Internet Qualität und Online Service ist gut
Internet Qualität und Online Service ist gut
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, schneller Versand.
Super Schnell und auch Einfach im Wechsel
Bei mir hat es nur ca. 60 Stunden von der Bestellung bis zur aktiver Sim gedauert.
Es ging schnell und unkompliziert
Kommunion ist super
Schnelle Hilfe, gute Tarife, freundliche Mitarbeiter
Guten Service, mein Anliegen wird immer zu vollst Zufriedenheit erledigt. ich bin sehr mit klarmobil.de zufrieden!
Sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis
1000% Mega Unschlagbarer Tarif 60Gb für unter 10€.
Kundenbetreuung ist zuverlässig und zu normaler Tageszeit erreichbar. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Wie in jeder Warteschleife muss man ein bisschen warten, bis jemand ans Telefon kommt. Ich bin schon sehr sehr viele Jahre bei klarmobil und bleibe dort auch.
Die Mitarbeiter von Klarmobil sind sehr hilfreich und geduldig am Telefon, obwohl ich mich ziemlich duss.
angestellt habe.
Ich hatte eine nette telefonische Beratung.
Schnelle kompetente Abwicklung.
Warteschleife war von der Länge gerade noch erträglich. Dann war alles gut und i. O.
Bisherige Erfahrung mit dem Kundenservice: einfach grottig.
Vor Vertragsbeginn jemanden PERSÖNLICH ans Telefon zu bekommen, ist nahezu unmöglich. Anderweitig das System zu nutzen, ohne aktiven Vertrag, um eine adäquate Antwort zu erhalten? Zwecklos und unmöglich. Selbst automatisierte Antworten brauchen knapp eine Woche.
Ich habe meinen Fall bestimmt 5 Mal geschildert, Antwort wie auf Repeat.
Aus Mangel an Alternativen beginne ich den Vertrag. Aber auch NUR deshalb.
Stärkerer Support bei der Rufnummer Mitnahme
Der Preis und die schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Kundenservice Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Bestellaufnahme war sehr angenehm.toller mitarbeiter
Nettes Personal. reibungsloses Bestellverfahren
Ich muss leider 1 Stern geben, so leid es mir auch tut.
Aber: Klarmobil machte mir Angebot zum Fortführen meines Mobilfunkvertrages. Ich nahm dieses Angebot an, jedoch war es komplett anders ( die schriftliche Version) als mir die Mitarbeiter ( ich habe mit mehreren gesprochen) versichert haben. Glücklicherweise habe ich das sofort gemerkt und konnte von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen.
Einen Tag vor Vertragsende hat Klarmobil ohne Ankündigung meine Sim-Karte deaktiviert. Ich habe zwar einen Folgevertrag mit einem anderen Anbieter, aber dieser würde erst am Tag nach der Deaktivierung aktiviert werden. Ich habe bis zum letzten Tag um 23.59 Uhr meinen Mobilfunkvertrag bei Klarmobil bezahlt und er wurde vorher deaktiviert, so dass ich 1 Tag ohne Mobilfunk auskommen musste( ich nutze diesen auch beruflich).
Nach Erkundigungen ist dies rechtlich ein Unding. Ich bin froh, dass ich Klarmobil nicht mehr nutzen muss.
Hinzu kommt die Sperrung des Internets, wenn man sich außerhalb der EU befindet. Ich möchte selbst entscheiden können, ob ich dann das Internet nutze oder nicht.
Desweiteren war ich immer die Einzige, die an manchen Orten keinen Empfang hatte.
Alles dies sind Gründe für mich, dass ich nur einen Stern gebe.
Schnell und kompetent
DIE SCHNELLE ABWICKLUNG EN IM ITERNET
Telefonisch alles sehr gut geregelt.
Topp Servicemitarbeiterin!
Netter Kundenservice, unkomplizierter Wechsel alles innerhalb von einer Minute geklärt. Top Erreichbarkeit und verständlicher, freundlicher Service mit echten Menschen.
Gestern habe ich bemerkt, dass der abgebuchte Betrag, meines Mobilfunkvertrages, fast doppelt so hoch war, wie der vertraglich vereinbarte Betrag, den ich in der Vergangenheit bezahlt habe. Die telefonische Kontaktaufnahme, ist wie so oft gescheitert. Ich wollte dann fristlos kündigen. Der vorgeschriebene Kündigungsbutton, welcher ja nach §312 BGB, vorgeschrieben ist, ist nicht vorhanden. Der Lastschrift habe ich wiedersprochen und per Mail gekündigt. Ich hatte ja schon in der Vergangenheit diverse Probleme mit Klarmobil. Die positiven Kommentare, müssen aus einem Parallel-U
niversum stammen An weiteren Verträgen besteht kein Interesse.
Freundlichkeit , alles gut erklärt
Bin Neukunde da meine Freundin mir klarmobil besonders empfohlen hat
Ziemlich gute Führung die Dauer bis alles sein weg geht hat 1 sein gekostet deswegen nur eine 2
Freundliches Personal. Sind bemüht alles zu klären.
Ich bin so glücklich mit euch gute Service gute Netz
