Großartiger Service mit Herz!Wir sind positiv Überrascht, wie detailverliebt auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Die Freundlichkeit und die spürbare Mühe haben uns sehr beeindruckt.
Jederzeit wieder mit Frau Becker
Großartiger Service mit Herz!Wir sind positiv Überrascht, wie detailverliebt auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Die Freundlichkeit und die spürbare Mühe haben uns sehr beeindruckt.
Jederzeit wieder mit Frau Becker
Es hat alles gut funktioniert. Lukas Reichenbach macht klare Ansagen mit klarem Ergebnis.
Der Video Call mit Felix Gruber als Berater von Tour Lane war eine sehr angenehme Erfahrung. Auf alle meine Fragen ist er sehr sorgfältig eingegangen und hat auch meine speziellen Wünsche ausreichend in seinem Rundreise Vorschlag abgebildet. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben.
Hervorragende Beratung durch Mareike Becker
wir wurden von Mareike Becker bei Tourlane sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Sie ist auf unsere Wünsche geduldig eingegangen und hat uns gut durchdachte Angebote gegeben. Besonders positiv fanden wir ihre angenehme, professionelle und nicht aufdringliche Art.
Auch wenn es letztendlich nicht zu einer Buchung gekommen ist, haben wir die Beratung als äußerst wertvoll und angenehm empfunden. Vielen Dank an Mareike Becker für den tollen Service – eine klare Empfehlung!
Wir möchten uns herzlich bei Herrn Felix Gruber bedanken für die hervorragende Betreuung bei der Planung unserer Reise. Er hat sich mit großem Engagement um alle unsere Wünsche gekümmert und stand uns bei Fragen stets kompetent und freundlich zur Seite. Seine Beratung war ausführlich, geduldig und sehr professionell – man hat gemerkt, dass ihm eine gute Lösung für uns persönlich wichtig war.
Als sich dann herausstellte, dass die Reise doch nicht stattfinden konnte, zeigte er dafür vollstes Verständnis und ging sehr einfühlsam mit der Situation um. Diese menschliche und professionelle Art hat uns besonders positiv in Erinnerung geblieben.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung – auch wenn es diesmal leider nicht geklappt hat, können wir Herrn Gruber jederzeit weiterempfehlen!
Durchgehend positiver Eindruck von Tourlane. Vom ersten Kontakt, den Planungsgespräche, Updates zur Reise, Dokumente Bereitstellung . Alle Transfers haben super geklappt. Schöne Unterkünfte, Jeder Kontakt auf der Reise wusste immer wie es weitergeht.
Sehr bemüht, engagiert und freundlich.
Kompetente Auskünfte, schnelle Erreichbarkeit, tolle Ausarbeitung für geplante Touren, Zahlungsabwicklung sehr einfach, super Preis-/Leistungsverhältnis, einfacher und übersichtlicher Buchungsprozess, Onlinezugang mit Toureinstellung,Tips usw. Klasse durch sehr einfache Menüführung
Wir haben vor kurzem unsere Vietnamrundreise bei Tourlane gebucht. Maik Reinermann, unser Reiseberater, war sehr kompetent und freundlich. Er hat uns gut beraten und konnte alle Fragen beantworten. Auch die Buchung der Flüge klappte sehr gut. Es ist unsere zweite Reise mit Tourlane und wir sind sicher, dass alles wieder bestens klappt.
Tolle Planung, Umsetzung und Service!
Super Erreichbarkeit
Sehr zu empfehlen!
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Marvin Krohn bei unsere Anfrage nach einer Marokko Rundreise.
Herr Treis hat uns zunächst per Email und dann per Videocall sehr freundlich und ausführlich beraten und wichtige Erläuterungen zur Südamerika-Reise gegeben. Da ausgearbeitete Angebot war höchst informativ und bot weitreichende Einblicke in die Reiseplanung!
Ich habe eine unvergessliche Namibia-Reise über Tourlane gebucht.
Besonders bedanken möchte ich mich, bei meiner persönlichen Reiseberaterin Mareike Becker! Sie ist auf alle meine Fragen, Anmerkungen, Extrawünsche eingegangen und war während des gesamten Buchungsprozess, mit Rat und Tat an meiner Seite.
