und unkompliziert

Anonym
10/10

Sehr gute übersichtliche Bedienung

Anonym
10/10

Ein sehr sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Anonym
8/10

Mitarbeiter war sehr kompetent und konnte mir bei jedem Problem eine Lösung anbieten.
Sprachroboter ist das allerletzte.

Anonym
8/10

Soweit alles okay

Anonym
10/10

Es geht sehr einfach, großes Lob

Anonym
10/10

Alles schnell und einfach zu erledigen!

Anonym
10/10

e-on Ist Top ,bin Jahrzehntelang schon Kunde.👍

Anonym
10/10

Kann in der EON App Funktionen wie das direkte übermitteln des Zählerstandes sofort und zu jeder Zeit in Anspruch nehmen und mir wird der Abschlag direkt als Vorschlag angepasst. Somit ist man immer auf dem Aktuellen Stand.

Anonym
8/10

Schnelle und korrekte Abwicklung meiner Anpassung der monatlichen Rate.