Gute Auswahl, grosse Warenangebot, schnelle Lieferung,zu 90% gute Qualität. Die Bewertungen sind hilfreich beim Aussuchen von den gewünschte Artikelln und der Kundendienst immer schnell erreichbar, bis jetzt haben sie mir in allen Angelegeheiten gut beraten. Ich bin seit Jahren Kunde.
Einfache schnelle Bestellung . Seiten sind sehr übersichtlich immer tolles Tages Angebot und auch im Allgemeinen viele Angebote.Super Ware ,schnelle Lieferung und der Service auch gut.
Service unterstes Niveau!
Garantie, Reparatur eines nageneuen Herde
Service ausgelagert an Operatec, nach wochenlangem Warten, Termin bekommen, am Tag des Termins um 11:00Uhr telefonische Absage!
Extra freigenommen, Brief vom Anwalt wird bei Otto eintrudeln, Ich hab bei Otto gekauft, nicht bei Operatec.
So langsam hört der Spaß bei Otto auf, das war es dann.
EUHOMY Elektrische Kühlbox Kompressor Kühlbox
Gekauft bei Otto . Verkäufer ist aber Euhomy.
Artikel wurde innerhalb der 30 tage Rückgaberecht nachweislich zurückgesendet. Otto schreibt man sollte erst mal 14 Tage warten bis der Rückzahlbetrag verrechnet werden kann. Euhomy zahlt den Artikelpreis bis heute Sonntag 13.09.26 nicht zurück. Ich soll aber schoen Raten zahlen an Otto. Warum gibt sich Otto mit so dubiosen chinesischen Anbietern ab?
Bestellungen laufen meistens problemlos und werden durch die sehr gute App unterstützt. Das Angebot ist groß, bei vernünftigen Preisen. Mit der Mitgliedschaft bei OttoUp lässt sich noch zusätzlich Geld sparen.
Bei Problemen hilft der sehr gute Kundenservice weiter.
Es hat gute Gründe, warum ich schon seit Jahren Kunde bei Otto bin.
Ich bestelle seit Jahren bei Otto und war immer zufrieden. Wenn mal ein Problem aufgetaucht ist würde es schnell gelöst. Die Lieferung ist schnell und ohne Probleme.
Die Zahlung über Otto payments ist super. Man bekommt sehr schnell eine Email das die Rechnung bezahlt ist. Auch bei der Bestellung bekommt man sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kundenservice ist sehr freundlich. Ich bestelle gerne und auch weiterhin bei Otto weil das Sortiment sehr gut ist und ich alles finde was Ich mir wünsche.
Habe darum gebeten einen Zahltermien nach hinten zu schieben . Doch dieses war wohl nicht möglich .Den Artikel am 09.09.2026 bekommen und noch am gleichen Tag bezahlen
Ich kann nur über beste Erfahrungen berichten und OTTO sehr weiterempfehlen!
Schnelle Lieferung, gute Ware
Ich kaufe viel und sehr gerne bei Otto es läuft immer alles perfekt 10 Sterne 🌟 bei kleinen Problemen wird sich sofort gekümmert einfach Top
Ich habe schon sehr viele Bestellungen bei Otto getätigt und aus verschiedenen Kategorien (Kleidung, Schuhe, Möbel usw.). Es war immer alles super!
Am 07.09.2026 einen TCL 55C7K für 543,95 € bestellt. Die Bestellung wurde anschließend wegen eines „Fehlers“ von OTTO storniert. Der Kundenservice sagte mir sogar, ich solle den Fernseher einfach erneut bestellen – inzwischen war er natürlich ausverkauft.
Erst hieß es, ich solle warten, bis er wieder verfügbar ist, jetzt soll ich mir eine Alternative suchen. Warum soll ich als Kunde für einen Fehler von OTTO aufkommen?
Sehr enttäuschender und absolut nicht kundenfreundlicher Umgang. 0 Sterne, wenn es möglich wäre.
Die gewünschte Ware wurde schnell gefunden, die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung war auch sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Otte!
