Wollte eigentlich einen Ulaub buchen. Hat sich aber erledigt! Nun habe ich eine Clubmitgliedschaft am Halse, die ich nicht will. Kündigung nicht möglich!
VORSICHT FALLE
Wollte eigentlich einen Ulaub buchen. Hat sich aber erledigt! Nun habe ich eine Clubmitgliedschaft am Halse, die ich nicht will. Kündigung nicht möglich!
VORSICHT FALLE
Ich habe bisher immer hier gebucht,das macht es eben einfach. Desweiteren kann ich durch meine Premium Mitgliedschaft extra Service genießen.
Wie immer günstige Preise und einfache Buchungen
Alles ist schnell freundlich und unkompliziert umgebucht worden .Gerne wieder
Problemlose Buchung innerhalb kurzer Zeit. Sehr gut.
Hervorragender Kundenservice,
Ich hatte große Probleme mit einem Reiseveranstalter, der mir erst nach über 7 Wochen wegen eines Wunsches zur Flugumbuchung geantwortet hat.
Ich denke, wenn Holidaycheck nicht immer wieder bei dem Veranstalter nachgehakt hätte, würde ich heute noch immer auf eine Antwort von ihm warten.
Unser Koffer ist nach der Gepäckaufgabe verloren gegangen. Er ist nicht an unserem Urlaubsort angekommen. Wir haben den Verlust direkt am Flughafen gemeldet. Der Koffer wurde an einem anderen Reiseziel gefunden und sollte zum Startflughafen zurück transportiert werden. Seither fehlt jegliches Update. Unser Versuch über Holidaycheck weitere Informationen zu erhalten scheiterte, weil unsere Buchungsnummer angeblich nicht existiert und das Telefonat wurde einfach beendet, ohne dass man die Chance bekommen hat, mit einem Mitarbeitenden zu sprechen. Man wird absolut im Stich gelassen. Nie wieder werden wir über Holidaycheck buchen. Man bekommt nur KI Antworten und niemanden, an den man sich bei Problemen hinwenden kann.
Sehr netter Service, wirklich hilfreich.
Durch die Werbung im Fernsehen haben wir bei HolidayCheck ein wesentlich günstigeren Preis für eine Reise bekommen als bei einem anderen Anbieter. Es war fast alles identisch bis auf die kostenlose Stornierung die hier nur 3tage betrifft beim anderen Anbieter bis kurz vor Reisebeginn.
Der Buchungsprozess war für und neu und hat wie von HolidayCheck erwähnt noch mehrere Stunden gebraucht bis man die Anzahlung leisten konnte. Ob wir dann sehr zufrieden sind wird sich entscheiden wenn wir die Reise gemacht haben.
Reise angebot, die es gar nicht gibt
Der Mitarbeiter von Holidaycheck hat uns telefonisch sehr gut beraten,hat sich ausreichend Zeit genommen.Auch bei der Buchung der Reise war er sehr gründlich und aufmerksam. Alle Fragen wurden in Ruhe beantwortet. So freundlich wird man nicht immer betreut.Jederzeit wieder.
Tagelang auf die Buchungsbestätigung vom Reiseveranstalter gewartet. Ich wollte mal mit meiner Familie einen Urlaub verbringen. Ich wurde vertröstet und es hat geheißen, es liegt ein technischer Fehler vor und sie mit Hochdruck dran arbeiten. Nichts, aber auch gar nichts haben Sie zu Stande gebracht. Zwei Tage von meinem Urlaub habe ich dann storniert. Weil ich keine Sicherheit hatte, ob ich die Reise eintreten kann ein Riesenschweinerei
Sehr freundlch & hilfsbereit
Ich bin sehr zufrieden mit ihnen
Die Erreichbarkeit ist einfach nur unterirdisch eine glatte 6 wurde mehrfach aus der Leitung geworfen. Wenn man gefühlt hunderte von Zahlen eintippen muss. Ca nach zwei Stunden endlich wen am Telefon und sagt der Herr ich kann ihnen nicht weiterhelfen sie müssen sich bei Sunexpress selbst um ihr Problem kümmern. Ich werde nie wieder bei Holidaycheck buchen.
Schnelles buchen und stets gute Erfahrungen.
Die Reise wurde angeboten, wir haben gebucht und eine Auftragsbestätigung bekommen. Wenig später hat holidycheck alles wieder storniert.
Das identische Angebot ist aber immer noch online und auch buchbar.
Wir haben daher bei holidycheck angerufen, wegen dieses Widerspruchs nachgefragt und die Auskunft erhalten, dass das bei online Reisevermittlern sehr oft so sei und nicht zu ändern ist.
Für uns heißt das, wir gehen wieder ins gute alte Reisebüro. Da ist soetwas noch nie passiert.
Buchung wurde nicht vom Reiseveranstalter bestätigt. Kontaktaufnahme zu Expedia über E-Mail ohne Ergebnis. Expedia Chat Kontakt verweist auf Holiday Check als Ansprechpartner. Holiday Check verweist wiederum auf Expedia. Dieses Ping Pong Spiel nach insgesamt fünf Tagen mit Stornierung beendet. Never ever again.
