Gute Informationen und schnelle Bearbeitung
Gute Informationen und schnelle Bearbeitung
Alles schnell und problemlos
Alles wunderbar perfekt ohne Probleme funktioniert
Ich warte seit 23 Monaten vergeblich auf meinem Willkommensbonus. Die Bestellbestätigung damit liegt Ostrom vor und deren Support hat den Bonus mehrfach schriftlich bestätigt. Trotz all dieser schriftlichen Nachweise weigert sich Ostrom, mir den vertraglich vereinbarten Bonus gutzuschreiben. Ich rate jeder Person von den Ostrom-Betrüger ab!
es war einfach und unkompliziert
Wechsel schnell und unkompliziert. Ich hab noch nie so schnell gewechselt.
Alles war gut ich hoffe bis Ende bleibt so.
Alles top gelaufen.
War ganz unkompliziert. Angebot verglichen im Internet. Ostrom war der Günstigste. Bin auf den Link und dann ging alles Automatisch. Bin super beeindruckt, ich hatte keine zusätzlichen Wege. Bin auch per E-Mail informiert worden, dass ist für mich wichtig. Fand ich richtig gut.
Alles top, es gibt nichts zu meckern
Wechsel ging glatt über die Bühne.
Alle Schritte wurden kommuniziert.
keine Kommunikation bei Problemen möglich. Die KI Assistentin beantwortet Fragen nicht und kann Verträge trotz mehrfach eingegebener richtiger Daten nicht finden.
Der Wechsel zu Ostrom war ohne Probleme! Top
Einfach und funktional mit gutem Überblick in einer App.
Es ist nicht möglich einen offensichtlichen Fehler von OSTROM zu beseitigen. Leider nur endlose Schreiborgien ohne Ergebnis und ständiges drehen im Kreis. Immer wieder die gleichen Behauptungen, die sie selbst ein paar Zeilen widerlegt haben. Gerne stelle ich jedem der es möchte diese Kommunikation zur Verfügung. Eigentlich eine gute Story für Sendungen wie frontal etc.
Der Ablauf von der Antragstellung bis zur Freischaltung hat mit Ostrom perfekt gepasst.
Wir bedanken uns für diesen super Service
Rudi und Jutta Schäfer
Gekündigt zum Mai, bis heute im Oktober keine Abschlussrechnung erhalten trotz 10 Nachfragen und Fristsetzungen.
Alle Unterlagen hat Ostrom von mir erhalten wie Zählerstände, Zählernummer, etc.
Gemäß § 40 Abs. 4 EnWG sind Sie als Lieferant gesetzlich dazu verpflichtet, die Schlussrechnung spätestens sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses zu übermitteln.
Stattdessen vertrösten sie einen stehts mit einer Botnachricht.
Ostrom ist ein recht innovativer Anbieter mit guter App und ziemlich gutem Kundenservice.
in meinem PLZ-Bereich leider mit hohen Preisen, dafür Anbindung an Wallbox, BEV und zukünftig auch PVSpeicher
Strompreise fallen wieder!
Bitte senden Sie mir Ihren Vertrag zu
Ich gehe davon aus, dass Ihre Angabe uns keinen
höheren Tarif als der genannte über das ganze Jahr
an Laufzeit aufbrummen wird.
Bitte um spezifische Beantwortung. Danke!
Der Wechsel lief ohne Probleme ab!
Ich bin mit Ostrom sehr zufrieden. Die Strompreise sind immer aktuell und transparent, und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung!
Unkompliziert, schnell und toller Service. Direkt Rückmeldung bei Fragen
Schnell, problemlos unbürokratisch.
Und freundlich, vielen Dank!
Preis und Leistung sind gut. App ist verständlich.
alles recht einfach und übersichtlich.
Alles reibungslos … Super
Der Wechsel verlief absolut unkompliziert.
Sehr gute App mit Klasse Wechselvorbereitung.
Der Wechsel war unkompliziert und einfach.
Insgesamt ein geschmeidiger Wechsel, aber nach dem Antrag gab‘s bis zum Vertragsbeginn (und drei Tage danach) keine Kommunikation mehr.
