Berge-meer Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 198 Bewertungen erstellt.

Buchung

Der Online-Buchungsprozess ist einfach, schnell und unkompliziert

Buchungsbestätigungen und Informationen werden zügig zugeschickt

Die telefonische Buchung verläuft problemlos

Das Buchen über berge-meer.de ist sehr übersichtlich gestaltet

Stornierungen und anschließende Neubuchungen funktionieren reibungslos

Service

Die telefonische Beratung ist sehr freundlich und kompetent

Fragen werden schnell und unkompliziert beantwortet

Der Kundenservice reagiert schnell und korrigiert Fehler umgehend

Der Telefonservice ist unfreundlich oder nicht hilfreich

Bei Problemen oder Beschwerden reagiert der Kundenservice von berge-meer.de nicht oder bügelt Mängel ab

Probleme mit Gutscheinen werden am Telefon schnell gelöst

Organisation

Die gesamte Reise war hervorragend organisiert und alles klappte reibungslos

Die Route und das Programm der Reise waren sehr gut zusammengestellt

Es gab Probleme beim Empfang am Flughafen oder beim Transfer

Das Programm der Reise von berge-meer.de war zu eng getaktet und stressig

Reiseleitung

Die Reiseleiter sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit

Die Reiseleiter verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse und großes Fachwissen

Der Reiseleiter von berge-meer.de war unprofessionell oder wenig kommunikativ

Unterkunft

Die Hotels und Unterkünfte waren gut ausgewählt

Die Hotels waren in schlechtem Zustand, unsauber oder ohne Klimaanlage

Die Unterkünfte lagen sehr abgelegen

Preis

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Reisen ist sehr gut

Verpflegung

Das Essen auf der Reise war hervorragend

Das Essen in den Hotels war von schlechter Qualität

Transport

Die Busfahrer waren sehr freundlich, hilfsbereit und fuhren sicher

Es ist kein Online-Check-in für Flüge über berge-meer.de möglich

Anonym
10/10

Für mich wird es meine erste Reise mit Berge und Meer und freue mich jetzt schon sehr darauf.
Ich finde es gut, dass ich nach meiner Buchung sofort die Antwort mit der Buchungsbestätigung von Ihnen erhalten habe.

Anonym
10/10

Sehr gut organisierte Reise. Essen, Hotels, Reiseleiter hat alles gepasst. wir haben viele Eindrücke und Erlebnisse gehabt Manko, die Hin und Rückflüge waren schlecht organisiert Ehepaare saßen zum großen Teil auseinander. Das müsste von Berge und Meer besser mit dem Reiseveranstalter in China beziehungsweise China Airlines abgesprochen werden.

Anonym
10/10

Sehr übersichtlich alles. Alles sehr gut zu erkennen.

Anonym
10/10

Eine rundum gelungene Islandrundreise!
Die gesamte Organisation der Reise war hervorragend. Auch die Betreuung durch unsere örtliche Reiseleiterin Astrid war absolute Spitzenklasse. Besonders beeindruckend war ihr umfangreiches Detailwissen über Island, das sie als dort lebende Reiseleiterin auf einzigartige Weise vermitteln konnte. Wir erhielten zahlreiche interessante Einblicke in Land und Leute, die kein Reiseführer in dieser persönlichen und lebendigen Form bieten kann.
Eine Rückfrage zum Flug wurde von der Verwaltung zudem umgehend und unkompliziert geklärt.
Dank dieser nur positiven Erfahrungen und natürlich auch der faszinierenden Landschaften und Naturwunder Islands war die gesamte Reise ein rundum entspanntes und unvergessliches Erlebnis.

Sehr gerne wieder – und dafür gibt es definitiv fünf Sterne plus!

Anonym
8/10

Immer wieder gerne.

Anonym
10/10

Buchung - Stornierung (Gesundheit, da steckt keiner drin) - neue Buchung - Reiseunterlagen und Reiseabwicklung , alles klappte wunderbar und absolut störungsfrei.

Anonym
10/10

Es war kein Problem innerhalb von Minuten von einem Einzelzimmer auf ein Doppelzimmer umzubuchen. Das war an einem Sonntag, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin von dem Service wirklich mehr als begeistert. Herzlichen Dank

Anonym
8/10

Freundliche und kompetente Bedienung

Anonym
10/10

Wir waren schon 2025 mit Berge & Meer unterwegs. Und auch diesmal hat alles mit der Buchung geklappt.

Anonym
10/10

schnelle unkomplizierte Buchung mit gute Information zu Reise

Anonym
10/10

Wir haben Anfang Oktober 2026 die 6tägige Rundreise durch Jordanien gemacht.
Diese Reise ist außergewöhnlich, hervorragend und jederzeit weiter zu empfehlen.
Eine absolut gute Organisation, eine hervorragender Reiseleiter (Walid), der mit seinem Wissen, seiner Menschlichkeit und seinem Vermögen mit Menschen umzugehen, glänzte. Alles perfekt.
Die Höhepunkte der Reise Baden im Toten Meer, Besuch der Taufstelle Jesus, Übernachtung im Wüstencamp, nicht zuletzt die gigantische Wüstenstadt Petra und viele andere Highlights, sowie gute Hotels und gutes Essen machen diese Reise außergewöhnlich und zu einem absoluten Muss für jeden interessiertem Menschen. Mehr kann man nicht erwarten.

Anonym
6/10

es ist soweit Alles ok !Nur was mir nicht gefallen hat ist, das sie für Ausflugbuchungen angeben man könnte direkt bei der Reederei buchen, sie aber die Reederei nicht benennen

Anonym
10/10

Wir sind schon sehr oft mit Berge und Meer weltweit verreist. Die Reisen waren immer super organisiert. Die Abfolgen klappten reibungslos. Die Reiseleitungen waren sehr kompetent und freundlich. Die Hotels waren durchweg zu unserer Zufriedenheit.

