Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr einfach und geht schnell.
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr einfach und geht schnell.
Schnell und einfach , günstig
Mitarbeiter sehr unhöflich so ein unhöfliches personal habe ich noch nie gesehen wenn man was bestellt kommen die Sachen nicht an und wenn sie angekommen sind sie sehr beschädigt man darf nicht alles kaufen das war das letzte Mal das ich da einkaufe die Lieferzeiten werden einfach geändert
Wir haben vor fast 4 Monaten 4 Stühle bestellt, uns wurde gesagt das es 2 bis 3 wochen dauert bis die Stühle da und abholbereit sind. Nach 4 wochen haben wir dann mal angerufen uns wurde gesagt das niemand weiß wie lange es dauert und man nichts machen kann. Dann nach einigen wochen nochmal angerufen, es kann sich um 2 wochen oder Monaten handeln. Uns wurde ein Rabatt versprochen. Dann im Einrichtungshaus konnten wir nach 2 Monaten 3 von 4 Stühlen mit nehmen, keine Entschädigung. Garnichts! Nach weiteren 2 Monaten hieß es der letzte Stuhl ist endlich da. Wir zum Lager gefahren, 11:20 da gewesen und bis um 13: 30 haben wir gewartet. Zwischenzeitlich kam dann einer raus mit dem Stuhl in der falschen Farbe, er meinte das auf dem Zettel weiß steht! Stand ganz eindeutig Schwarz drauf, er müsste jetzt erstmal den Stuhl suchen er weiß nicht wo dieser ist. Echt unverschämt wie mit Kunden um gegangen wird! Nicht mal eine entschädigung oder einen kleinen Rabatt. sehr schade, war das letzte mal das ich dort einkaufen war!
Absolut schlechter Kundenservice schlechte Beratung und keine Dienstleistung und zum Höhepunkt auch noch unfreundlich
Ich habe bei Poco eine Garderobe bestellt, schnell geliefert. Leider ein Brett kaputt, reklamiert super nach 1 Woche eine komplett neue Gaderobe. Leider genau das gleiche Brett an gleicher Stelle gebrochen. Wieder eine Reklamation mit dem Hinweis das man nur das kaputte Brett ersetzt haben möchte , das nach Aufbauplan die Nr 6 hatte ,.welch eine Freude kam ein Paket mit einem Brett, leider hatte es die Nr. 7.Die ganze Aktion läuft jetzt seit gut 2 Wochen. Ich werde niemals wieder bei Poco kaufen.
Es ist ein großes Sortiment zum günstigen Preis vorhanden
Lieferung,
Bedienung im Lager nett und freundlich , gute Laune Mensch beim abholen
Großes Sortiment freundliche Mitarbeiter hilfsbereit und günstige Preise
Farbe war sehr gut verpackt und Versandzeit war auch in Ordnung
Alles bestens, Ware gut, Lieferung pünktlich
Das, was ich bestellt habe, habe ich bekommen.
Ich war gestern bei POCO Möbel einkaufen und wurde von Herrn Bas hervorragend beraten. Er war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit und hat sich viel Zeit für meine Wünsche genommen. Eine wirklich tolle Beratung und ein super Service!
Solche engagierten und kundenfreundlichen Verkäufer wie Herrn Bas sollte es viel öfter geben. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
super schnelle Lieferung, faire Preise, Spedition super nett und hilfsbereit beim Transport
Gute Ware zum guten Preis und freundliche Mitarbeiter
Der Kauf wurde schnell abgewickelt und ich erhielt die Ware schnell.
Die Marke hat ein umfangreiches Sortiment und sehr gute Preise.
Preiswert gegenüber andere Hersteller und Versankostenfrei
Tolle Angebote, unkomplizierte schnelle Abholung, problemlose Reservierung! Gerne wieder!
Gut sortierte Webseite. Große Auswahl und gute Angebote.
einfacher bestellvorgang diverse zahlungsmöglichkeiten
Vertragsnummer: 4431920 - Dreiste Kundentäuschung und Ignoranz des Gesetzes!
POCO weigert sich, mir mein Geld für einen seit Wochen nicht
Gute Qualität und faire Preise
Ich habe vor einer Woche einen Geschirrspüler bestellt und bis jetzt wurde kein Liefertermin mit mir vereinbart. Sollte dies nicht zeitnah erfolgen, werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten.
Alle Bestellungen kamen immer pünktlich und die Artikel waren so, wie ich es, je nach Preis, erwartet habe.
Das es im online Shop schnell geht und in den Geschäften von Poco auch.
Wir haben schon einiges gekauft und waren immer sehr zufrieden. Besonders Dankeschön mit dem Service, ich spreche von Dresden oder sag mal Sachsen. Wenn es mit meinem Wunsch noch klappt, "da ich etwas Behindert bin das der Service erbracht wird mir den Kühlschrank ins erste OG zu stellen" dann ist Poco zu 1000% das freundlichste Team in Sachsen.
LG aus Meißen von Ines und Lutz
Katastrophe wenn die pleite gehen wundert es mich nicht in naher Zukunft
Bei Altgerätemitnahme wird böse getrickst. Neues Gerät wird geliefert, anstatt mit Spedition kommt DHL alleine und bringt die Dein Paket vor die Haustür. Von einer mitnahme weiß der arme DHL Mitarbeiter nichts, obwohl ich das vohrer beauftragt hatte bim Kauf. Kundenservice löst das Problem nicht. Stattdessen soll ich es selbst wegfahren und schleppen. Danke auch. Hier werden Kosten minimiert und über Gesetze hinweg gegangen. Großer Mist der Laden. Nie wieder!
Gute Ware schnell geliefert guter Preis
Wir haben ein Schwerlastregal für unseren HWR gekauft. Perfekt! Riecht nur ca. 2 Wochen etwas, wohl durch das Trennen der jeweiligen Böden, die natürlich mitgeliefert und zur Bestellung gehören. Würde ich wieder kaufen.
Ich hatte zunächst einen falschen Artikel bestellt. Die Abwicklung der Rücksendung verlief unproblematisch, eine erneute richtige Bestellung verlief schnell und die Qualität stimmte.
Alles Bestens, sehr schneller Versand und tolle Ware, gerne immer wieder! Danke
