Die Verbindung war schlecht und ein Rückruf blieb aus
Die Verbindung war schlecht und ein Rückruf blieb aus
Schnell und zügig bearbeitet,Prima
Sehr netter Kontakt hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen und erledigt. Danke
Kontaktaufnahme schwierig
Es war sehr schwierig, sie telefonisch oder per E-mail zu erreichen. Es hat dann zwar geklappt, aber nach vielem suchen
Sehr höflich und bemüht
Angebot ist Hand plus Hardware ist sehr…günstig
Angebot ist Hand plus Hardware ist sehr attraktiv. Der Online-Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Leider ist nach 5min Wartezeit immer noch kein Ansprechpartner in der Hotline frei. Die Identifikation über die App ist etwas holperig, klappt aber.
Neuer Handyvertrg
Sehr schnelle und kompetente Abwicklung
Sehr guter und unkomplizierter Service bei Abschluss eines neuen Vertrags
Kommt der Abwicklung hat mir sehr gut gefallen
Betsellung super einfach, auf den Punkt alles klar und deutlich erklärt keine versteckten Punkte, 1a gefällt mir überaus gut. Ich bin darauf gespannt wie es weitergeht.
Der Preis und die hohen Datenvolumen haben mich begeistert.
Sie haben meine schon fast fertigen Anträge für Mobilfunk ohne Begründung und ohne Nachfragemöglichkeit einfach abgelehnt. Damit ziehe ich mich von allen Anträgen zurück.
So etwas habe ich noch nie erlebt!
MfG Kraft
Der bisherige Vertrag war ausgelaufen. Es stellte sich heraus, das die Karte doch noch benötigt wurde. Auf der Website gab es keine Möglichkeit auf Verlängerung, man wurde sofort auf einen Neuvertrag-Abschluss geroutet. Hier muss man die ganze Identifizierung durchlaufen, alle Daten eingeben und bekommt eine neue SIM Karte und die alte Rufnummer muss portiert werden. Wäre eigentlich alles nicht notwendig. Ein telefonischer Kontakt war ebenfalls nicht möglich. Sowohl die alte als auch die bereit genannte neue Rufnummer wurden nicht akzeptiert.
Einfache Abwicklung, super Angebot. Lohnt sich.
Ich hoffe es alles gut
Wenn ich den Vertrag habe, gebe ich nochmal Bescheid
Preis Leistung. Super Angebot
Das Angebot ist sehr schön passt mir
Unkompliziert, flexibel, freundlich und entgegen kommend
Schnelle und unkomplizierte Bestellung, einziger Nachteil, eine telef. Rückfrage ist nicht möglich. Schade! Ansonsten sehr gut.
Bin noch neu
In wenigen Minuten antwort mit Bestätigung gekriegt!
Ablehnung trotz Schufa von 93% ohne Erklärung.
Ich war früher mit dem Vertrag und Netzabdeckung zufrieden.
Welche Punkte ich jetzt negativ betrachte:
Vertrag ist nicht, wie früher versprochen, nach Ablauf der Mindestzeit monatlich kündbar.
Ein kriminelles Verhalten der Mitarbeiter bei den Werbeanrufen. Man achtet bereits darauf, nicht "ja" zu sagen und antwortet nur mit vollen Sätzen um später eine falsch interpretierte Zusage zum neuen Vertrag zu vermeiden.
Trotzdem kommt nach dem Gespräch eine Email mit der Bestätigung von einem neuen verlängerten Vertrag, dem man gar nicht zugestimmt hat. Wenn man Klarmobil anruft und sich beschwert, keiner kann es erklären und es bleibt nur zu kündigen.
Bitte schreiben Sie mir hier nicht Ihr übliches "kontaktieren Sie uns" etc. Ich habe es bereits getan und werde es in Zukunft nicht mehr tun.
Das ist aktuell Ihre offizielle Firmenpolitik und es bleibt bei ihnen auch weiter dabei trotz Ihren Ausreden.
Ich werde jegliche Werbeanrufe von Klarmobil meiden und gleich auflegen.
Kein Vertrag warum auch immer
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