Der Vorderreifen des Rollers ist unrund, was zu unerträglichen Vibrationen führt und die ohne besondere Angabe von Einschränkungen gegebene Reichweite von 30 km wird mit 12 km nicht einmal bei gutem Wetter zur Hälfte erreicht!
Der Vorderreifen des Rollers ist unrund, was zu unerträglichen Vibrationen führt und die ohne besondere Angabe von Einschränkungen gegebene Reichweite von 30 km wird mit 12 km nicht einmal bei gutem Wetter zur Hälfte erreicht!
Schnelle Lieferung, versandkostenfrei und Original-Ersatzteile - was will man mehr.
Alles super vielen Dank
Ein sehr freundlicher Kundenservice sowas findet man sehr selten ich habe wegen einem Ersatzteil angerufen und mir wurde von Herr Challie sofort weiter geholfen wir kamen dann ins Gespräch und er hat mir einen e Scooter empfohlen den ich dann auch gekauft habe und kann nur sagen eine top Beratung dafür bedanke ich mich sehr
Freundlicher und schneller Service .
Immer wieder gerne.
schnell alles top
Retoure seid über 2 Wochen wieder beim Händler und weder Eingangsbestätigung Rückerstattung erhalten. Professionell sieht anders aus.
Geiles Teil, mit Beleuchtung und Blinker, hoher Tragekomfort.
Am 20.04. Bestellbestätigung bekommen mit "voraussichtlicher" Zustellung am 21. oder 22.04. Später am 20.04. Versandmitteilung mit "Sendung ist unterwegs". Lt. Sendungsverfolgung wurde die Sendung bis heute (25.04.) noch nicht einmal von DHL übernommen, sondern ist nur "angekündigt". Sie könnte nun also theoretisch frühestens am 28.04. ankommen. Auf E-Mail keine Antwort. Das ist nicht in Ordnung und schlechter Service. Geht die Sendung nicht am Montag in den Versand hole ich mein Geld via PayPal zurück.
Ergänzung am 28.04. Nach wie vor nicht versendet und keine Antwort auf Mail Paypal Kauferschutz aktiviert. Wss für ein Laden.
Ergänzung 27.05.: Sendung wurde dann (mit anderer Sendungsnummer als mitgeteilt) am 29.04. zugestellt. Bewertung daher auf 3 Sterne geändert, da Verzögerung mglw. nicht Schuld des Shops. Die Kommunikation, bzw. Nicht-Kommunikation ist trotzdem grausam. Eine Antwort auf meine Mail, bzw. die Mitteilung der abweichenden Sendungsnummer hätte einigen Ärger erspart.
Lieferung schnell aber das Bedienungsteil funktioniert nicht.
Reklamation freundlich, schnell und kulant abgewickelt Top,danke
Schnelle Lieferung und Top Zustand
Leider wurde mir zunächst das falsche Teil für die andere Seite geliefert. Der Kundenservice war jedoch wirklich top – schnelle Antwort und sehr hilfsbereit. Mir wurden direkt die richtigen Teile nachgeschickt, und ich durfte die falsch gelieferten sogar behalten. Insgesamt bin ich daher sehr zufrieden!
Sehr guter Service, alles super geklappt
Mann kauf etwas bei denen und nach einem Jahr gibt es dann Probleme aber dann ist die Garantie abgelaufen dann sagt Mann ich habe den Artikel erst dann und dann bekommen dann wird es abgestritten nur um die garantier nicht ausführen zu können mein Bekannter ist genau das gleiche gewesen auch Scooter gekauft ein Jahr später war was am Scooter aber Garantie war abgelaufen ob wohl es gesetzlich 2 Jahre Garantie geben muss wegrollt weis jedoch jegliche Garantie nach einem Jahr von sich weroll ist auch allgemein ein absolut teuren Ersatzteile wie billige Ersatz reifen übertrieben teuer verkaufen von den gefälschten freundlichen Kunden Service also wir kaufen bei weroll nie wieder irgend ein e Scooter da es billig material teuer verkauft wird und die gesetzlichen 2 Jahre Garantie nicht eingehalten wird und die Ersatzteil billig hergestellt sind und übertrieben teuer verkauft werden nie wieder weroll
Das war super
Gut bestellt und geliefert
Mein heutiges Telefonat mit dem Support war hervorragend. Der überaus nette Mann konnte mir sofort weiter helfen. Großes Lob von mir
Ich bin restlos begeistert von diesem Service!
