Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig
Die Lieferung von moebel-eins.de verzögerte sich erheblich über die angegebene Frist hinaus
Die Ware war für den Transport sehr gut und sicher verpackt
Der Liefertermin wurde nicht wie vereinbart vorab abgestimmt oder angekündigt
Die Lieferung war unvollständig und es mussten Teile nachgeliefert werden
Die Ware wurde ohne Benachrichtigung oder Absprache einfach vor der Tür abgelegt
Die Transportverpackung war beschädigt was teilweise zu Kratzern oder Macken an den Möbeln führte
Die Spedition oder der Zusteller lieferte die Ware nur bis zur Bordsteinkante
Die Lieferung durch das eigene Personal oder den Spediteur war sehr freundlich und hilfsbereit
Es wurde fälschlicherweise ein anderes Produkt oder die falsche Farbe geliefert
Die Vereinbarung von Teillieferungen verlief unkompliziert
Der Zusteller war sehr unhöflich und ging nach der Unterschrift schnell weg
Die Möbel von moebel-eins.de überzeugen durch eine hervorragende Qualität und stabile Verarbeitung
Die gelieferten Holzteile weisen Mängel wie Risse, tiefe Astlöcher oder schadhafte Stellen auf
Die Bauteile waren ungenau gefertigt, verzogen oder passten beim Zusammenbau nicht exakt ineinander
Die gelieferte Ware kam bereits beschädigt, zerkratzt oder mit Macken an
Die Farbe oder Optik weicht deutlich von den Produktbildern im Internet ab
Die Qualität des Holzes oder der Oberflächenbehandlung entspricht nicht den Erwartungen
Die Möbel strömen einen sehr starken, unangenehmen oder beißenden Geruch aus
Der Mittelfuß des Bettes ist zu kurz oder wirkt instabil
Die Schrauben und das mitgelieferte Montagematerial sind von minderwertiger Qualität und brechen leicht ab
Die Oberflächen der Holzteile sind sehr rau und wurden nicht ordentlich nachgeschliffen
Die Schubladen oder Türen lassen sich nur schwer ausrichten oder schließen ungleichmäßig
Das Holz der Fronten weist unschöne schwarze Flecken auf
Der Kundenservice von moebel-eins.de reagiert schnell, freundlich und hilfsbereit auf alle Anfragen
Reklamationen oder Transportschäden wurden unkompliziert, schnell und kulant gelöst
Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder Reklamationsanfragen
Bei Problemen oder Mängeln wurde ein angemessener Preisnachlass gewährt
Es gibt keine proaktive Kommunikation seitens des Anbieters bei Lieferverzögerungen
Die telefonische Erreichbarkeit ist hervorragend und es wird direkt geholfen
Vor dem Kauf wurde unkompliziert ein Musterstück zur Auswahl zugesandt
Der Service bei der Abwicklung einer Retoure war sehr schleppend und unzuverlässig
Der Kundenservice war bei Reklamationen unfreundlich oder wenig hilfsbereit
Die beiliegende Aufbauanleitung ist sehr ungenau, fehlerhaft oder schwer verständlich
Der Aufbau der Möbel von moebel-eins.de war einfach und schnell erledigt
Beim Zusammenbau fehlten wichtige Schrauben oder Kleinteile
Die vorgebohrten Löcher waren ungenau platziert, zu klein oder fehlten komplett
Der Aufbau gestaltete sich als sehr mühsam und zeitaufwendig
Das Preis-Leistungs-Verhältnis für die massiven Möbel ist absolut überzeugend und fair
Die Qualität der Ware rechtfertigt den hohen Preis bei moebel-eins.de im Nachhinein nicht
Bestellung war nach acht Tagen da - komplett & ohne Macken. Super Lieferverfolgung & Anlieferung. Sowohl die Trico-Kommode als auch der Trico-Kleiderschrank (2-Türer) waren dank passender Anleitung gut aufzubauen, sind von guter Qualität & stabil!
Einfache Bestellung, Lieferung wie beschrieben und einfache Bezahlung.
Tolles Bett. Klasse Qualität.
Sehr angenehmer Geruch und einfach aufzubauen
Sehr gute Verarbeitung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt, Der Aufbau des Massivholzbettes hat auch keine Schwierigkeiten bereitet.
Der einzige Kritikpunkt besteht in der Qualität der beigefügten Holzschrauben.
qualitativ hochwertig, einfach im aufbau und toller kundenservice, der mir meinen lieferwunschtermin erfüllen konnte.
Bei Fragen gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung. Liefertermin hat gepasst.
Habe ein Massivholzbett gekauft. Die Aufbauanleitung könnte etwas ausführlicher sein.