Auch die Rücksendungen klappen problemlos!
Schnelle Lieferung und vielfältiges Angebot. Mein Lieblingsshop - weil ich mich auf Qualität und Service verlassen kann
Danke
Der Bestellvorgang war supereinfach. Die gewünschte Ware wurde schnell gefunden und nach zwei Tagen ist die Ware angekommen.
Bin seit Jahren bei Otto und ich kann nichts schlechtes über Otto sagen. Lieferung erfolgt immer pünktlich und ohne Probleme. Kann ich nur empfehlen.
Die Couch war wie beschrieben. Der Kundendienst bei Otto ist super. Der Kontakt reagierte sehr schnell und konnten bei jeder Frage behilflich sein.
Die Lieferung war relativ schnell. Der Bestellvorgang einfach. Die Qualität des bestellten Handtücher war für den Preis gut. Allerdings hingen sehr lange Hinweis Laschen an den Handtüchern. Diese habe ich gekürzt und dann gewaschen. Ein Alptraum. Die ganzen Handtücher waren mit dünnen Baumwollfäden überzogen. Ich musste sie mühselig entfernen.
Ich habe eine Nähmaschine gekauft, die nach 2 Mal benutzen kaputt war. Ich habe sie reklamiert und auch nach viel Tammtamm auch einen Ersatz bekommen. Auch diese war in kürzester Zeit wieder kaputt. Das lief dann noch einmal so, bis ich gesagt habe dass ich sie gerne zurückgeben würde. All das ist im Zeitraum des Garantieanspruchs passiert. Ich werde nun seit Wochen aufgeschoben mit der Begründung, der Hersteller habe noch nicht geantwortet. Allerdings ist Otto mein Vertragspartner, sieht sich aber in keinerlei Verantwortung. Jedes Mal wird mir gesagt ich müsse mich gedulden. Auf meinen Rücktritt vom Kaufvertrag wurde gar nicht reagiert. Absolut keine Empfehlung. Ich sehe mein Geld wohl nie wieder und bleibe auf einer kaputten Nähmaschine sitzen, die auch nicht gerade günstig war.
Otto hat ein vielschichtiges Angebot. Für jeden Bereich und Jedermann etwas dabei.
Zügige Lieferung.
Die Rücksendungen sind unkompliziert
OTTO IST EINFACH, FANTASTISCH!
MAN FINDET EINFACH ALLES ,WAS DASS HERZ BEGEHRT!
LIEFERUNG SUPER,SOWIE DER KUNDENSERVICE!
Der Kundenservice von Otto ist der Grauen. Kaum deutschsprachige Mitarbeiter am Telefon, welche sogar auflegen wenn diese nicht weiter wissen. Falls ein Artikel defekt ist, wie in meinem Fall, wird einem dann von Otto gesagt, dass diese auch nichts machen können, da Otto als Zwischenhändler verkauft. Ich werde mein Otto Konto löschen und jeden abraten dort zu bestellen.
Unmögliche Abwicklung
$92
Bin sehr zufrieden und auch die Abwicklung und alles ist gut . Kann Otto selber nur empfehlen
Gutes Preis/ Leistungsverhältnis , schnelle Lieferung
Preisleistungs super
Kundendienst top.
Schnelle Lieferung.
Nehmen am Kunden!
Super Jacke tolles Material
Es war immer alles gut, ich habe keine Probleme gehabt; "OTTO IST GUT"
Ich finde einen Einkauf bei OTTO angenehm und in der Regel die Lieferung unkompliziert sowie hinsichtlich der genannten Terminen verlässlich. Die Bestellinformation sowie die Rechnungslegung ist stets aktuell und aufgrund QR Code oder umfassende Überweisungsdarstellung fristgerecht und einfach möglich.
Was nicht so schön ist, ist dass bei Marktplatz-Einkäufen weder eine Lieferung an einen Paketshop noch kostenfrei möglich ist. Auch können keine Level-Punkte eingelöst werden, schade.
