Einfach und schnell den Zählerstand übermittelt
Einfach und schnell den Zählerstand übermittelt
Einfach, übersichtlich, schnell
Ich habe alle Probleme und Fragen über die App schnell und einfach klären können. Super
Ich hatte eine Email bzgl einer Rückerstattung geschrieben. Quasi sofort hat sich die Kollegin telefonisch gemeldet und sofort alles fertig gemacht. Selbst die 2. Rückerstattung von einem anderen Vertrag konnte Sie aufnehmen und hat sich eine Widervorlage eingetragen. Unfassbar schnell gearbeitet. Ich bin begeistert (und perfektes Deutsch
E.on bleibt die beste Netz
Hallo, prinzipiell finde ich die Möglichkeit alles online abzuwickeln großartig. Allerdings ergab sich bei mir folgendes Problem: Ich habe am 14.09.26 meine 32-Jahre alte Gasheizung gegen Wärmepumpe getauscht. Demzufolge habe ich keinen Gasverbrauch/-bedarf mehr. Bei der Kündigung meines Liefervertrages sollte ich den Grund der Kündigung angeben. Das Thema „Heizungstausch“ und damit Wegfall des Bedarfes sieht die Software aber gar nicht vor; mit der Konsequenz, dass daraus eine 4-wöchige Kündigungsfrist zum Monatsende resultiert. Laut den e.on Geschäftsbedingungen beträgt die Kündigungsfrist für diesen Fall allerdings nur 2 Wochen! Ich empfehle /bitte deshalb die Software den tatsächlichen Gegebenheiten anzupassen, auch wenn es vielleicht finanziell kaum Auswirkungen hat; da ja ohnehin kein Gas mehr verbraucht wird.
Schnell und unkompliziert
Anhand des Zählerstandes wird der ABSCHLAG immer neu angepaßt. Dadurch gibt es kein Überraschung bei der Abrechnung.
Der Online Service ist sehr gut. Jedoch hatte das System eine neue, deutlich zu geringe Gas-Abschlagszahlung vorgeschlagen, da zw. den beiden Ablesungen die Sommermonate lagen.
Sehr übersichtlich und hilfreich.
Die Informationen sind immer hilfreich. Auch die Abrechnungen sind leicht nachzuvollziehen.
Das einzige was nervt ist der EON login. Zusätzlich zur E-mail und Passwort muss man nun auch noch einen Code eingeben. Für Ältere, die nicht so firm sind im Internet ist das schwierig an den Code per Mail zu kommen, ohne EON zu schließen.
Das ablesen des Stromzähler mit Handy ist für uns älteren sehr schwierig
keine probleme bei dem fotografieren des zählers
kein fehler bei den zählerziffern
foto wurde genau übernommen
Alles gut damit
Es ist dadurch alles viel einfacher geworden
Bin mit der App voll zufrieden. So behält man den Überblick.
alles schnell und unkompliziert
Nach meiner Zählerstandseingabe kam der Hinweis zur verminderten Abschlagszahlung in der E ON App.
Problemlos akzeptiert und es läuft.
Prima!
Ich arbeite mit der App und kann schnell und einfach meine Aufträge und Angelegenheiten erledigen.Hatte eine Zwischenablesung des Zählerstandes übermittelt und innerhalb von ein paar Minuten kam schon die Empfehlung für die Änderung der Abschlagszahlung um Kosten bei der Endabrechnung zu sparen.Super
Sachlich und schnelle bearbeitung
Toll, keinerlei Probleme
sofortige verbindung und gute fragen was mich belastet hilfe wurde mir voll gegeben danke
Eingabe der Zählerstände ohne Probleme. Alles funktioniert.
Alles einfach und unkompliziert
Da ich in Montagetätigkeit unterwegs bin, habe ich nicht viel Zeit. Diese Art der Bewertung trifft daher mein uneingeschränkte Zustimmung. Sie ist sehr einfach zuhandhaben und hat bisher super funktioniert. Genau das was ich brauche.
Man kann alles Wichtige über die App erledigen. Das erleichtert ungemein
Seit Jahren gute Erfahrungen
Sehr gut und absolut spitze
Die App ist leicht zu verstehen.
Sehr freundlich und schnell gehandelt
