Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 335 Bewertungen erstellt.
Bet
10/10
Hervorragend. Perfekt. Sehr günstige preise und sogar mit express-Lieferung ohne zusätzliche kosten. Ich empfehle uneingeschränkt. Da ich mit meiner ersten Bestellung ganz zufrieden war, habe gleich nochmal was bestellt. In Zukunft bestelle ich bestimmt noch mehr. Vielen Dank.
Middent
10/10
Top Erfahrung! Die Bestellung (AEG Trockner) wurde am nächsten Tag geliefert. Das Liefer-Personal hat den Trockner dorthin gestellt, wo ich ihn wollte. Man musste sie förmlich bremsen. Ich habe daher nur beste Erfahrungen gemacht.
Shawkat
10/10
Oral B IO 9 Sehr schnelle Lieferung, gute Warenqualität. Ich bin sehr zufrieden!
Ankica
10/10
Alles top War ein bisschen verwundert über die vielen schlechten Bewertung hier und Skeptisch, habe meinen Braun Multi Grill Trotzdem bestellt und wow am Selben Tag wurde der Grill Geliefert gar keine Probleme gehabt.
Karamfila
10/10
Super schnelle Lieferung, gleich am nächsten Tag.
Archil
4/10
Schade Eigentlich so schade. Joybuy selber trifft wohl keine Schuld. Aber DHL express ist eine inakzeptabele Zumutung. 5 x bestellt und 4 x Lieferung 1 bis 2 Tage später als versprochen. 1 x garnicht erst zum Kunden , sondern schön gleich ungefragt zur Packstation. Der Laden ist echt gut 👍 Aber der Lieferservice macht alles kaputt. Werde dort leider nichts mehr bestellen.
Shakoor
2/10
Rückerstattung Beschädigten Elektroartikel für 250€ bestellt. Verbeult geliefert. Rücknahme sowie die Rückerstattung wurden vom Unternehmen genehmigt. 15 Tage später keine Rückerstattung. Werde das Unternehmen wegen Betrugs anzeigen. FINGER WEG VON JOYBUY
Agnello
6/10
Falsche Ware Es wurde die falsche Ware geliefert. Im Chat gab es nach mehr als einer halben Stunde keine Lösung. Ich werde dort nichts mehr bestellen
Fabio
10/10
Bin sehr Zufrieden Habe bereits 2 Bestellungen betätigt mit insgesamt 20 Artikeln und bin Zufrieden
Elira
10/10
Extrem vielfältiger onlineshop . Suchtgefahr! Einfach genial! Hammer Preise, super Qualität und die Lieferung kommt immer schneller als gedacht. Kein Stress, alles läuft top. Egal ob für den Alltag oder als Geschenk – ich bin immer glücklich mit meinen Bestellungen. Wer Wert auf Qualität und Schnelligkeit legt, muss diese App nutzen!
Mervana
2/10
Voll Katastrophe ! Nur probleme mit dem Lieferrung via DHL Express ! Warte seit 3 Tagen auf die angekündigte Lieferung ! Der Joybuy Support war schnell zu ereichen aber leider hat es das Packet was als Highvalue ( 139 Euro ) muss mann es Persönlich incl. QR code in emfang nehmen
Gaudenzia
10/10
Original Hermès Parfum kostenfrei overnight geliefert Ich bin begeistert! Zum unschlagbaren Bestpreis wurde das Original Parfum von Hermès über Nacht in 18 Stunden geliefert. Besser geht es nicht! Würde jederzeit wieder dort bestellen. Klasse!
Aloyzas
10/10
Die Lieferung war auch unglaublich schnell . Ich war anfangs echt unsicher, weil der Preis für das Hermès-Parfum-Set so günstig war. Nach Erhalt kann ich aber sagen: alles original und absolut in Ordnung. Die Lieferung war auch unglaublich schnell, morgens um 8 bestellt und schon gegen 21:30 Uhr erhalten. Da es ein Geschenk war, hat mir das wirklich sehr geholfen. Bin super zufrieden!
