Heute wollte ich wieder was bestellen,aber der Preis wie immer sehr unterschiedlich zwischen online & auf Endrechnung ?! Warum eigentlich?! Als Kunde fühlt man sich hintergangen
Heute wollte ich wieder was bestellen,aber der Preis wie immer sehr unterschiedlich zwischen online & auf Endrechnung ?! Warum eigentlich?! Als Kunde fühlt man sich hintergangen
Hervorragende Lieferzeit und ebenfalls hervorragende Serviceleistung des Zustellers. Habe zum ersten Male bestellt aber nach dieser Erfahrung wird das mehrfacher sein! Die Verpackung der Lieferung war vorbildlich und durch Nullplastik auch umweltfreundlich!
Preis des bestellten Riojawein beispielhaft günstig.
Ich finde das Konzept gut, jedoch die Umsetzung nicht. Ich habe mir einen Ventilator für 30€ gekauft. Nachdem ich 3 Anrufe bekommen habe um dafür eine Zustellung zu planen kam das Teil mit einem Möbel-Einrichtungsservice an. Extrem umständlich und zum Leid der Mitarbeiter, die zwischen Möbeln und Fernsehern jetzt noch meinen kleinen Ventilator ausliefern müssen. Leider habe ich recht schnell gemerkt, dass der Ventilator kaputt war, somit musste ich diesen retournieren. Anstelle es normal bei DHL, Hermes, DPD und co abzugeben, musste ich wieder einen Termin buchen und telefonisch bestätigen, sodass der Einrichtungsservice vorbeikommt. Musste 4 Stunden zu Hause bleiben und auf diesen warten anstelle es auf eigene Hand irgendwo abgeben zu können. Der Versand hat 2 Tage gedauert, was definitiv schnell ist, Amazon jedoch schneller und unkomplizierter abwickelt. Verstehe nicht warum man das alles so kompliziert gestaltet. Versendet die Produkte normal und alles wäre gut!
Blitzlieferung - Von der Bestellung bis zur Lieferung 20h. Der Artikel, ein Pizza Ofen wird BAUGLEICH von namenhaften Marken vertrieben. In diversen deutschen Onlineshops unter den bekannten Marken bis zu 150€ mehr. Der Chat könnte schneller sein.
Super. Alles hat prima geklappt
Kauf von AirPods Pro 3
$93
Super Preise und Angebote, extrem schnelle Lieferung oft noch am gleichen Tag! Das lässt Amazon und Co echt alt aussehen.😄
Ich habe bei Joybuy die Pony 2-in-1-Werkbank bestellt. Dort war sie am günstigsten. Bei diesem Top-Preis habe ich gleich zwei Stück bestellt.
Abends bestellt und schon am nächsten Morgen geliefert – ich konnte kaum glauben, dass es so schnell geht!
Die Ware war einwandfrei, alles bestens. Ich bin wirklich begeistert.
Besonders erwähnen möchte ich den jungen Mann vom Lieferdienst. Er war sehr freundlich und wirkte überhaupt nicht gestresst. Er hatte richtig gute Laune, was den Kontakt sehr angenehm gemacht hat. Außerdem hat er mich sogar angerufen, um nachzufragen, wo ich genau wohne. Das war sehr hilfreich, da meine Wohnung etwas schwer zu finden ist, weil ich über einer Bank wohne.
Ich werde hier definitiv wieder bestellen.
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Bisher macht es sich gut als anfänglicher Amazon Konkurrent.
Bestelle öfter vor allem Trinken.
Dieses ist meistens billiger als in Läden.
Wenn man viel auf einmal bestellt, hat es wirklich gute Sparangebote und coupons.
Allerdings gibt es noch kleine Lücken bei der Integrierung von Features in der App.
Außerdem erinnern manche Preise an Strichpreise! (Kontrolliert hab ich das aber nicht!)
In der App gibt es auch ein Premium Status, aber dieser fühlt sich derzeit noch etwas Unbefriedigend an, für das was man dafür zahlt.
Das Sortiment ist noch nicht sehr groß, aber ausreichend für einen Beginn.
Die Lieferungen der Artikel lief bisher immer Problemlos ab und war innerhalb von 2 Werktagen da.
Kühlschrank mit Riesen Delle geliefert und direkt gemeldet und von Hermes protokollieren lassen.
Angefragt bei Joybuy, ob ein Nachlass in Form einer Gutschrift möglich wäre, andernfalls ein Ersatzgerät.
Die Lösung nach 2 Monaten Korrespondenz per Mail und gescheiterten Telefonaten mit dem sehr schlecht Deutsch sprechenden sind 50€ als umsatzgebundener Gutschein. Das war für mich nicht in Ordnung und ich bestand auf ein Ersatzgerät.
