Poco Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 213 Bewertungen erstellt.
Metella
10/10

Dir sehr schönen und nützlichen Artikel die eine Wohnung sehr dekorativ und nutzbar machen

Ayal
10/10

Es hat alles super geklappt, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einen sehr netten Kundenservice.

Wiel
6/10

Wir haben am 7.9.einen Airfryer zum Werbepreis (Flyer und Internet) von 29,00 Euro erstanden. Dazu wurden wir sehr gut von dem Mitarbeiter, Herrn B., dazu beraten. Zu Hause haben wir auf dem Bon bemerkt, dass der Preis nicht 29,00 Euro, sondern 33,00 Euro war. Deshalb sind wir am 8.9. wieder zu Poco gefahren, um das Gerät zu dem ausgewiesenen Werbepreis zu kaufen. Leider mussten wir feststellen, dass der Werbepreis einfach auf die 33,00 Euro abgeändert wurde und wir somit keine Chance gehabt hätten. Zum Glück war Herr B. Im Dienst, hat es bezeugt, dass der Preis am Tag vorher niedriger war, und hat alles in die Wege geleitet, damit die Differenz ausgeglichen wurde. Herzlichen Dank an diesen Mitarbeiter, solche müsste es viel mehr, die sich für die Kunden einsetzen.

Zoroslav
10/10

Schnell Lieferung Prima Ware

Ramutis
10/10

Super Service jederzeit gerne wieder

Hambartsum
2/10

Finger weg!

Zwei gleiche Artikel wurden nachweislich gemeinsam zurückgesendet – Einlieferungsbeleg vorhanden, trotzdem musste ich einen davon bezahlen. Der Kundenservice zeigte keinerlei Interesse an einer Lösung. Selbst die Geschäftsleitung konnte bzw. wollte den Fall nicht klären.

So eine Kundenunfreundlichkeit habe ich noch nie erlebt. Hier zählt offenbar nur der Profit – der Kunde bleibt auf der Strecke.

Svanlaug
10/10

Gutes Preis Leistung Verhältnis. Schnelle Abwicklung. Moderne Geräte. Alles Bestens

Yil
2/10

Wir haben einen Schrank gekauft, dessen Bretter komplett schräg waren. Die Türen ließen sich nicht schließen — kurz: eine einzige Katastrophe.

Bei der Reklamation in Dortmund wurden wir mit den Worten abgespeist: „Das haben Sie falsch aufgebaut.“ Es war dem Mitarbeiter völlig egal, dass die Teile krumm und fehlerhaft waren. Ergebnis: 150 € für die Tonne.

Der Telefonservice ist ebenfalls die reinste Katastrophe: Lange Warteschleifen, unfreundliche oder ausweichende Auskünfte und kein konstruktives Entgegenkommen.

Fazit: Sehr enttäuschend. Zwischen mangelhafter Ware, unkooperativem Personal vor Ort und schlechtem Telefonservice werden wir künftig lieber woanders kaufen.

Rusty
6/10

Haben zwei Lampen online bestellt.Abwicklung und Liefwrung alles super.Ja die Lampe hat 18€ gekostet was ja ein Schnäpchen ist.Allerdings die Versrbeitung und das Material ist echt nur 5€ wert.
Alles sehr wackelig und instabile.Sie sieht zwar super aus,aber für 18€ echt zu teuer.

Naotaka
4/10

3.6.2026 hab ich einen Kühlschrank bestellt , 4.6 wurde eine Lieferung von 2 Wochen angekündigt. Bekommen, hab ich das gute Stück , am 19.8.2026.
Sas einzige gute an alle dem waren , die twei Herren die es geliefert haben . Nett und freundlich. Nie mehr bestelle ich dort

Viroana
6/10

Nach änfänglichen Schwierigkeiten wurde nun das Problem zu mei er Zufriedenheit geklärt. Sehr nette Mitarbeiter in der küchenabteilung, chef der Abteilung fand eine kundenfreundlich Lösung.

Verica
2/10

Warte seit mehr als 10 Wochen auf meinen Kühlschrank. Kundenservice sehr unfreundlich. Auf der Webseite wird das Produkt weiterhin mit 4 Wochen Lieferzeit angeboten.

