Nach etwas Wartezeit wurde ich an eine sehr freundlichen und kompetente Mitarbeiterin verbunden.
Nach etwas Wartezeit wurde ich an eine sehr freundlichen und kompetente Mitarbeiterin verbunden.
Wie immer sehr zufrieden.
Unglaublich unterirdisch schlechtes Unternehmen.
Ich habe den Vertrag widerrufen.
Aber nicht einfach nur so, denn das Unternehmen macht es einem fast unmöglich den Vertrag fristgerecht zu widerrufen. Auf der Homepage vergebens, telefonisch vergebens, per Mail vergebens!
Dann per Einschreiben mit Rückschein hat es endlich geklappt, ich kann jedem nur raten diesen Weg zu gehen.
Nun, warte ich seit 3 Monaten, das ich meinen Betrag den ich bereits vorab bezahlt habe, zurückerstattet bekomme.
Ich wurde nur vertröstet und es wurde gesagt, das der Betrag in den nächsten Monaten zurück überwiesen wird- nächste Monate 🙄?
Sie antworten leider auch nicht auf meine letzte Mail, die bereits 1 Woche zurück liegt.
Alles in allem ein absolut schlechtes Unternehmen, welches ich nun auch dem Verbraucherschutz melden werde.
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Nun kommt gerade eine Rückmeldung 17.09.2026 ich soll das Kontakt Formular nutzen oder eine private Mail schreiben, dies ist allerdings schon mehrfach geschehen und die letzte Mail ist eine Woche her und bis heute unbeantwortet!
Ich werde mich diesbezüglich nicht zum xten Mal bei Ihnen melden, suchen Sie den Vorgang unter meinem angegebenen Namen und lösen Sie dann das ….Problem, nämlich die Rückerstattung nach Monaten.
Sehr übersichtlich und leicht verständlich.
Geduldiger Berater sehr gut und hilfreich
Provider? Nein danke – Klarmobil? Erst recht nicht!
Der Kundenservice ist meiner Erfahrung nach eine absolute Katastrophe. Ein typisches Callcenter: lauter Hintergrund, Mitarbeiter, die teilweise nur schwer verständlich Deutsch sprechen und offenbar auch nicht immer alles richtig verstehen.
Das ist besonders problematisch, weil dadurch die Gefahr besteht, dass Vorgänge durchgeführt werden, die der Kunde gar nicht beauftragt oder gewünscht hat.
Hinzu kommt, dass einige Mitarbeiter leider äußerst unfreundlich und wenig kundenorientiert auftreten. Gerade im Kundenservice sollte man erwarten können, dass Anliegen verständlich, höflich und professionell aufgenommen und bearbeitet werden.
Für mich steht deshalb fest: Klarmobil? Nein, danke.
Wer Wert auf einen vernünftigen und kundenorientierten Service legt, sollte sich meiner Erfahrung nach gut überlegen, ob Klarmobil der richtige Anbieter ist.
Bin bisher immer sehr zufrieden
Ich kenne es durch die TV-werbung ,und wahr schon längere Zeit, zum wechseln, und wahr sehr zufrieden
Keine Hilfe, keine Antwort
Direkten Draht! Top!
Schnell, unkompliziert und Preis -Leistung stimmt, sehr freundlich sowie gute Erreichbarkeit!
Mein Anliegen wurde direkt am Telefon geklärt.ich wollte kündigen und das hat der Mitarbeiter direkt am Telefon hinterlegt.
Sehr günstig
Tolles Angebot
Beste Klarmobil ich würde gerne wieder Kunde werden beim Klarmobil
Sehr kompetent und flexibel!
Sehr kompetente Beratung
Family & Friends
Ja, der Shop in Wuppertal Barmen bei dem netten Herr Sedat Yavuz. Ein sehr kompetenter Berater hat Geduld und der freundlich. Bedanke mich und empfehle ihn weite. Danke
Gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktion. Übersichtliche Tarifdarstellung.
Hohes Datenvolumen zu fairem Preis
Habe meiner Tante schon einen Mobilvertrag bei Ihrem Unternehmen. Ich wechsele jetzt aufgrund des Angebotes mit 75 GB Datenvolumen!
Freundlicher Mitarbeiter, hat mir weitergeholfen
Schnelle + kompetente Antwort
Nahezu jede Woche erhält man einen Marketinganruf, obwohl ich dies explizit abgewählt habe. Kündigung wird sehr schwer gemacht.
Dieser Anbieter hat für Bestandskunden kein Angebot. Nach 10 Jahren habe ich jetzt den Anbieter gewechselt.
Es wird angeboten 75GB, 5G, Vodafon Netz und monatliche Kündigung für 9,99€ monatlich. Es steht aber nirgendwo in der Werbung das dieser Tarif nur für Neukunden ist ! Als Bestandskunde kann ich diesen Tarif nicht nutzen ! Jetzt der Hammer, man bietet mir an meinen Altvertrag zu 9,99€ zu erneuern und statt 5GB, 25GB zu liefern. Leider nur unter der Bedingung das ich einen 24 Monatsvertrag unterschreiben muss ( Momentan monatliche Kündigung) Das ist Verdummung auf höchsten Niveau.
Ich bin mit dem Vertrag zufrieden und kann klarmobil nur empfehlen
Sehr zufrieden mit den Mitarbeitern
Es hat geklappt. Die Beraterin war freundlich und kompetent.
Habe mich damals für Klarmobil entschieden, weil ich Geld Sparen wollte, aber Guten Service und Datenvolumen für wenig Geld. Daher entschied ich mich für Klarmobil und ich bereue es nicht.
Alles gut, ich bin sehr zufrieden.
Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis. Kompetente Mitarbeiter.