Nun werde ich vehement ignoriert und man duckt sich weg.
Nie wieder, tut mir Leid. Der Mangel ist da und nach deutschem Recht muss sich der Händler darum kümmern. Ich werde nun den rechtlichen Weg gehen, wirtschaftlich irrational aber wenn es ums Prinzip geht.
Ich habe ein OPD2-Diagnostic_System bestellt und auch erhalten, dass jedoch nicht an den OPD2-Stecker meines KFZ passt. Seit über einer Woche bekomme ich auf Anfrage die Antwort (anscheinend automatisch), dass der Fall mit höchster Priorität geprüft wird.
Ich komme langsam zu dem Schluss, dass es sich möglicherweise um eine Fake-Firma handelt.
Mangelhafter Service
Ich habe ein OPD2-Diagnostic_System bestellt und auch erhalten, dass jedoch nicht an den OPD2-Stecker meines KFZ passt. Seit über einer Woche bekomme ich auf Anfrage die Antwort (anscheinend automatisch), dass der Fall mit höchster Priorität geprüft wird.
Ich komme langsam zu dem Schluss, dass es sich möglicherweise um eine Fake-Firma handelt.
Zunächst war ich positiv überrascht. Der bestellte Kühlschrank war günstig zu haben auf Joybuy, die Lieferung schnell und die Lieferanten freundlich. Beim Auspacken stellte ich dann eine Macke in der Fronttür fest. Daraufhin kontaktierte ich Joybuy über den Chat, den es nur in der App gibt. Man zeigte sich hier nicht sehr entgegenkommend. Entweder zurück schicken oder 20€ Gutschrift in Form von Points, die man dann auf der Seite wieder einlösen kann. Ich konnte noch auf 30€ Gutschrift erhöhen, die dann innerhalb von 1-2 Tagen gutgeschrieben werden sollten. Das ist nun über 2 Wochen her und nichts wurde gutgeschrieben. Heute hing ich wieder im Chat, der Mitarbeiter schreibt sehr unregelmäßig. Das Gespräch wurde nicht ordentlich beendet und hat sehr lange gedauert. Angeblich kümmert er sich nun darum. Ich bin gespannt.
Im Fall einer Reklamation oder ähnlichem ist der telef. Kundendienst sehr nett, zuverlässig und vor allem hilfsbereit.
In meinem Fall funktionierte die Rücksendemöglichkeit via App nicht.
Der Mitarbeiter nahm sich die Zeit und veranlaßte alles hierfür Erforderliche.
Alles perfekt geklappt
Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich habe einen Sonnenschirm zum Bestpreis bei Joybuy über Idealo bestellt und alles hat bestens funktioniert. Richtiges Produkt, schnelle Lieferung, was will man mehr.
Der Preis in der Rechnung ist höher als der Preis in der Beschreibung. Obwohl der Preis falsch ist, sollte man es nicht als Richtwert betrachten. Unseriös… Außerdem bei der Rückgabe soll man von 9 bis 18 Uhr auf den Kurier warten und kann keinen bestimmten Zeitpunkt vereinbaren… geschriebene negative Bewertung erscheint nicht auf Website von Joybuy.
Ein Stern noch zuviel
Einiges bestellt, Lieferung nicht zugestellt.
Mittlerweile stundenlang mit Livesupport und telefonischem Support getextet.
Schnell und sicher in der Lieferung!
Zuerst sehr skeptisch, aber es hat alles reibungslos funktioniert
Ich habe mir 3x 20 kg Reis bestellt. Aufgrund der schlechten Rezensionen war ich mehr als skeptisch, ob die Lieferung überhaupt ankommt. Habe als zusätzliche Sicherheit mit Paypal bezahlt. Nach der Bestellung habe ich direkt eine Bestätigung erhalten und auch kurz Zeit später Informationen von DHL. Diese wurden per Mail und WhatsApp versendet. Leider alles auf englisch. 2 Tage später rief mich der Bote an und die Ware wurde bis an die Haustür geliefert. Ausgepackt und kein Mangel festgestellt.
Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben.
Die Lieferung des Waschtrockners erfolgte zwar schnell und problemlos. Leider stellte sich jedoch heraus, dass das Gerät defekt war und nicht funktionierte. Nach Kontakt mit dem Kundenservice haben ich mich für ein Ersatzgerät entschieden.
Ab diesem Zeitpunkt begann das eigentliche Problem. Es hat sehr lange gedauert, bis der defekte Waschtrockner überhaupt abgeholt wurde. Ich musste den Kundenservice mehrfach kontaktieren und immer wieder nachfragen, bevor sich etwas bewegt hat.