Marwan
10/10

Alles war sehr gut bin sehr zufrieden mit dem Artikel von euch.

Guntis
2/10

Ich habe einen schwarzen Kühlschrank Pocoline bestellt, aber geliefert wurde mir ein weißer Respekta-Kühlschrank. Das war nicht das, was ich bestellt hatte, und meine Anrufe und E-Mails wurden nicht beantwortet. Ich rate dringend davon ab, dort zu kaufen.

Donaldina
10/10

Super 👍 sehr nette Mitarbeiter

Siyana
2/10

Ich habe vor fast zwei Monaten einen Schrank erhalten, der ohne Rückwände geliefert wurde und eine Schraube hat auch gefehlt (die Päckchen waren bereits geöffnet und neu verklebt) also scheinbar eine Retoure.
Ich warte seit fast 2 Monaten auf eine Nachlieferung der von mir gezahlten Leistung und bekomme weder eine vernünftige Auskunft noch eine Nachlieferung.
Absolut nicht zu empfehlen, da etwas zu bestellen. Schrecklicher Kundensupport.

Cristieana
10/10

Schnell und flott und gut!

Terenzio
10/10

Riesige Auswahl an Outdoor Teppichen mit toller Qualität. Nicht nur Standardware. Versand und Bestellvorgang schnell und unkompliziert.

Jela
10/10

Schnelle Lieferung .problemlose Installation

Hariharan
10/10

Dieses Unternehmen ist ein vertrauensvollen Unternehmen. Online geht es zügig mit der Bestellung.

Mihael
2/10

Poco verteilt einen Flyer mit seinen Wochenangeboten. Wenn man den nächst gelegenen Einrichtungsmarkt aufsucht erfährt man , das das beworbene Produkt ( Wäschetrockner ) nicht vorrätig ist und z.ZT. auch nicht bestellbar ist. Selbst zwei weitere ausgestellte Trockner waren nicht verfügbar. Da stellt sich einem die Frage ist das Dummheit oder Berechnung. Der Angebotsflyer wandert zukünftig direkt in die Tonne und der Poco in NMS sieht mich so schnell nicht wieder.

Namir
10/10

Schnelle Lieferung, unkompliziert und gute Ware

Eesi
10/10

Super Service und schnelle Lieferung und schnelle Abwicklung
Freundliches Personal vor Ort in Leipzig
Gutes Produktangebot

Emmanuella
10/10

Haben eine Küche (Küchenzeile) bei Poco gekauft.
Beratung war gut :-) Der uns genannte Termin, welchen wir mit der Spedition absprechen mussten war nicht auf den Punkt genau. Doch der uns durch die Spedition mmm dann doch mitgeteilte Termin (3 Wochen nach Kauf) wurde eingehalten. Monteure kamen absolut pünktlich, sehr nett und haben gute Arbeit geleistet. Bin sehr zufrieden

Yogesh
10/10

Von Bestellung bis Lieferung alles okay und Ware kam gut verpackt an. Keine Probleme.

Dot
10/10

Alles war reibungslos, schnell und unkompliziert

Tambet
10/10

Schnelle Lieferung und günstig ist es auch.
Qualitativ, .schauen mer mal. Das zeigt dann die Zeit

Sezgin
10/10

supergünstig, schnell die bestellung ohne pushtan wie bei temo

Hoan
10/10

Immer günstige Preise, tolle Angebote und eine schnelle Lieferung

Eftime
2/10

Vorsicht bei POCO Speyer! Gewährleistung wird verweigert.

​Nach einem Monat sind Klemmen gebrochen. Trotz Kassenbon wird die Reklamation abgelehnt – angeblich wegen fehlender Verpackung, was rechtlich falsch ist. Am Telefon landet man nur bei der KI und kommt nicht weiter, die Filialleitung war bisher gar nicht zu erreichen. Mehrfach umsonst hingefahren, Null Service!

​Kauft hier bloß nicht, wenn ihr im Schadensfall nicht auf den Kosten sitzen bleiben wollt!