Problemloses Ausfüllen der geforderten Angaben
Problemloses Ausfüllen der geforderten Angaben
Gut aufgebaut, sehr übersichtlich und informativ, schnell und problemlos - stets eine Empfehlung wert!
schnell und problemlos
übersichtlich und klar dargestellt
Telefon Service sehr bescheiden!
Alles nachvollziehbar. Sehr gut aufgebaut. Wollte mich für Newsletter anmelden, ist wohl jetzt nicht möglich. Sonst hätte ich wohl einen Code eingeben können
Einfacher Buchungsvorgang via online.
Einfache und übersichtliches Buchungsverfahren
Hat immer alles super geklappt.
Buchungsvorgang einfach, verständlich, gute Menüführung
Einfache Auswahl von Flügen und Hotels, unkomplizierter Buchungsvorgang
Einfach und verständlich.
War alles einfach zu händeln.
Sehr leichte Buchung. Übersichtlich. Aktuell. Top.
Schnell, übersichtlich, alles ok
Die Internetseite ist ansprechend aber hakt zeitweise
Die Internetseite ist ansprechend und intuitiv gestaltet, so dass man den Buchungsvorgang gut durchführen kann. Leider ist immer nur 1 Zimmer bestellbar, das fand ich nicht gut, weil wir mit mehreren Personen fahren wollten und nicht klar war, ob genügend Zimmer zur Verfügung stehen. Telefonisch werden aber im Gegensatz zu online keine Gutscheine und kein Payback gewährt. Zeitweise hieß es dann im Internet: diese Reise ist derzeit nicht online buchbar, bitte rufen Sie die Hotline an. Das System wirkt noch etwas instabil.
Alles gut.
Einfache Führung durch das Programm. Allerdings sollte besser und deutlicher darauf hin gewiesen werden, wenn man einen Punkt vergessen hat, anzuklicken.
Newsletter war nicht bestellbar
Wir wollten im Vorfeld den Newsletter bestellen - hierfür waren 20€ ausgelobt.
Leider war dies seit Tagen nicht möglich - wegen angeblicher Systemumstellungen.
Weiterhin hatte ich über das Kontaktformular im Vorfeld REWE-Reisen kontaktiert. Hier kam auch keine Antwort.
Letztendlich habe wir aufgrund des Preises gebucht.
Service sieht anders aus.
Zudem fand ein Telefonkontakt mit Clever-Tours statt.
Hier wurde mir erzählt, dass der Bonus von 20€ nicht bei Rundreisen gelte - sondern nur bei Pauschalreisen.
Da sollte man mal das Personal besser schulen.
schwierige Buchung
Die angebotenen Reisen sind sehr gut,aber der Buchungsvorgang auf ihrer Seite ist etwas kompliziert.
Sehr schnelle Übersicht
Es gab überhaupt keine Probleme, es ging alles schnell und reibungslos.
Super Reiseangebote, Buchungsprozess funktioniert einwandfrei
Es war leicht, verständlich.
Zahlung mit Kreditkarten wurde blockiert
Einfache Bedienung sehr Übersichtlich und leicht zu bearbeiten.
Eine Buchung ist schnell, übersichtlich mit allen wichtigen Daten durchzuführen.
Einfach und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Und aus Rechnung.
Gute Preisübersicht für verschiedene Aufenthalte mit verschiedenen Anreisetagen
Alles gut einfach und übersichtlich, das einzige was fehlt ist , dass man dem Hotel etwas mitteilen kann
Die Buchung ging sehr einfach. Mich hat nur gestört, das ich den Rabatt von 20€ nicht bekommen konnte. Wollte mich für den Newsletter anmelden. Bekam eine Fehlermeldung nach dem Absenden des Formulars. Die Hotelbuchung war dann aber hinterher gottseidank erfolgreich.
L.G. Jörg Schröter