Ich habe meinen E-Scooter (Joyor S5) zur Reifen- und Schlaucherneuerung eingeschickt und explizit darum gebeten, den Roller „auf Herz und Nieren“ zu prüfen.
Die Antwort absolut ehrlich: der Scooter ist in einem Top-Zustand und es sind keine weiteren Reparaturen nötig. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt.
Warum ich 5 Sterne vergebe:
Ehrlichkeit & Transparenz: Fachmännischer Check ohne unnötige Zusatzkosten.
Top Montage: Beide Reifen und Schläuche wurden perfekt montiert.
Rundum-Sorglos-Paket: Der Scooter kam komplett fahrbereit zurück! Die Reifen waren perfekt aufgepumpt, nichts eiert oder schleift.
Nur noch aufklappen, Lenker fixieren und die Fahrt kann losgehen.
Preis-Leistung: Für 139 € (plus 20 € für den Versand) ist das ein unschlagbarer Deal, wenn man bedenkt, was allein Material u Werkzeug gekostet hätten (plus der Stress beim Selbermachen.).
Wer eine kompetente und vor allem ehrliche Werkstatt sucht, ist hier goldrichtig. Vielen Dank für die tolle Arbeit!
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Eigentlich hatte ich den Scooter RCB D7 PRO ULTRA schnell bekommen und alles war super.
Toller Scooter. Nach genau 4 Monaten ist der vordere Stoßdämpfer kaputt gegangen. Natürlich fragte ich nach wie das Problem behoben werden könnte, da er ja schließlich mit 2 Jahren Garantie gekauft wurde. Nachdem ich Fotos sowie den Ereignisablauf gesendet habe, wurde mir "unsachgemäße Nutzung' unterstellt und es somit kein Garantie -Anspruch gibt. Alle Kosten muss ich selbst bezahlen. Nachdem ich den Scooter auf eigene Kosten hingeschickt habe, würde ein Kostenvorschlag erstellt werden. Erst nachdem ich die Rechnung begleichen würde, würde der Scooter repariert werden.
Was bitte schön ist mit 2 Jahren Garantie? Und ich nutze den Scooter rein aus beruflichen Gründen und nicht um Cross zu fahren. Wie kann man mir sowas unterstellen? Einfach nur frech.
Leute habt bloß keinen Schaden, da ihr sonst alleine drauf sitzen bleibt. 1 Stern ist schon zu viel
Alles top gern wieder
Schnelle Lieferung . Und gute Kommunikation
Wirklich sehr gute Service
Gute,schnelle,seriöse und reibungslose Kaufabwicklung.
Auch der Kundekontakt mit dem WeRoll Team per Mail bezgl. eines defekten Teils,welches während des Transports kaputt ging,fand schnell und unkompliziert statt.
Das Ersatzteil wurde kostenlos nachgeliefert.
WeRoll ist ein tolles und sehr freundliches Team,bei dem man mit einem Kauf nichts falsch machen kann.
Ich bin nichc zufrieden mit deine lieferung
Ic habe bekomen falsche Display
Guter Service schneller Versand alles super gerne wieder
Sehr guter Service! Die Reparatur und der Versand meines E-Scooters wurden komplett kostenfrei übernommen.
Die Kommunikation war zuverlässig und trotz der Zeit zum Jahresende wurden meine Anfragen zeitnah beantwortet.
Klare Empfehlung.
Besser und und toll aber ein bisschen teuer
Die Preise sind super, der Versand geht blitzschnell und die Artikel sind super verpackt. Der Kundenservice ist schnell und sehr freundlich!
