Kann leider keinen persönlich erreichen nur die elektronische Dame, ich könnte kein Anliegen auswählen und immer wieder die Frage nach KD Nr, die ich nicht habe da Neukunden nach 10 Versuchen eingehängt, NO go
Kann leider keinen persönlich erreichen nur die elektronische Dame, ich könnte kein Anliegen auswählen und immer wieder die Frage nach KD Nr, die ich nicht habe da Neukunden nach 10 Versuchen eingehängt, NO go
Attraktives Angebot und schneller Wechsel
Habe ein sehr attraktives Angebot bekommen und mir langfristig gesichert. Meine Serviceanfrage wurde mit Rückruf beantwortet - alle Fragen wurden zielgerichtet beantwortet. Antrag und Wechsel zu Yello wurden sehr schnell mit eindeutiger, klarer Kommunikation bearbeitet - sehr vorbildlich.
Alles sehr transparent. Die Vertragsabwicklung perfekt.
Sehr schnelle und faire Abwicklung
Preis und Leistung sind sehr gut
Ich kann es nicht begreifen, wie yello strom so gut ist. Ich empfehle auf jeden Fall.
Sehr Gut!
Die Erstellung, Anmeldung etc war super easy und schnell, nur zu Empfehlen!
Gutes Angebot mit fehlenden wichtigen Informationen.
$3a
ok alles gut
Fair und zuverlässig
Bisher is alles gut.
Obwohl Rechnung bezahlt wurde erfolgte dir kündigung
Alles läuft immer bestens- bin sehr zufrieden!
Sehr intersiet für das vertrag
Schnell und unkompliziert
Meine Frau hat ihren Vertrag vor einem
Monat bei Yello gekündigt und ich habe über die Payback App einen neuen Vertrag bei Yello abgeschlossen. Leider ging nur der Stromvertrag durch und der Gasvertrag seltsamerweise nicht. Ich verstehe bis heute nicht wo das Problem lag. Ich habe meine Payback Punkte storniert bekommen. Viele Nerven und Zeit aufgetrieben, um eine einfache Sache durchzuführen zu lassen- leider alles umsonst.
Zum Schluss habe ich zwei Kundennummern für Gas und Strom und werde wahrscheinlich etwa 2 Wochen in der Grundversorgung landen. Danke für Nichts
Kündigen konnte ich leider nicht mehr weil er 1 Vertrag durch war und die Widerufsfrist abgelaufen war. Zu wechseln hätte alles noch komplizierter gemacht. Danke für Nichts - bin überhaupt nicht zufrieden!
Nach langen hin und her bin ich wieder zurück zu Yello Strom, die haben mich halt wirklich überzeugt das sie in Preis und Leistung die Besten sind.😉👍
Mir gefällt die Kundenbetreuung.
Strom
Ich bin schon länger Kundin bei Yello sowie Strom als auch Gas, dies soll auch so bleiben. Die App ist für mich sehr überschaubar und hilfreich. Da ich nicht wusste, dass ich gekündigt haben soll hat mir Yello hilfreich zur Seite gestanden. Vielen Dank
Allgemein wart alles in allem gut
Mir gefällt die unkomplizierte online-Verwaltung.
Wir warten seid einen halben Jahr auf die Endabrechnung unseres Stromtarif. Es wird behauptet sie haben kein Zählerstand obwohl per Mail mitgeteilt sogar der Grundversorger hat den Zählerstand. Trotz mehrfacher anrufe bisher kein Erfolg. Die am Kundenservice sagen immer wieder die Rechnung wird erstellt oder die Techniker schauen es an aber bisher nichts passiert. Kann ich leider nicht empfehlen da Ein Vertrag abzuschließen
Ich habe schon mal Yello gehabt und gute Erfahrung gemacht
Das Angebot
Leider erst nach dem man ein Jahr woanders hin gewechselt ist
Nach Startschwierigkeiten alles super
Leider hat der Welcome back Link über mehrere Tage nicht funktioniert. Woran es lag könnte eventuell in der IT- Abteilung nachschaut werden. Das war sehr zeitaufwendig. Danach hat alles prima geklappt.
Preis Leistung stimmt
Gut und günstig, deswegen bin ich zurück zu Yello
Sehr gut
Mir hat die seite gefallen und so ist alles in gut
Viele gute Empfehlungen
Das man jederzeit seine Kosten im Blick hat in der App. Sie jederzeit anpassen kann und die Endabrechnung recht schnell erfolgt ist.
Ich hatte eigentlichden Anbieter gewechselt, doch bei Yello, ist alles sehr verständlich gemacht,man fühlt sich willkommen, sehr schön!
