Gutes Angebot , schnelle Abwicklung
Gutes Angebot , schnelle Abwicklung
Angebote werden storniert, oder eine Seite voll mit Angeboten die ausgebucht sind.
Endlich ein Reiseportal, bei dem man gesichert getrennte Räume buchen kann.
Bei falsch Buchung keine Reaktion bei Nachfrage
Gute und übersichtliches Portal mit attraktiven Angebot
Schnell und unkompliziert
Weg.de ist einfach zu bedienen und sicher.
Buche immer meine Reisen bei weg.de. Super einfach und schnell.
Meistens alles gut
Telefonische Erreichbarkeit, ohne laute Ansagen wäre nett. Ansonsten kann alles so bleiben wie es ist bitte keine Veränderungen.
Ich bin zufrieden mit meiner letzte…Buchung
Ich bin zufrieden mit meiner letzte Reise Buchung
Ich buche online eine Reise erhalte 1 Tag später einen Anruf einer unbekannten Nummer und mein Mobilfunkanbieter meldet mir 'Spamverdacht" ein Herr in gebrochenem Deutsch bittet mich telefonisch die Buchung nochmals zu bestätigen, was ich ablehne da ich denke es handelt sich um Betrug. Patzig antwortet der Herr dann sehe ich das als kein Interesse. Ehrlich an der Reise und legt auf.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Sehr freundliches Personal, sehr guter und schneller Service bei evtl.Fragen.
Gerne immer wieder
Stornierte Urlaubsreise
Reise konnte nicht gebucht werden. Wurde storniert.
Anruf per Telefon, nicht erreichbar, zu umständlich.
Nach Rückruf von Sachbearbeiter konnte der Urlaub über einen anderen Anbieter gebucht werden.
Ausgebuchte Reisen sollten gleich im System angezeigt werden.
Keine Hilfe bekommen
Bearbeitungsdauer von 4 Tagen für die Buchung einer Pauschalreise
Eine direkte digitale Buchungsstrecke gibt es bei diesem Anbieter definitiv nicht. Es wird ausschließlich eine Buchungsanfrage verschickt die dann nach 4 Tagen erst bearbeitet wird. Das dann natürlich die Reise ausgebucht bzw. nur noch teurer zu haben ist - kein Wunder! Habe daraufhin meine Buchung über einen anderen Anbieter platziert und ganze 200 € mehr bezahlt. Nochmals Danke für nichts!
Unkomplizierte Buchung inkl. Cashback.
Ich wollte zu der Reise eine Person zubuchen. Damit begann das Desaster. Es war nicht möglich das auf der WEB-Seite zu erledigen. Die Chat Ki hat überhauptnicht begriffen worum es geht. Außerdem wollte ich Sitzplätze für den Flug von MUC nach HAJ nachbuchen. Ebenfalls nicht möglich. Auch hier brauchte ich Stunden bis die Chat Ki begriffen hatte was ich wollte. WEG.de hat sich tatsächlich per Mail gemeldet . Telefonisch war keine Hilfe unter der gezeigten Nummer erreichbar.
Das Ergebnis ist, dass ich nicht wieder bei dieser Firma buchen werde.
Nachdem ich alle Daten eingegeben habe, kam die Meldung Reise nicht mehr verfügbar. Ebenso bei einem weiteren "Buchungsversuch".
Auch gerade eben habe ich drei oder vier mal die Daten bei Buchungen eingegeben um am Ende jeweils die Meldung zu erhalten "Reise nicht mehr verfügbar". Auf der Seite sind die Reisen natürlich immer noch vorhanden. Ich glaube nach Jahren regelmäßig mehrerer Buchungen pro Jahr bei weg.de werde ich wohl zukünftig verzichten.
Ich sehe ein verbesserungspotenzial am ich sehe ein verbesserungspotenzial am App.
Ich sehe ein verbesserungspotenzial am App.
App stürzt oft ab, ich könnte keine Möglichkeit finden, um favorite zu speichern.
Eigentlich alles wir buchen unseren Urlaub schon seit einigen Jahren über weg.de
Urlaub
Einfach und unkompliziert zu buchen
Schnelle und einfache Buchung
Urlaubsbuchung
Telefonisch nicht erreichbar. Zu Umständlich. Kommt am keinen Sachbearbeite.
Nach Rückruf hat es dann mit der Buchung geklappt.
Ich hatte ein freundliches Gespräch, bei dem alle meine Fragen schnell beantwortet wurden.
Ich konnte kein HaustiHaustier buchen
Ich konnte kein Hausti
Kompetente und engagierte Mitarbeiterin
Alles toll! Danke.
Schnelle und unkomplizierte Buchung.
Das Durchblättern der Reiseziele funktioniert sehr gut.
Der schnelle Rückruf bezüglich Änderung der Buchung. Super nette Mitarbeiter die schnell und unkompliziert das Anliegen bearbeiten.
