einfaches und übersichtliches buchen
einfaches und übersichtliches buchen
Reise verbindlich gebucht und war dann doch ausverkauft. Schlimm.
Wir hatten große Probleme bei der Bezahlung unseres Fluges. Mehrere Versuche mit verschiedenen Kreditkarten, PayPal und Klarna sind fehlgeschlagen. Zudem haben wir sechs Mal angerufen und wurden immer nur weitergeleitet – geholfen wurde uns nicht.
Dadurch konnten wir den günstigen Flug zunächst nicht buchen und mussten am Ende über eine andere Person bezahlen, was uns zusätzlich Geld gekostet hat. Sehr schade, dass es bei der Bezahlung keinerlei Unterstützung gab.
Die Usability und der Aufbau der Seite ist sehr gut, was mich mittlerweile massiv stört, ist die Tatsache, dass sich die Preise beim Klick auf das Angebot sehr häufig ändern. Angezeigt in der Liste werden z.B. 699,-, klickt man darauf, sind es plötzlich 979,- . Das macht leider nur wenig Spass.
Unkomplizierte Buchung mit Bestpreis und es hat alles wunderbar geklappt.
Gerne wieder
Immer alles bestens.
Buchung intuitiv und schnelle Bearbeitung
Buchung leicht und unkompliziert.
Alles lief immer problemlos, bei der Such die Suche nach Balkon ermöglichen, das ist uns wichtig
Buchung schnell und unkompliziert.
Alles bestens,super einfach dort eine Reise zu buchen
Sie haben für Kreditkartenzahlung- Paypal 36 Euro kassiert.
unakzeptabel. Werde nicht mehr über euch buchen.Das ist viel Geld
Schnelle und reibungslose Abwicklung.
Guter Service und kompetente Ansprechpartner.
Da bucht man immer wieder gerne!
Weg.de ist toll für alle Urlaubsbuchungen
Bei Weg.de kann man unkompliziert Urlaub zum guten Preisen buchen.
immer schnell und problemlos
Sehr gute Auswahl
einfache Handhabung zum Buchen
Ich bin sehr zufrieden
Die Buchungen sind easyJet hat immer alles geklappt.
Das preisgünstige Reiseunternehmen
Ever.
Die Buchung ist immer unproblematisch. Bei Fragen steht das weg.de Team immer zur Verfügung
Meine Online Buchung über die Payback App hat nicht funktioniert und wurde storniert, ich wurde zwar kurz darauf angerufen und wir haben es telefonisch erneut gebucht aber das war etwas nervig und außerdem hab ich somit meine Payback Punkte komplett verloren.
Extrem schnelle Preiserhöhung + dubiose Anrufpraxis – schon das zweite Mal!
Bei weg.de eine Pauschalreise gebucht und sofort eine verbindliche Buchungsbestätigung mit festem Preis per E-Mail erhalten. Kaum 5 Minuten später (!) kam schon der erste Anruf: Der Preis sei höher geworden, man müsse zustimmen oder die Buchung würde nicht durchgeführt. Genau dasselbe Szenario hatte ich bereits bei einer früheren Buchung – zweimal hintereinander ist das für mich alarmierend.
Zusätzlich auffällig: Die Kontaktaufnahme erfolgte unmittelbar nach der Buchung, die Absendeadresse der (vermutlichen) Bestätigungs-/Info-Mails ließ sich nicht eindeutig weg.de zuordnen und in der Signatur stand nichts davon. Der direkt folgende Anrufer kannte alle Buchungsdaten exakt, meldete sich aber weder mit “weg.de” noch mit Comvel (dem dahinterstehenden Unternehmen), sondern mit “Last Minute Reisen” – ohne jeglichen Bezug zu weg.de. Das wirkt hochgradig unseriös und weckt Misstrauen.
Rechtlich ist eine einseitige Preiserhöhung nach Vertragsschluss bei Pauschalreisen nur unter engen Bedingungen möglich (§ 651g BGB: max. +8 %, nur bestimmte Kosten, mind. 21 Tage vorher). Hier war nichts davon erfüllt – es fühlt sich an wie ein Versuch, den Preis nachträglich zu pushen.
Kundenservice freundlich, aber letztlich nicht hilfreich. Solche Maschen scheinen bei weg.de (und verbundenen Portalen) öfter vorzukommen. Schade um die sonst guten Preise – bei mir reicht’s, ich buche künftig woanders.
unglaublich schlechter service, kaum jemand erreichbar und wenn ja dann nicht verständlich… weiterhin aggressive verhandlungen bei storno der buchung… besser finger weg von weg.de
Verlässliche Urlaubsplattform !👍
Bei uns hat mit Weg de immer alles gut geklappt.
Schon viele Urlaube über dieses Portal gebucht.
Für den Kunden sehr ärgerlich
Wie kann man Angebote inserieren, wenn der Reiseveranstalter nach der Buchung bei weg.de die Reise storniert, weil angeblich der Flug ausgebucht ist? Und plötzlich die Reise mit einem anderen Flug 6000 Euro mehr kostet.
Goede prijs voor een leuke vakantie! Snel geboekt.
Lösung meines Problem.
Sehr übersichtlich, und gut aufgebaut so das man schnell zum Buchungssystem kommt.
Der Chat hat super funktioniert. Es konnte mir innerhalb von 5 Minuten geholfen werden
Das man Flüge individuell unabhängig von der Hotel Aufenthalt buchen kann.
Hinzufügen von Transfer und oder Mietfahrzeuge sowie den Parkplatz Am Flughafen mit anbieten.
Was mir nicht gefallen hat, das aber jeder Anbieter macht. Flüge mit Basic günstig anzubieten. Aber dann mit Gepäck den Flüg weit über teuert anbieten.
Unsere wurde bei Anreise storniert