Chanda
2/10
ACHTUNG! Erstatten bei zerstörter Lieferung kein Geld zurück. 6 Flaschen Wein per 24-Stunden-Lieferung am 14.03. bestellt, kam ohne Angabe von Gründen am 17.03. mit 3 kaputten Flaschen. Annahme von mir verweigert. Auch nach schriftlicher Aufforderung bisher keine weitere Info, keine Rückerstattung und auch keine Antwort. FINGER WEG VON DIESEM LIEFERANTEN!
Villy
2/10
Kundenservice Sie haben nicht ne komplette Rückerstattung für beschädigten Kühlschrank geboten. Hab über 5 Werktagen gewartet, nix bekommen. Ab dem werde immer umgeleitet, wenn ich darüber was frage.
Und was noch, ungelieferte Artikel wird nicht zurückerstattet.
Firouz
10/10
Hervorragender Preis, Blitzschnelle Lieferung Diese App hat mein gesamtes Einkaufserlebnis völlig verändert. Die Produkte sind hochwertig und erschwinglich, und die Lieferung ist beeindruckend schnell – sie kommt immer innerhalb der versprochenen Frist an. Der gesamte Ablauf ist reibungslos und ohne Aufwand, was sie zu meiner ersten Wahl für tägliche Einkäufe macht. Ob für den Eigenbedarf oder als Geschenk – ich bin immer zufrieden. Absolute Empfehlung für alle, die großartigen Wert und schnelle Lieferung suchen.
Mostyn
2/10
Joybuy lehnt gesetzlichen Widerruf ab – Widerrufsrecht wird nicht anerkannt Joybuy verweigert die Rücknahme eines Artikels trotz fristgerechter Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Onlinekäufen. Der Support beruft sich stur auf eigene Rückgaberichtlinien und ignoriert damit die in Deutschland geltende 14‑tägige Widerrufsfrist für Verbraucher. Joybuy handelt damit klar gegen geltendes Verbraucherrecht – nicht zu empfehlen!
Mahmod
10/10
Super Preis. Schnelle Lieferung. Gut verpackt Frage mich wer hier negative Bewertungen schreibt. Die Lieferung war super verpackt. Headset von Poly nicht günstiger bekommen. 22:00h bestellt 11:30h erhalten. Kommt niemand mit. Endlich nicht an USA Firmen. BRICS auf die 1.
Domenico
2/10
4 stark beschädigte Pakete mit kaputten Reissäcken-MISERABLER Kundenservice!Das Allerletzte! $7e
Kassandra
10/10
sehr guter Service und schnelle Lieferung Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Joybuy! Die Lieferung war schnell, die Produkte waren gut verpackt und genau wie beschrieben.Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Yup
4/10
Schnelle Lieferung, aber…. Es ist schön, das Gewünschte in den Händen zu halten. Ein weiteres wichtiges Kriterium ist die Rücknahme plus Erstattung des vollen Kaufpreises - und das möglichst schnell. Hier scheint der Kundenservice nicht mit deutschen Unternehmen mithalten zu können. Eigentlich gar nicht, wenn man Bewertungen z.B. bei Trustpilot liest.
Meine persönliche Erfahrung geht bis jetzt in die gleiche Richtung. Darüberhinaus ist das Kleingedruckte hier entscheidend. Wird es restriktiv ausgelegt Z.B. bei Siegelbruch? Gerade bei teuren Elektro-Artikeln, die man dann gar nicht testen kann?
Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist auf jeden Fall dürftig bis sehr, sehr schleppend. Bisher!
Lilou
10/10
Crispy Cilli in Öl Sehr günstig, schnelle Lieferung, hervorragende, sichere Verpackung
Macarena
10/10
Super Preise und schneller Service – rundum zufrieden! Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei JOYBUY. Die Preise sind oft deutlich günstiger als bei anderen Anbietern, und es gibt regelmäßig attraktive Rabattaktionen, bei denen man richtig sparen kann.
Die Lieferung war überraschend schnell und zuverlässig. Auch der Kundenservice hat mich positiv überrascht – freundlich, hilfsbereit und schnell erreichbar, wenn man Fragen hat. Besonders praktisch finde ich, dass man auf JOYBUY eine große Auswahl an Produkten findet. Egal, was ich gesucht habe, ich bin fast immer fündig geworden.
