Top Service und Beratung. Sehr freundlich und schnell.
Top Service und Beratung. Sehr freundlich und schnell.
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Sehe nicht ob ich ins Telekom Netz eingewält werde oder Vodafone?
support und e sim
mir nicht sagen, dass die farbe gewechselt wird aber dann nichts eingetragen wird und e sim aktivierung leichter machen
Sehr guter Tarif im D1 Netz
neuer Handyvertrag
es ist relativ unkompliziert, die Preise sind sehrgut.aber ist es kmosch, wenn man jahrelanf schon Kunde ist, dass man sich dann trotzdem neu legimitieren muss.
Der Berater war super nett.
Sehr netter Kontakt
Nicht gefallen hat mir, dass es keine Möglichkeit gab, in digitaler Form den Vertrsgsbeginn auf einen Zeitpunkt in zwei Monaten festzulegen. Somit musste das telefonisch geschehen. Das war dann aber gut.
Bestellung ging Problemlos und schnell
zuverlässig, pünktlich verlässlich!
Sehr freundlich und Gute Beratung
Schlechter Service, schlechte Erreichbarkeit, nicht lösungsorientiert
Vertrag und Handy bestellt, identitätsprüfung wurde abgebrochen Auftrag wurde dann kommentarlos storniert
Sehr netter Mitarbeiter bei der Neukunden Hotline
Schnelle Bearbeitung und super Service
Geht alles gut. Bin sehr zufrieden.
Mit Herrn Celebi (von der Kündigungs-Hotline) hatte ich heute endlich einen sehr kompetenten Ansprechpartner, der mir weitergeholfen hat mit einem Tarif AllnetFlat 20GB 5G für mtl. 9,99€ mit dem ich bei Vodaphone bleiben konnte und mir erklären konnte, warum ich bei bei Neubestellungen des Tarifs AllnetFlat 20GB 5G über die TELEKOM über die Bestell-Hotline schon 3 mal Vertragsablehnungen bekommen habe. Er war sehr gut - herzlichen Dank an ihn.
Zuvor hatte ich 3 mal über die Bestellhotline einen neuen Vertrag mit Telekom-SIM für 20GB für mtl. 9,99€ bestellt, der mir 3 mal OHNE Angabe von Gründen! abgelehnt wurde. Bei Nachfragen beim Kundenservice bekam ich dann Rückmeldung wie Gründe "Bonitätsprobleme" und "ich darf nur noch Prepaidkarten kaufen" (:
Vielen Dank Herr Celebi
Preis Leistung Top
Mitarbeiter im Callcenter, keine lange Wartezeit, immer eine Lösung parat.
Mein Vertrag zu teuer
Ich bin sehr zufrieden
Super Beratung, einfach unkompliziert. Auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. Es war nicht einfach nur ein Verkaufsgespräch.
War alles ganz einfach!
Mein Anbieter seit paar Jahren
Klar-Lili, Klar-Lo - Klar-JA!
Dies ist einer der wenigen verbliebenen ehrlichen Anbieter. Alles ist transparent gestaltet, ohne unnötige Kosten – ich kann sie nur empfehlen!
Für Neukunden attraktiv, für Bestandskunden unattraktiver
Telefonische Beratungen sind immer freundlich. Das System von Klarmobil nur Neukunden mit günstigen Tarifen zu haschen, aber die Verträge von Bestandskunden immer teurer werden zu lassen und mit Rabatten etwas günstiger zu halten, finde ich nicht sehr wertschätzend bestehenden Kunden gegenüber. Denn auch mit Rabatten ist man teurer unterwegs, als einen neuen Vertrag zu schließen.
Bei meiner tel. Bestellung hat der Sachbearbeiter
das Aktivierungsdatum statt dem Datum der Rufnummermitnahme eingestellt.
Jetzt komm ich nicht in meim neues Handy.
Ein schneller Rückruf unter dieser Nummer wäre schön.
Der Service bei Klarmobil ist sehr hilfreich besser kann es gar nicht sein
Sehr freundlicher und hilfreicher Herr, der meine "Bestellung" aufnahm.
