Ich bestelle seid vielen Jahren gerne bei Otto Versand. Die Auswahl ist riesig, die Preise super und die Lieferung sehr schnell. Falls es mal nicht passt, ist die Rücksendung kein Problem. Ich kann Otto Versand mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ich bestelle seid vielen Jahren gerne bei Otto Versand. Die Auswahl ist riesig, die Preise super und die Lieferung sehr schnell. Falls es mal nicht passt, ist die Rücksendung kein Problem. Ich kann Otto Versand mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Schnelle kompetente Lieferung,
Kundendienst schnell und kompetent
Immer freundlich und hilfsbereit
In allen Fragen
Ich bin Stammkunde dort und kann ich absolut weiterempfehlen sehr gerne wieder. Würde mir nur wieder Gutscheine wie früher per Post zb. Wünschen und das die challenges ausgeweitet werden das jeder was davon hat um Punkte zu bekommen weil so macht es nicht so viel spass und läuft bei den Mitbewerber deutlich besser.
Bestellte Waren wurden auf die falsche Adresse geliefert. Als Antwort bekam ich nur " das kommt manchmal vor" keine weitere Lösungs oder Unterstützung Vorschläge. Die Zahlung wird trotzdem verlangt.
Beim Otto Versand bestellen macht einfach immer Spaß.
Der Service ist super und die Qualität entspricht meinem Geschmack.
Eigentlich würde ich gerne 0 Sterne geben.
Ich hatte 2 Artikel vorbestellt. Dann kam wenige Tage nach der Bestellung für Artikel 1 die Stornierung von Otto. Als Entschuldigung gab es wenigstens einen 10 € Gutschein. Für den zweiten Artikel kam wenige Tage später eine Mail dass sich die Lieferung verzögert. Ok kann vorkommen. Dann folgte aber nach dem neuen Liefertermin auch wieder eine Stornierung. Diesmal kein Entschuldigung, kein Gutschein aus Kulanz, nichts. Nur die Stornierungs-Mail.
Die Artikel sind übrigens immer noch (oder wieder) online bei Otto zu kaufen aber teurer. Finde ich ehrlich gesagt sehr dreist.
Ich hatte gerne bei Otto eingekauft, aber jetzt kauf ich meine Waren lieber wo anders ein, wo man sich auf eine Bestellbestätigung auch verlassen kann und nicht wochenlang wartet und dann doch enttäuscht zu werden.
Otto ist für mich die beste Option für Ratenzahlungen. Ärgerlich finde ich es, wenn ein mit DPD versendetes Paket nicht ankommt. Ansonsten bin ich mit Otto zufrieden.
gute Angebote, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung - was will man mehr. ich bin rundum zufrieden und empfehle OTTO gerne weiter
Wenn die Produkte direkt von OTTO kommen, ist es kein Problem, da es aber natürlich viele Firmen sind und daher auch die Pakete aus verschiedenen Lagern kommen, ist es schon manchmal nervig, wenn Alle Tage ein Teil angeliefert wird. Soviel zum Thema Umweltschutz. Dann liegen einige Päckchen herum und man verwechselt schon mal was wohin gehört.
Im Großen und Ganzen, klappt es aber reibungslos.
Gerne keinen Stern. Erste Bestellung verzögert sich. Dann wird ein Teil der Bestellung storniert. Der Rest der Bestellung sollte dann geliefert werden. Wurde auf Nachfrage weil der Liefertermin überschritten war, dann auch storniert. Ganz super. Vielen Dank an so viel fehlender Planung.
Otto ist für mich der Favorit ,wenn ich was bestellen möchte.Es klappt ,angefangen von der Bestellung über die Lieferung und Bezahlung. Problemlose Rücksendungen und auch Gutschriften der Rücksendung. Kleinere Probleme gibt es immer wiedermal mit Hermes
Ausgezeichnete Qualität der Ware und optimaler Service zeichnen diesen Händler aus.
Sehr schlecht! Würde ich keinem
empfehlen das Paket kam ohne inhalt
An.eine Unverschämtheit!
Ich kaufe sehr gerne bei OTTO. Riesenauswahl zu fairen Preisen. Schnelle Lieferung
Prompte Lieferung
Rücksendungen funktionieren einwandfrei
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Gute Auswahl und Beschreibungen der Geräte. Top Geräteauswahl zum guten Preis sowie gute Finanzierungsmöglichkeiten.
Schnelle Lieferung in 2 Tagen mit freundlichem Personal.