Nun warte ich weiterhin auf das Ersatzgerät und habe inzwischen das Gefühl, dass ich noch sehr lange darauf warten werde. Der gesamte Ablauf ist äußerst enttäuschend und kostet viel Zeit und Nerven.
Hätte ich vorher gewusst, was auf uns zukommt, hätte ich dort niemals bestellt. Das war definitiv meine erste und zugleich letzte Bestellung bei JoyBuy.
Ich bin durch Zufall auf JOYBUY aufmerksam geworden und war skeptisch aufgrund der vielen negativen Bewertungen bei Idealo und durchwachsenen bei Trustpilot.
Aber bei der Suche nach einem guten aber günstigen Low-Cost ANC-Kopfhörer habe ich den QCY H3S für € 32,30 bei JOYBUY gefunden, was sogar günstiger war als auf der QCY-Website (€ 34,99-bei 42% Rabatt), ganz zu schweigen von Amazon (€ 56,99).
Für diesen Preis habe ich das Risiko auf Enttäuschung wie bei anderen Kunden in Kauf genommen und den Kopfhörer am 22.07.2026 bestellt. Tatsächlich habe ich ihn am 23.07.2026, 14:40h original verschweißt in der bestellten Ausführung erhalten.Ich bin hochzufrieden und kann JOYBUY aufgrund dieser positiven Erfahrung nur empfehlen.
Unsere Bestellung kam nach einem Monat immer noch nicht an. Angeblich befindet sie sich in Zustellung, und ist dementsprechend auch nicht mehr stornierbar. Auf unsere Mails haben wir bis heute keine Rückmeldungen erhalten. Sehr unseriöses Unternehmen. Wir haben uns leider durch die guten Bewertungen täuschen lassen.
Ansicht gute und günstige Preise und schnelle Lieferung doch ich habe beim Bestellen ausgewählt das die Zustellung Heute sein soll und in den Sendungs Details steht Morgen daher habe ich beim Support nachgefragt der kein bisschen auf die eigentliche Frage eingeht
Top,Lieferung innerhalb von 24 Stunden alles super gelaufen,immer wieder
Sehr ordentlich verpackt und sehr gepflegt. Vor allem beim Versand von Lebensmitteln erscheint mir das wichtig. Sehr schnell, heute bestellt und morgen geliefert. Die Webseite besteht eigentlich nur aus Sonderpreisen und Sonderangeboten. Hier muss man aber auch aufpassen. Es gibt einige Angebote die nicht wirklich günstig sind. Also lieber vergleichen. Aber manches ist tatsächlich zu empfehlen und teilweise auch günstiger als bei den ganz großen Online Händlern.
2 Mal hat alles gut geklappt. Hatte mich schon gefreut endlich einen Shop gefunden zu haben, wo wirklich alles funktioniert. Die Lieferung per DHL Express war super. Aber bei der 3. Lieferung hieß es, ich war nicht zu Hause und soll jetzt mein Paket im Shop abholen! Hääää Ich bin immer! zu Hause, da ich schwer gehbehindert bin und mein Haus Nie! verlassen kann. WIE bitte bekomme ich jetzt meine Ware?
Ich verstehe nicht wie die guten Bewertungen hier zustandekommen.
Joybuy ist eine unseriöse Plattform. Man merkt das diese aus China kommt. Kundenservice nicht vorhanden. Und super komische Praktiken.
Lieferung schnell, gut eingepackt - zufrieden.
Von Skepsis zu Snack- & Druck-Sucht! 🚀😋*
Ich gebe es zu: Als mir Joybuy auf der Suche nach gutem und günstigem Filament vorgeschlagen wurde, war ich erst mal ein bisschen skeptisch. 🤔 Aber wer nicht wagt, der nicht druckt! Also direkt 10 Rollen Anycubic-Filament in den Warenkorb gepackt. Und weil wir erst im Mai in Südkorea waren und dort die Snacks lieben gelernt haben, mussten natürlich auch noch ein paar asiatische Leckereien mit. Prioritäten muss man schließlich setzen! 🍫🥢
Was soll ich sagen? Vom Soju, den wir schon in Südkorea gerne getrunken haben, bis hin zu den leckeren, schön scharfen Snacks war bisher einfach alles absolut perfekt! 🍶🔥
Der Versand war außerdem unnormal schnell: Sonntags gemütlich auf der Couch bestellt, Dienstag stand schon DHL Express vor der Tür. Da kann man echt nicht meckern! 📦💨
Ich spare mir jetzt mal die Schreibarbeit für jeden einzelnen Artikel und mache eine dicke Sammelbewertung: Ich habe mittlerweile alles gründlich getestet (und die Snacks fachgerecht vernichtet 😜) und bin rundum voll und ganz zufrieden!
Liebe Grüße aus Hessen! Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung!
Alles bestens gerne immer wieder
