Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung, alles war großartig.
Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung, alles war großartig.
Enttäuscht
Ich habe am 10. Mai ein iPhone bestellt und es ist immer noch nicht da. Ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten; mir wurde zugesichert, dass das Problem bis gestern gelöst sein würde, aber es ist immer noch nichts passiert, und mein Konto wurde bereits belastet! Ich bin sehr enttäuscht.
einfacher und schneller
Sehr gut Note 1
Bin sehr zufrieden
Registrierung nicht möglich.Schlechte Verbindungsqualität zur Hotline,kaum verständlich.
Ein Kundenservice wäre der knaller
Statt mit Robotern zu sprechen
Es startet alles gut, über die Emails werden alle Informationen zügig geschickt nur die Rufnummer Mitnahme scheint etwas kompliziert zu sein!
Trotz Anmeldung und auch Freigabe, klappt es nicht. Da würde ich mir etwas mehr persönliche Hilfe wünschen.
Mir wurde 2x mein Vertrag storniert
Mein Mann und ich haben ein Gemeinschaftskonto, da er als Kontoinhaber auf der Bankkarte steht, unterschrieb er mir eine Vollmacht.
Trotz Vollmacht und Sepa-Mandat wurde mir 2x von Klarmobil der Vertrag storniert. Jetzt bin ich bei einem anderen Anbieter, war alles unkompliziert.
So vergrault man Kunden!
Mir fehlte ein Feld wo drin steht ab wann der vertragsbeginn ist.
Die Verfizierung wurde unterbrochen. Jetzt weiß ich nicht ob der Antrag eingegangen ist oder doch nicht
Beworben ohne Anschlusspreis aber Anschlusspreis beworben
Unkomplizierte Abwicklung einer Bestellung <5min
Bisher unkompliziert und guter Service
Die schnelle bearbeiten
Was für ein mieser Service. Nie wieder Klarmobil!
Sehr gut und voll hilfsbereit Dankeschön
Ich war sehr überrascht wie freundlich ihr Mitarbeiter zu mir als Kundin war. Seine angegebenen Möglichkeiten sind für mich sehr zielführend. Ein großes Dankeschön.
Keine ausreichende Kontaktmöglichkeit auf Webseite, Hotline nicht erreichbar
Schnell aber ein bißchen umständlich!
Tolle Kundenbetreuung, vielen Dank!
Fast überall hervorragenden Empfang
Nett und freundlich
Top👍
Hallo,habe einen neuen Vertrag online abgeschlossen Den Rest telefonisch einfach top MfG Peter Krüger
Immer wieder gerne
Registrierungsprozess
Der Registrierungslink den ich per Mail erhalten habe funktioniert nicht. Die Fehlermeldung ist folgende "Not Found - The requested URL was not found on this server." Zudem habe ich eine Mail bekommen, dass meine Lieferung fehlgeschlagen ist und ich unter einer angegebenen Rufnummer meine korrekte Adresse mitteilen soll. Unter der Rufnummer konnte ich nur mit einer technischen Stimme reden, die nicht meine Angaben erkannt hat. Nachdem ich per Mail und unter einer anderen Rufnummer angerufen habe wurde mir mitgeteilt, dass mein Vertrag storniert wurde. Obwohl zuvor ausdrücklich in der Mail stand, dass ich nur die korrekte Adresse mitteilen muss. Insgesamt ist der Prozess inkl. Rufnummermitnahme sehr anstrengend. Ich hoffe ihr könnt mit dem Feedback etwas anfangen und den Prozess zukünftig verbessern.
Lief alles perfekt
Supergünstiges Angebot incl Smartphone , einfacher Vertragsabschluss über Internet.
Alles Hilfe und eklerung War alles gut
Das Netzwerk ist sehr stabil und faire gute Preise für solche Qualität top
Der Antrag zum neuen Vertrag hat super geklappt