Insgesamt eine sehr angenehme Einkaufserfahrung. Ich werde definitiv wieder hier bestellen!
Marietta
10/10
viel mehr als erwartet Ich habe Joybuy am Anfang ehrlich gesagt nur als Asia-Shop gesehen, weil ich selbst Asiatin bin und in Deutschland lebe. Nach ein paar Bestellungen habe ich aber gemerkt, dass es viel mehr ist als nur Lebensmittel.
Ich bin Anfang des Jahres nach Düsseldorf gezogen (mit Next-Day bzw. teilweise Same-Day Lieferung) und konnte innerhalb von zwei Wochen meine ganze Wohnung einrichten. Mein Samsung Fernseher, die De’Longhi Kaffeemaschine, der Beko Trockner, ein Beamer, Liegestuhl, Pflanzenständer – sogar die Vorhänge – sind alle von Joybuy.
Wenn ich etwas dringend brauche, schaue ich inzwischen immer zuerst dort – und meistens finde ich auch, was ich suche.
Danke Joybuy 🙂 Jetzt verstehe ich wirklich: Don’t just buy, Joybuy.
Nerea
10/10
Superschnelle Lieferung .auch ich habe bisher keinerlei Probleme gehabt, weder bei Elektronik noch Lebensmitteln. Als einmal ein Paket von DHL zerstoert ankam, wurde die Erstattung unproblematisch und sofort durchgefuehrt. Die Produktqualitaet insbes. auch bei Werkzeug etc ist erstaunlich und dauerhaft besser als bspw. bei Temu.
Metanet
2/10
der Schrecklichste Händler - Defekte Ware, keine Antwort Ich habe bei JoyBuy eine Waschmaschine gekauft. Diese war defekt. Nach Mitteilung via Email und den Joybuy eigenen Portal wurde einfach gar nicht reagiert. Paypal hat die Rückerstattung dann eingeleitet. Auf den Rücksendekosten der Waschmaschine bin ich sitzen geblieben. Von Joybuy selbst keine Antwort.
Alexandra
4/10
Aftersales mangelhaft Rücksendung, Reparatur oder sonstiges der defekten Ware war nicht möglich. Shop reagiert nur freundlich, ein Rücksendeetikett (innerhalb 14 Tagen) wurde auch nicht zugestellt. Schick mir Video, schick mir Foto von Verpackung und so brachte auch nichts, das ist mir schon öfters bei China-Shops aufgefallen.
Paypal hat jetzt zu meinen Gunsten entschieden, weil sich der Shop die Rücksendung bei PP nicht bestätigt hatte. Die Rücksendekosten bekam ich nicht erstattet, trotzdem der Artikel defekt ausgeliefert wurde.
Sowas braucht man nicht.
Kyeon
2/10
AirPods Pro trotz 200€ Preis nicht original Hallo, ich habe bei dem Shop für 203€ angeblich AirPods Pro 3 gekauft. Doch bei der Benutzung fiel mir auf das die Nahbereich Ortung nicht funktioniert wie es muss. Dann habe ich es noch auf einem anderen Gerät versucht und dort funktioniert es auch nicht. Nie wieder dort!
Birgitta
10/10
Sehr guter Service und schnelle Lieferung Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf auf Joybuy. Die Lieferung war pünktlich, der Zusteller sehr freundlich und der Service insgesamt hervorragend. Ich werde auf der Plattform auch weitere Produkte kaufen.
Toke
2/10
Keine Rücknahme von original versiegelter Ware, mangelhaft! Die Rücknahme einer original verpackten Ware mit unbeschädigtem Siegel wird dennoch nicht zurückgenommen. Das Rückgaberecht von 30 Tagen wird nicht eingehalten. Das ist unsere erste und letzte Bestellung bei Joybuy. Zudem kam die Bestellung deutlich später als zugesagt. Auch die allg. Bestimmungen des Rückgaberechts entsprechen nicht den heutigen Standards anderer Portale. So kann man kein Geschäft aufbauen.