Unübersichtlich, Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails.
Unübersichtlich, Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails.
Der Einkauf war schnell angeschaut. Und gekauft das Personal bei Höffner sehr hilfsbereit kurzfristige Lieferung
Lieferanten freundlich und hilfsbereit
Immer wieder bei höffner
So geht Einkaufen bei höffner
Große Auswahl von Möbeln aller Art; gute Sonderangebote über die Kundenkarte, sehr freundliches, hilfsbereites Personal
Nach Lieferverzögerung, wurde das Problem vom Kundendienst hervorragend gelöst. Danke an die nette Mitarbeiterin.
Küche,Wohnzimmer,Gartenmöbel
Von der Beratung im Geschäft,Transport,Übergabe und die Qualität der Ware kann ich nur 5 Sterne vergeben.Halben Stern Abzug höchstens bei den Auflagen der Gartensessel,die waren im Geschäft grau und wurden im empfindlichen Beige geliefert.
Alles nicht sehr günstig,aber qualitativ sehr hochwertig!
Hat alles perfekt geklappt
Die sehr kompetente und engagierte Beratung innerhalb der des Möbelhauses
bei einem Stuhl was das Gestellt rechts kaputt
- bei einem anderen Stuhl fehlte eine Schraube; es lag eine Schraube lose bei, die aber überhaupt nicht passte
- 2 von 6 Stühlen wurden ohne Folienüberzug geliefert; die Folie war zwischen den Stühlen zusammengeknüllt
- die Serviceanforderung haben wir ihnen heute schon zugesandt
Küche
Ich habe mir eine Küche gekauft und hatte von Anfang der Planung bis zum Ende des Aufbaus super nette und kompetente Mitarbeiter an meiner Seite.
Schlechter Service
Ihr habt den beschissensten Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Nichtmal auf öffentliche Facebook Kommentare wird reagiert.
Ihr Möbelhaus ist eine Zumutung. Ich habe letztes Jahr eine neue Küche, und vor wenige Monaten einen Kleiderschrank bei Ihnen gekauft. Beide Male ging sehr viel schief (siehe meine Korrespondenz per Email mit Ihnen). Ich werde Sie sicherlich nicht weiterempfehlen, geschweige dem, bei Ihnen nochmals was kaufen.
Mit freundlichen Grüßen, Aron Chasklowicz
Gute verpachtschnelke Lieferung
Obwohl jemand zu Hause war Psketbenachrichtigung
Frau Dana Küster aus der Filiale in15370 Fredersdorf-Vogelsdorf hat uns mit ihrer engagierten, Kunden-und Service- orientierten Verkaufsabwicklung/Beratung besonders gut gefallen.
Lieferung in einer Woche
Das Sofa ist pünktlich innerhalb einer Woche gekommen. Die Monteure waren schnell und freundlich…So soll Möbelkaufen sein!
Bettkauf
Wier hatten ein tolles Beratungsgespräch.
Die Lieferung und Aufbau ging Reibungslos.
Wir sind sehr zufrieden.
Alles zur besten Zufriedenheit verlaufen
sehr gute Beratung
fairer Preis
Freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.
Rundum sehr gut!
Beratung, Auslieferung und Montage top! Jederzeit wieder
4 Wochen Lieferverzögerung. Nicht akzeptabel! Das Sofa jedoch war ok.
Tolle Verkäuferin, schnelle Lieferung und guter Lieferservice.
Möbel Super! Lieferzeit leider ein bisschen länger wie Aussage durch Verkäuferin.
Die Mitarbeiterin im Möbelhaus Magdeburg war echt klasse!
Sehr gute Beratung und Preis Leistung von den Möbeln ist gut
Freundlich, schnell und gute Qualität zum günstigen Preis.
Nicht sehr freundlich, Artikel mit Mängeln
Nicht sehr freundlich, jeder Stuhl mit kleinen Mängeln, Transport Eintritt mit Schuhen trotz Hinweis, auf fliesen zu bleiben wegen Parkett
Beratung nur nach Aufforderung, Gleichgültiges Auftreten des Verkaufspersonal, Angebot zum Transporterverleih erst nach zweimalige Aufforderung trotz Kundenkarte, unfreundlich es und unfähiges Kassenpersonal , keine Benachrichtung zum Wareneingang, trotz fester Zusage der Reservierung des transporters stand dieser nicht zur Verfügung, so daß wir die Ware mit erheblichen Aufwand und Mithilfe des wirklich sehr netten und kompetenten Lagerpersonals im eigenen Auto transportierten.
Diese Erfahrung regt auf keinen Fall zu einem erneuten Besuch in Ihrem Haus an.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne unter der vorliegenden Telefonnummer
Lieferung incl. Personal
Sehr freundliche Verkäufer/ in.
Gute Beratung.
Wir sind immer mit Höffzsehr zufrieden