Alles lief perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Meine nächste individuelle Reise, buche ich wieder und ausschließlich über Tourlane!
Reise auf die Philippinen mit Maik Reinermann geplant. Einfacher und schneller kaum möglich. Vielen Dank. Gerne wieder
Unser Ansprechpartner Felix Gruber war in allen Belangen sehr professionell, sehr höflich und sehr gutes
wissen, was er auch sehr gut rüber bringt.
Maik Reinermann ist ein sehr kompetenter und zuverlässiger Mann, er hat uns in unserer Planung für die nächste Reise sehr gut beraten! Werde Tourlane und Maik Reinermann weiter empfehlen! Vielen Dank für die Planung und wir freuen uns schon sehr auf unsere Laos Reise!
Wir haben einen netten Erstkontakt und eine super Reisepräsentation von Felix Gruber erhalten. Felix hat eine auf uns zugeschnittene Reise geplant und ist auf alle unsere Wünsche eingegangen. Die Präsentationsform von Tourlane ist sehr gut aufgebaut. Felix ist dabei sehr sympathisch und hat im onlinecall die Familie überzeugt
Wir fliegen im Oktober nach Las Vegas und wurden von Herrn Felix Gruber hervorragend beraten. Wir können Tourlane nur empfehlen. Vielen lieben Dank nochmal lieber Felix
Sehr freundliche Beratung. Gehen toll auf individuelle Wünsche ein. Sehr zu empfehlen.
Sehr gute und umfassende Beratung durch Herrn Felix Gruber für eine angedachte Rundreise Japan. Letztendlich haben andere Faktoren für eine Entscheidung für einen anderen Anbieter geführt.
Wir wurden von Theresa Loitold Betreff einer Ägypten Reise zur Sonnenfinsternis 2027 sehr kompetent beraten und bedanken uns sehr für ihr Engagement.
Herr Felix Gruber ist ein sehr kompetenten, netter, sympathischer und engagierter Mitarbeiter.
Wir möchten uns bei Felix Gruber von Tourlane für die tolle Beratung zu unserer geplanten Bali-Rundreise zu viert bedanken.
Wir hatten bereits konkrete Vorstellungen von Route und Hotels. Herr Gruber hat sich bei unserem Telefonat viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat daraus eine individuelle Rundreise mit schönen Unterkünften, privaten Transfers und Ausflügen mit privatem Guide zusammengestellt.
Auch der weitere Kontakt per E-Mail war sehr angenehm und unkompliziert.
Leider haben sich unsere Reisepläne zwischenzeitlich geändert. Umso mehr möchten wir uns bei Herrn Gruber für seine Zeit, Mühe und die persönliche Beratung bedanken. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!
Felix Gruber hat unsere Reise zusammen gestellt. Er war sehr geduldig und ist auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Für jeden der gerne nach Experten für Länder sucht und dann auch noch ein guten Standard wünscht ist hier genau richtig.
Sehr gut vorbereitet, schnell und flexibel. Bei einer Frage war Herr gruber noch auf dem neusten Stand (Öffnung des Canopy Walk in Taman Negara), da wäre ein Blick auf die Webseite hilfreich gewesen.
Die Kontaktaufnahme mit Mark Reinermann war erfolgreich. Er ist bei der Reisplanung
auf unsere speziellen Wünsche eingegangen, und hat auch gute Vorschläge für verschiedene Aktivitäten eingebracht.
Informative Beratung die unseren Geschmack voll getroffen hat
Herr Felix Gruber hat mich sehr gut beraten, vielen Dank dafür
Die geilste Reise meines Lebens!
Dank Antonia Mikulasch konnten wir Australien in vollen Zügen genießen!
Das nächste Mal wieder bei Ihr!
Unser Reiseberater, Timm Bernd, hat uns die Kanadareise unserer Träume erstellt und ermöglicht.
Um so eine große Reise zu erstellen und zu planen benötigt man absolute Experten. Danke dafür.
