Sehr guter Service und die Webseite ist sehr gut gestaltet
Sehr guter Service und die Webseite ist sehr gut gestaltet
Das werde ich noch aber die Hilfe ai oder Ki war gut gemacht
In 3 Monaten soll ich ca 11.000 kWh Gas verbraucht haben. Nach dem Wechsel von einem anderen Lieferanten. Als Vergleich: mit 3 Personen betrug unser Jahresverbrauch 4500 kWh im Jahr.
Auch meine 5. Anfrage ist unbeantwortet. Ich werde Anzeige wegen Betrug erstatten müssen, da Yellow absolut unwillig ist den Vorgang zu klären.
Mfg Anett Biegel
Seit Ende July 2026 warte ich auf die Guthaben Auszahlung von Yello Strom, Eingeschriebene Briefe und E-Mails bringen nichts, sie haben das Geld angeblich auf ein altes Konto von mir Überwiesen ,was schon 2 Jahre nicht mehr existiert, obwohl ich bestimmt schon 10 Mal meine aktuelle Bankverbindung geschickt habe, weigen sie sich das Geld zurück zu holen und sagen das das meine Sache wäre.Diese Woche nachdem ich nochmal massiv gefragt habe wurde mir Mit geilt, das ich auch die verpflichtung hätte alles aktuel zu halten,was ich getan habe und sie würden auf keinen Fall ds Geld nochmal auszahlen.Ich werde diesen Stromanbieter nicht weiter empfehlen, wenn man Fragen hat kann man nicht anrufen, bei E-mails muss man auch warten und ich werde nur mit dieser Aussage ab gespeißt.Das was hiersteht wurde von Yello Strom schon mal Geprüft und das was ich hier geschrieben habe ist dabei herraus gekommen
Es wird für den Tarifwechsel keine kombinierte Kündigung / Neuvertrag angeboten. Es sind 2 unabhängige Prozesse anzustossen. Neuvertragsmaske geht von Wechsel Anbieter aus. (Dies wurde mir in einem persönlichen Gespräch per Telefon genau so erläutert, nachdem mein vorheriger Antrag auf einen neuen Tarif storniert worden war. Begründung: Man könne einen laufenden Vertrag nicht durch Yello selbst kündigen ? (auch nicht, wenn man nur den Tarif wechseln will)).
Lieber wieder zurück gewechselt. Dort deutlich zufriedener
Mein bester Kumpel ist seid Jahren bei Yello und sehr zufrieden und günstig deswegen möchte ich auch zu Yello
Schnell, unkompliziert, einfach
Supergute telefonisch Hilfe !
sehr hilfsbereite und kompetente Gesprächspartnerin an der Hotline, überwiegend gut strukturiertte Webseite.
Bin allerdings im Kundenportal zweimal zum falschen Tarif geleitet worden.
Aber dank der telefonischen Hilfe Ende gut.
Dank der Hilfe des ai- chatbot verlief der Wechsel gut
Es ist bessere wall
ohne großes drama.alles passt
Vor 3 Monaten hatte ich schon eine Anmeldung versucht, die vom Netzbetreiber abgelehnt wurde. Da hat mir ein kompetenter Mitarbeiter von yello am Telefon sehr geholfen.
Bin immer zufrieden gewesen leider gibt es die geräte nicht mehr
Schnelle und einfache Einrichtung.
Einfach zu bestellen
Irritierende Website, um bei Yello zu bleiben
Wenn es eine Seite ist, damit ich bei Yello bleibe, warum liest es sich so, als ob ich einen ganz neuen Stromliefervertrag abschließe? Es muss doch klar sein, dass ich aktuell bereits bei Yello bin?
Mit Yello ist ein guter Strom Anbieger
Wechsel ohne Probleme geklappt. Danke
Die schnelle Bearbeitung und eine korrekte Info
Einfacher Wechsel gute Preise!
gutes Angebot und unkomplizierter Abschluss
Guter Preis, gute Hotline.
Der Preis gefällt mir!
Sehr gut kann nur weiter empfehlen
Bin sehr zufrieden
Problemloser Wechsel, schnell
I am a Bit confused about Price what I Chose when I apply and came to me with email.
Schnelle Reaktion auf Online Antrag
Die Verträge sind transparent.