Das Einkaufserlebnis ist deutlich besser geworden -
Durch gute Rabatt Aktionen - schnellen Lieferzeiten und sehr guten Kundenservice auch nach der Retoure mit der Kontoklärung.
Sehr schnelle Lieferung gute WMF Qualität. Guter Service bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
Ich kaufe immer sehr gerne bei Otto ein, Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Pünktliche Lieferung.
Super Beschreibung. Tolle Preise und Angebote
Ansage an Otto bevor es richtig böse wird ! 😡
Denke das wird so ein Fall wie Galeria 😉
Kunde K2015448486 + zahlreiche Konversation mit Ihrem Kundenservice per Mail! Unter anderem
Ticket: DE33-210867922
Schaut euch das Kundenkonto an!
2. Mahnung datiert vom 30.09.26!
Siehe auch Ihre 1. Mahnung datiert 19.8.26!
Reagiert sogar per Einschreiben!
Eine Reaktion!
Ausbuchen sofort!
Zahlungen sind nachweislich erbracht!
Und schauen Sie wie dumm seit Ihr?
Was folgt eine 3. Mahnung ?
Selbstverständlich werde ich wie bei den anderen beiden antworten auf postalischem Wege per Einschreiben!
Nachweislich alles bezahlt!
Da Ihr aus Böswilligkeit die Vorgänge nicht ausbucht, seit Ihr so … und gebt diese unberechtigte Forderung an eurer Inkassounternehmen „EOS“ ab, die noch viel … sind und diese Forderung eintreiben!
Das wird ein Spaß!
Vorsicht beim Kauf über Otto.Bisher war ich immer zufrieden mit Käufen über Otto.de.
Beim letzten Kauf habe ich über offenbar vermeintliche Otto Seite eingekauft.Alles sah identisch dem Original aus.Jefenfalls gab es für mich keine Auffälligkeiten bis auf die Zahlung nur per Kreditkarte möglich.
Ich habe nach Kauf keine Bestätigung des getätigten Kaufs bekommen.
Geld weg und gekaufte Ware kommt natürlich nicht an. Otto selbst kann auch keine Hilfe anbieten.Nagh längerem Schriftverkehr bin ich in der Nachweispflicht.Nach diesem Vorfall werde ich zukünftig Käufe über Otto vermeiden bis diese offensichtliche Sicherheitslücke behoben ist!Schade.
Hermes hat die Lieferung im Korridor abgestellt und Montageforderungen gestellt, die so nicht üblich sind. Bitte neue detaillierte Berechnung der Kaufsumme ohne Hermes
Bitte Zusendung der verlängerten Garantie.
Alles super gelaufen Liferung sehr schnell,bin mega zu frieden
Kundenservice - was ist das ?
Auch OTTO interessiert sich nicht ansatzweise für das, was zwischen seinen Händlern und den Kunden so passiert.
OTTO kassiert nur vom Händler die Gebühren und weist ansonsten alles von sich.
Bei OTTO ist aber besonders schlecht, dass man als Kunde den Händler u.U. nicht einmal bewerten kann. Wenn z.B bei Differenzen der Händler die Bestellung seinerseits storniert, obwohl er dazu gar kein Recht hat, kann man ihn nicht einmal entsprechend bewerten - und OTTO zuckt nur mit den Achseln.
Es steht einem ja der Klageweg offen - für z.B. 50 EUR .
Das sollte man wissen, wenn man dort etwas bestellt.
ich mag die Auswahl der vielen Artikel, immer toller Service und schnelle Lieferung. Der Kundenservice ist super
Sehr guter Service, umfangreiches Angebot
OTTO ist generell ein sehr guter Partner. Zuviel des Guten sind die zahlreichen Online-Partner die das Verkaufsportal von OTTO nutzen.
Hat wieder alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung!
Ich bin nach wie vor begeistert von Otto Versand!
Hier und da, gibt es mit Sicherheit etwas auszusetzen .
Doch wie man feststellen kann, liegt dies alles mehr oder weniger an dem Hersteller.
Leider läuft seit Corona vorbei ist, alles etwas anders .
Dafür kann ja das Versandhaus nichts .
Deshalb kann ich auch nichts negatives von Otto Versand schreiben, oder sagen!
Der Otto Versand ist fast in allem geblieben, wie vor 20 Jahren. Ich kann mich nicht beschweren!
Hoffe und wünsche, dass dieses Unternehmen ( Otto Versand) noch viele, viele Jahre erhalten bleibt und der so seltsamen Zeit in Deutschland
