Freundlicher und kompetente Erledigung des Sachverhaltes
Freundlicher und kompetente Erledigung des Sachverhaltes
Die Leute waren sehr freundlich und hilfsbereit
Mein Vertragswunsch wurde von Ihnen abgelehnt, trotz sehr, sehr gut Bonität. Ich verstehe nicht warum und bin sehr entsetzt und sehr enttäuscht, warum sie mich als Kunden nicht haben möchten. So werde ich meinen Mobilfunkvertrag nun bei einem anderen Anbieter abschliessen.
Extrem günstiges Angebot für Handy plus 50 GB Flatrate. Eingeschlossen Samsung Earbuds4
Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner. Alles lief bisher reibungslos.
Grundlegende Funktionen haben soweit funktioniert. Nur leider ist es schade, dass nirgendwo meine Zugabe in Form von GalaxyBuds4 zu sehen ist. Ich bin mir aktuell nicht sicher, ob ich diese überhaupt bekomme. Nach meiner Bestellung wird die Zugabe nirgendwo erwähnt. Des Weiteren funktionieren die Links in Ihren Mails nicht und führen nur zur "404 not found" Seite. (Siehe Screenshots).
Ich wurde hervorragend informiert und beraten . Danke dafür nochmals. So wünscht man sich das. Vielen lieben Dank nochmals.
Ich habe ein Handy mit SIM-Karte gekauft und bin sehr zufrieden.
Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon
Legitimierung funktioniert leider weder online noch per Post.
Bei einem andern Anbieter war dies innerhalb von 5 Minuten möglich!
Man kann nichts richtig erkennen. Stornieren Katastrophe!
Bisher laut Homepage ist eine eSIM kein Problem.
Sehr schlecht telefonisch erreichbar! Kompetenz der Service Mitarbeiter fraglich!
Beratung von Hr Arlind war perfekt !
Die Beratung von Hr. Arlind war perfekt
Also noch bin ich ja nicht dabei,jedoch das Telefongespräch fand ich super
Abschluss, alles einfach und gut
Abschluss alles einfach und gut. Nur mit der Rufnummermitnahme war alles sehr verwirrend.
Der Service ist immer wieder toll
Kann dazu noch nichts realistisch sagen
Kann dazu noch nicjts sagen.Meine Rufnummer muss portiert werden.Wue lange das dauert.wann die SIM-Karte eintrifft per Post.wie soll ich da etwas bewerten im vorraus?
Sehr gute Beratung, akzeptable Preise
Vorgesehener Wechsel von einem anderen Anbieter in Vorbereitung hat bis hierher gut geklappt.
Onlineportal ist sehr unkomfortabel
Zur Vertragsverlängerung erhielt ich e-mails mit Link auf die Homepage. Dort werden andere Inhalte angezeigt, als wenn die Seite direkt aufgerufen wird. Angebote von Vergleichsportalen weichen ebenfalls ab.
Bei der Aufforderung anzurufen wird die Vertragsnummer angezeigt.
Beim Anruf nützt diese nichts, weil die Telefonnummer verlang wird.
Diese muß dann während des Telefonats herausgesucht werden.
Ich habe mehrere Verträge, kann diese aber nur über die Telefonnummern verwalten.
Besser wäre die Möglichkeit Namen oder Einsatzorte zu ergänzen. Z.B „Handy privat; Geschäftlich; iPad Pro; iPad Mini; Hans; Maria; etc.)
Sehr schnelles Bestellen
Sehr gute Beratung , Vielen dank
Der Kundenservice ist sehr nett und gut
Freundliche, kompetente Beratung
Ihre tollen tarife und angebote
Sehr gut.
So gut wie ist es.
Es war alles gut und verständlich. Einzig die etwas gleichgültige Gesprächsführung ist mir in Erinnerung geblieben.
Gute Beratung und schneller Service mit direktem Kontakt, der auch stets am Telefon blieb
Schnell und einfach