Wir wollten heute das erste Mal bei Holiday Check Last Minute einen Pauschalurlaub buchen. Nachdem der komplette Buchungsvorgang abgeschlossen war und auch das Geld der Kreditkarte belastet war, kam die Mitteilung, dass die Flüge nicht mehr vorhanden sind. Es wurde eine Alternative, welche über 100 Euro teurer war, angeboten. Diese konnten wir aber nicht buchen, da die erste Reise ja noch im Minus war auf der Kreditkarte und der Kundenservice sagte, man könne hier nichts tun, es dauert leider 2-3 Tage Bearbeitungszeit, bis der Betrag zurück gebucht sei. Als das Geld dann zum Glück früher wieder gutgeschrieben war, haben wir den nächsten Versuch gestartet. Und man glaubt es kaum, aber: es ist genau das gleiche wieder passiert. Ich finde es eine Frechheit, Kreditkarten 2x zu belasten und Reisen anzubieten, wo die Flüge nicht mehr aktuell sind. Der Kundenservice sagte, dass die Kurzfristigkeit das Problem sei. Man kann kaum erwarten, dass Kunden zig Mal Reisen auf gut Glück buchen und sich auch abbuchen lassen müssen, ohne dass man weiß, ob die Reise noch verfügbar ist. Wir haben es dann aufgegeben bei Holidaycheck und bei einem anderen bekannten Anbieter (CHECKxx.) gebucht, was ohne jegliche Probleme möglich war.
Mietwagen bezahlt – kein Auto erhalten, keine Erstattung
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit HolidayCheck Mietwagen.
Unser Flug nach Mallorca hatte Verspätung und landete gegen 22 Uhr. Wir standen mit zwei Kindern am Flughafen. Der laut Buchungsunterlagen vorgesehene Shuttle zur außerhalb gelegenen K10-Mietstation war für uns nicht auffindbar. Um 22:37 Uhr versuchten wir nachweislich, K10 telefonisch zu erreichen.
Am nächsten Tag fuhr mein Mann nochmals zur Mietstation, um den bereits bezahlten Wagen abzuholen. Dort sollten wir erneut bezahlen.
Trotz mehrfacher Reklamation lehnt HolidayCheck eine Erstattung ab und geht auf wesentliche Fragen – insbesondere zum Shuttle und zum Zeitpunkt der Einstufung als „No Show“ – nicht konkret ein.
Von HolidayCheck hätten wir erwartet, dass man uns bei einem solchen Problem mit dem Vertragspartner unterstützt. Nach unserer bisherigen Erfahrung können wir HolidayCheck Mietwagen leider nicht empfehlen.
Gute Beratung, schnelle Buchungsoptionen , zusätzliche Rabatte wurden gewährt
Habe ein Auto mit Vollkasko über HolidayCheck gebucht. Der Brooker war Enjoy Travel.
Es wurde bei unserem Mietwagen bei Abgabe ein Kratzer Nähe des Tankdeckels festgestellt. Wir mussten selbstverständlich den Schaden über 490€ erstmal vorstrecken. Diesen Schaden haben wir noch am gleichen Tag den 28.6.2026 mit allen Dokumenten und Unterlagen bei HolidayCheck eingereicht. Das ist jetzt 2 Monate her und nach etlichen Anrufen bei HolidayCheck meinerseits hieß es immer wieder man solle sich gedulden. Der Kundenservice ist leider unterirdisch, hilft somit auch nicht weiter und wirkt lustlos als wäre das nicht ihr Problem.
Wir hatten vor ein paar Jahren schon mal so einen Fall, allerdings bei einem anderen Anbieter da ging das schnell und ohne Probleme.
Bucht euren Wagen bei anderen Anbietern und zahlt die paar Euro mehr.
Es lohnt sich!
Ich habe Stunden vor meiner Abreise ein neues Hotel suchen müssen und habe dabei ein sehr gutes Angebot bei HolidayCheck gefunden und war mit meinem Aufenthalt restlos zufrieden. Danke, dass das derart kurzfristig so gut funktioniert hat. Meine nächsten Ferien sind schon gebucht.
Es war sehr einfach zu buchen, bereits zum 2.ten mal nun gebucht.
Bei Fragen komme sofort geholfen werden.
Meine Frage ob man mit Kreditkarte bezahlen kann wurde von der Mitarbeiterin Nurije Xhemali hervorragend und überaus freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet!
Vielen lieben Dank für die qualifizierte Beratung!
Gute Auswahl von Vorschlägen für das angegebene Reiseziel.
Preislich übersichtlich gestaffelt.
Absolut top und ausführlich
Nach bereits diversen Buchungen, die alle sehr zu meiner Zufriedenheit erledigt wurden, kann ich auch bei der aktuellen Buchung bestätigen , dass sie auch wieder zu unserer vollen Zufriedenheit bearbeitet wurde.
Sehr gut, Frage und Problem sehr schnell gefixt, Dankeschön dafür
Also weil sie so lügen bei eine Antwort kann ich ihnen gern zeigen das ihre antworte erlogen ist. das alleIch wollte nur preis checken jetz habe ich Buchung von 2600€ aber ich habw gar keine urlaub am diese tage was soll das