Anonym
10/10

Alles gut übersichtlich bei der Buchung.
Schnelle Rückmeldung.

Anonym
6/10

Berge&Meer hat uns, aufgrund unserer Beschwerde, einen 'Betrag für unsere nächste Buchung' gutgeschrieben.
Wir hätten uns einen höheren gewünscht, weil die Punkte teils ziemlich massiv schlecht waren und natürlich eher eine ECHTE Rückzahlung! (ohne Buchungsbedingung!)

Anonym
4/10

Die Malaysia Rundreise war unterhalb des bisherigen Standards von Berge & Meer. Gehobenes Hotel Aufpreis, Kurtaxe Aufpreis, Essen Halbpension Aufpreis obwohl das Essen im Durchschnitt 1/3 der Verlangten Kosten beträgt. Sehenswürdigkeiten zu wenig Zeit, teilweise mit Aufpreis.
Buchung problemlos. Upgrade Flug nicht möglich. Ausflugsfahrten unbedingt mit buchen. Bemühungen vor Ort waren ok. Vor ab selbst Besichtigung Twintower organisieren.

Anonym
8/10

Die Information und Buchung war online leicht und verständlich.

Anonym
10/10

Übersichtlich und klar

Anonym
10/10

Die Buchung war einfach und ging schnell.

Anonym
10/10

Eine Woche Wanderreise Kappadokien, wunderschöne Wanderungen, sehr kompetenten deutschsprachigen Wanderführer,Sezai Bey und Mustafa als Busfahrer, Wandertouren wurden auch nach Wetterverhältnissen angepasst, sehr erfahrener Wanderführer, sehr viel Wissen und Infos, Standort Hotel Cappadocia plus one mit HP war Mittelklasse in Gülsin am Berg oben, 20min zu Fuß ins Zentrum, mit super Ausblick in die Stadt und Tal, Preis-Leistung für die Wanderreise war super, sehr zu empfehlen

Anonym
8/10

Gute It-Unterstützung, allerdings wenig Flexibilität, bspw. bei der Hotelwahl

Anonym
8/10

Ich bin neu hier, und hatte netten Kontakt.

Anonym
8/10

Meine Kenia/Tansania Reise (Rundreise)mit meinem Sohn letztes Jahr im Juli war einfach ein Traum.
Dies Jahr,auch mit meinem Sohn,Rundreise Island war beeindruckend,aber die Unterkünfte (teilweise dreckig,Bettwanzen)und Verpflegung waren teilweise nicht sonderlich gut.
Die Reise im Juli auf die Azoren,hatte ich mir über Berge und Meer selbst zusammen gestellt,aber auch Schwierigkeiten,die ich auch bemängelt hatte und einen Reisegutschein erhalten hatte.
Für nächstes Jahr habe ich wieder eine Reise über Berge und Meer gebucht,diesmal Kleingruppe,8 Tage nach Schweden… bin gespannt…
Einiges sollte verbessert werden,auf jedenfall Unterkünfte, Verpflegung und die Mitarbeiter am Telefon sollten eingehend geschult werden… teilweise genervte,fast pampige Antworten.
Reisen sind wirklich teuer und da kann man schon einen entsprechenden Service verlangen.

Anonym
10/10

Komplikationslos, immer wieder gerne.

Anonym
10/10

Unsere letzte Reise von Hongkong nach China,
alles gut organisiert.

Anonym
10/10

Türkei Rundreise Westtürkei vom 28.09.26 - 05.10.26 Antike Stätten und Großstädte Istanbul - Troya- Pergamon etc.
Herr Guner, unser Reiseleiter war sehr zuvorkommend, belesen und kompetent. Er hat uns die ganze Schönheit der Türkei mit seiner Leidenschaft offenbart und gezeigt, und sehr facettenreich geschildert. Es hat bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ich hoffe, dass er weiterhin die Gäste für die Türkei begeistern kann.
Ich werde wiederkommen.
Gaby Sparenberg

Anonym
10/10

Ich habe die Rundreise durch Schweden gemacht. Alles super gut organisiert. Die Reiseleitung Alexandra war top. Immer wieder gerne

Anonym
8/10

Die Tour war sehr schön zusammengestellt. Mangelhaft fand ich die flugzeugauswahl( sehr eng für Langstrecke) und das einchecken. Wir konnten uns die plätze nicht aussuchen. Ohne geld extra zu bezahlen sitzt man oft getrennt.

Anonym
10/10

Wir haben jetzt schon das dritte Mal telefonisch über Berge und Meer eine Kreuzfahrt gebucht und haben immer sehr nette und kompetente Mitarbeiter für die Buchung am Telefon gehabt. Auch bei Nachfragen zur Buchung sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Es ist noch nie etwas schief gelaufen.
Wir würden immer wieder eine Reise über Berge und Meer buchen.

Anonym
10/10

Wir hatten eine Pauschalreise gebucht (1 Woche Kappadokien + 1 Woche AI Hotel Doganay bei Alanya)
Die Kappadokien Rundreise war der Hammer, toller Reiseleiter (Engin), er hat uns sehr schöne Bereiche von Kappadokien gezeigt.
Wir hatten einen super bequemen Reisebus, die Hotels waren ganz ok.
Die Woche Badeaufenthalt im Beach Club Doganay war für den super tollen Gesamtpreis echt sehr gut.
Das Personal sehr aufmerksam, die Speisen und Getränke waren sehr lecker.