Klarmobil Erfahrungen & Bewertungen

Alles hat perfekt geklappt und der Kontakt war sehr professionell. Dankeschön

Die Einfache Bedienung

Noch bis jetzt bin ich zufrieden

Einfach, unkompliziert und schnell… das ist super 👍 100 % Weiterempfehlung

Find euch halt gut

Einfacher Bestellvorgang und super schnelle Lieferung.

Online Identifikation funktioniert nicht, warte seit 2h auf eine rückmeldung leider nix, Anzahlung wurde angenommen und sonst nix mehr

Vetrag gemacht kriege keine email

Wenn ich für die Nachbestellung einer physischen SIM Karte 10€ direkt nach der Neubeauftragung bezahlen muss, finde ich dies nicht sonderlich kundenorientiert

Kein Bemühen um bestätigten Vertrag
Es wurde Anfang Juni ein vodafone Vertrag mit Handy Samsung S 26 ultra bestellt, Handy 99,00,€, 50 GB, 39,99 monatlich.Ein gutes Angebot. Da es mit dem online Verifizieren nicht klappte wurde versichert, dass das Postident Verfahren automatisch folgen würde. Leider war diese Bestellung verschwunden! Am 23.6.26 bemühte sich ein Mitarbeiter noch einmal. Das Gleiche nocheinmal ,Bestellnummer war vorhanden,die Mitteilung über das Postident schriftlich, Bankdaten mitgeteilt. Nichts. Kein weiteres Bemühen um den Vertrag. Alles eine Luftnummer?

70 GB für 9,99€ / Monat - unschlagbar
70 GB für 9,99!€ bzw. 11.99€ im Monat sind unschlagbar. Der Kauf des Vertrags war problemlos. Wenn es jetzt bei der Umstellung meines noch gültigen Vertrags auf Klarmobil mit der Rufnummermitnahme ohne Probleme läuft, bin ich zu 100 % zufrieden.

Schnelle und einfache Bestellung.
Läuft alles problemlos

Ich bin immer sehr zufrieden, mit den Angeboten von
Klarmobil

Unglaublich lange Wartezeiten in der Warteschleife, dann Mitarbeiter, der mich nicht versteht und weiter verbindet. Dabei raus fliegen aus der Leitung. Ewig warten auf einen Rückriftermin, dasselbe Procedere. Abschluss eines Vertrages, bei dem der Mitarbeiter vergisst, mitzuteilen, dass es noch eine Verifizierung braucht. Vertrag storniert.
Keine Möglichkeit, jemanden direkt zu schreiben/anzurufen. Erneut Warteschleife, falsche Ansprechpartnerin, die durchstellen will, wieder raus fliegen, wieder anrufen, ewig warten.
Ein höchst schlechter Service. Unmöglich auch, im Telefon-Support Mitarbeiter sitzen zu haben, die kaum deutsch verstehen.
Sehr verbesserungswürdig.

Neuvertrag
Habe heute Telefonvertrag abgeschlossen, sehr nette und kompetente Beratung, ich hoffe, der Service nach Abschluss bleibt so.

ich war als 85 jähriger mit meiner langjährigen Praxis im Umgang mit meinem Smartphon nicht in der Lage, mir ein neues SP zu bestellen. Mein altes Smartphon war durch Wasserschaden absolut unbrauchbar zur weiteren Nutgzung. Das habe ich den Vertretern von klarmobil auch gesagt und trotzdem wurde ich immer wieder aufgefordert meine TAN Nr oder Pinnr. anzugeben, die mir klarmobil per Sendung auf mein altes smartphon übertragen hatte(!?) Nur: Das alte SP existierte ja gar nicht mehr. Gerade deshalb versuchte ich ja ein neues SP zu bedstellen. Jetzt geht alles über die Post. Extrem schwierig auch jemanden zu finden, der sich für kompetent erklärte.

Gute Antragsbearbeitung, aber die Rufnummermitnahme wäre wesentlich Kundenfreundlicher, wenn das Unternehmen per Zustimmung die Kündigung und Weiterbearbeitung übernehmen würde. Dann müsste nicht erst mit einer Übergangsnummer gearbeitet werden. Ansonsten bisher alles prima.

Nettes gespräch und eine gute lösung gefunden .Ganz unkompliziert

hatte mir ein Modell vorgestellt und ganz schnell gefunden = eindeutige Symbole

Die Bestellung wurde schnell und korrekt bearbeitet

Aktivierung funktionierte sehr gut.

Vll eine e sim die sofort verfügbar sein sollte. auch ist.

Das Gespräch war sehr Informativ

Finde es eine ziemliche Unverschämtheit das für Bestandskunden diese Tarife nicht angeboten werden und man über die Webseite bessere Angebote bekommt.
Zudem wird man mit unnötig vielen Briefen bombardiert, in denen immer der gleiche Tarif angeboten wird.

Von Bestellung bis Lieferung alles reibungslos und unkompliziert.
Prima

Die Adresseingabe ist etwas hackelig, ansonsten nix zu meckern

Super freundlich, super beraten.

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Easy bestellt. Und alle Infos gleich auf einen Blick. Superpreis.

WM-Klarmobil-Angebot
Früher schon gute Erfahrung mit Klarmobil + Verträgen gemacht, daher jetzt gerne wieder gewechselt! Bin gespannt ob hier im "wahren, echten Norden" im Grenzbereich -Vodafone- so gut funktioniert!