Schnell und zuverlässig
Vom ersten aussuchen bis zur Lieferung alles top Ware super Qualität gerne wieder
Logistikprobleme
Habe ein Bett bestellt. Paypalkonto wurde sofort belastet. Am folgenden Tag habe ich eine Versandbestätigung erhalten. Danach wird mir mitgeteilt, dass die Auslieferung sich voraussichtlich um 1 bis 2 Wochen verzögert, weil nicht alle Teile des Betts vorrätig sind, eine Auslieferung spätestens in 2 Wochen wurde auf Nachfrage nicht verbindlich zugesagt. Fehlbestände können auftreten, aber
1. die Versandbestätigung sollte dieWarenausgangskontrolle fertigen,
2. die eigene Schreinerei sollte verbindliche Fertigungsfristen nennen können.
Habe das Bett noch nicht erhalten, kann die Qualität daher nicht beurteilen, muss aber die Ware bewerten. Daher auch nur 1 Stern.
Schneller Versand, richtige Ware. Guter Service
Beratung, Lieferung und Qualität voll in Ordnung
Beratung
Schoene Möbeln, Gute Qualität
Top Produkt- Qualität!
Top Produkt!
Zu spät
Leider kann ich zur Qualität der Ware nichts sagen, da ich sie 4,5 Wochen nach der Bestellung noch nicht erhalten habe.
Da ich wiederholt zu einer Bewertung gedrängt wurde, gibt es jetzt nur einen Stern für die verzögerte Lieferung
Lieferung wurde eingehalten, alles in Ordnung und sauber. Verpackt
Zweimal angelieferte Stehlampe mit kaputten Glasschirm beim uns durch GLS ausgeliefert. Somit nicht verwendbar. Auf Bitte von Möbel Eins wurde die erste defekte Lampe durch uns persönlich entsorgt und die zweite wurde nach Sichtkontrolle mit Auslieferungsfahrer von GLS zurückgegeben.
Es hat alles sehr gut geklappt. Vielen Dank.
Holz gut, Zubehör mittelmäßig, Aufbau schwierig
Qualität des Holzes ist wirklich gut. Qualität der Schrauben jedoch unzureichend. Die vorgebohrten Löcher waren zu klein. Schrauben sind durchgedreht und teils sogar gebrochen. Ohne viel
Kraft war kein Aufbau möglich. Aufbauanleitung ausbaufähig.
Gutes Material und guter Service
In das von mir bestellte Bett passte der standardmäßige Lattenrost von der Breite 140 cm nicht rein. Grund dafür waren die zu breiten Halterungen für die Lattenrost-Auflagen an den Seitenteilen des Bettes. Die habe ich korrekt montiert, aber die stehen so weit in der Breite ins Bett hinein, dass der Lattenrost nicht mehr dazwischen eingelegt werden kann. Ich habe dann eine andere Lösung mit von mir angeschraubten Winkeln gefunden. Sonst hätte ich das bereits aufgebaute Bett wieder abbauen müssen. Sehr ärgerlich.
Gute Qualität und guter Service
Ich gebe ein Stern Abzug aufgrund der sehr langen Lieferzeit. laut Online-Angebot 1-2 Wochen. Lieferung erfolgte jedoch erst nach 7 Wochen. Der von mir bestellte Tisch hat in der Qualität meine Erwartungen übertroffen. Des Weitern ist positiv anzumerken, dass der Tisch sehr gut verpackt wurde, so können Transportschäden vermieden werden. Positiv ist auch der Service zu erwähnen. Anfragen wurden innerhalb 24h beantwortet.
Schnelle Lieferung, guter Service
Ich habe ein Bett erworben, bei dem ich nachträglich die Farbe ändern wollte. Die Kommunikation lief hier sehr schnell und sehr entgegenkommend. Den offenen Betrag konnte ich überweisen und auch hier wurde ich immer über den Stand informiert. Vielen Dank und weiter so.
Problem mit einer Sitzfläche des Stuhls.
Mir wurde schnell geholfen. Danke nochmal dafür
Die Bestellung, Lieferung und Verpackung war anstandslos gut.
Einer der Sessel hat eine fehlerhafte Naht, welche sich teilweise öffnet und genau im Sichtfeld ist. Das ist sehr schade. Ansonsten würde ich aus meine Sicht, möbel 1 weiterempfehlen.
Ich gebe 4 Sterne. Einen Stern Abzug für die lange Lieferzeit. Die Qualität des Tisches hat meine Erwartungen übertroffen. Die Verpackung war ausgezeichnet, so dass Transportschäden vermieden werden.
Ich habe ein Bett bestellt und danach festgestellt, dass eine andere Farbe doch besser ist. Die Umbestellung und die Erweiterung der Rechnung haben sehr gut und schnell geklappt. Sehr schneller und sehr guter Service.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt. Gute Verpackung, keine Beschädigungen, einfache Verkabelung mittels Steckkontakten. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
schneller Versand, cooler Sessel
Die Montage war wirklich einfachst und dadurch, dass das Bett in Einzelteile zerlegt war auch gut zu transportieren (1. Stock)
