Wir hoffen das beim nächsten Mal die Auslieferung organisierter abläuft und zwar so wie man es mit uns besprochen hat. Da es nicht geklappt hat mußten wir unser Polsterbett selbst holen.
Wir hoffen das beim nächsten Mal die Auslieferung organisierter abläuft und zwar so wie man es mit uns besprochen hat. Da es nicht geklappt hat mußten wir unser Polsterbett selbst holen.
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, erfolgte erst nach zweimaliger Aufforderung. Das Lieferpersonal war unfreundlich desinteressiert und wollte die Möbel nicht mal auspacken und das Verpackungsmaterial nicht mitnehmen. Wir werden bei Höffner nicht mehr kaufen.
Top Beratung bei großer Vielfalt.
Alles super, die Möbelpacker waren trotz der widrigen Gegebenheiten, sehr nett und freundlich.
Einfache Bestellung, schnelle und pünktliche Lieferung, passende Informationen zur Lieferung per E-Mail, alles in allem sehr unkompliziert!
Ich habe 3 Regale bestellt, welche qualitativ sehr hochwertig sind und auch die Montage war sehr einfach und hat Spaß gemacht.
Beim Unterschrank Badezimmer wäre es besser gewesen, wenn sie für die Topfbänder in den Türen 4 Bohrlöcher vorbereitet hätten.
Selbst mit handwerklicher Erfahrung ( gelernter Zimmermann) schafft man es ohne vorzubohren NICHT , diese Beschläge im 90% Winkel zur Front zu fixieren.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Jaud
Alles super gelaufen
Unkomplizierte Terminierung ABER keine telefonsiche Beratung bei Reklamation.
Trotz falscher Kommissionierung, war beim 2. Liefertermin alles super.
Nette Lieferanten - die auch bei Problemen einen kühlen Kopf bewahren. DANKE
Das Sofa gefällt uns auch sehr gut. Würden wir so erneut kaufen!
Termin der Lieferung viel später als vertraglich vereinbart. Telefonisch gibt es unterschiedliche Informationen, Terminvergabe für Auslieferung war sehr unfreundlich!
Top Ware unser Sessel
Top Ware. Sehr gute Verarbeitung und wie schin in der Filiale probiert, sehr bequem.
Die Lieferung war schnell und wurde persönlich übergeben.
Alles ist unf war bestens.
Kundenservice mangelhaft
Mails lesen. Kritik erst nehmen und beantworten.
Große Auswahl, viele Angebote.
Alle, vom Verkäufer bis zum Mitarbeiter der Spedition freundlich und zuvorkommend.
Pünktliche Lieferung, problemloser Aufbau, Verpackung mitgenommen.
Kompetentes Personal, viel im Angebot zum Aussuchen , Qualität - meistens gut , Preise - na- ja ?:-) Ich bin zufrieden
Kompetente und freundliche Beratung.Pünktliche Anlieferung. Fairer Preis.
Der freundliche Service, tolle Hilfsbereitschaft.
Die Lieferung war sehr gut verpackt ,und sie ist auch pünktlich zugestellt worden.
Ich kaufe sehr gerne beim Höffner ein ,weil er einen sehr guten Kundendienst hat.
Die bestellte Ware sieht sehr gut aus bin sehr zufrieden damit ,kaufe gerne wieder mal was ein
Ganz tolles Möbelhaus . Die Deko Abteilung Ostsee Wahnsinn
Das gesamte Procedere rund um die Auslieferung war schlichtweg ungenügend, der Rest war okay.
Nettes Personal, leider wenn mann etwas gekauft hat und man möchte doch noch etwas dazukaufen und hat Fragen, ist weit und breit keiner mehr zu sehen. Und das über einen längeren Zeitraum. Fand ich nicht so schön
Schnell und Kostenloss Bestellung zu Hause
Schlechte unfreundliche Kommunikation.
Gut
Habe mir einen Sitz Lounge gekauft. Beratung war sehr gut sehr freundlich und Qualität top
Pünktlich unkompliziert super Ware, schade war es das ich im Möbelhaus das Produkt nicht ansehen konnte.
immer wieder gerne
Kaufe gerne bei Höffner ein.
Die Uhrzeit des Lieferungstermins könntet laut der Berater nicht festgelegt. Diese sollte möglich sein und nachträglich nach Bedarf möglich zu festlegen bzw. Zu wechseln.
Kundenservice hat keine Möglichkeit den Termin zu ändern und keinen Zugriff auf den Terminplan, um einfach die Uhrzeit der Lieferung zu geben. Es muss auch verbessert werden
Wir lieben Höffner, weil es eine große Auswahl an frischen, modernen Möbeln gibt, für jeden Geldbeutel und wir bisher immer zufrieden waren.
Tolle Produkte und tolle Preise, kurze Lieferzeit!
Gartenpolster gut verpackt.Qualität bisher gut,ein wenig hart aber man sitzt gut.
Pünktlich wie vereinbart,freundliche Mitarbeiter,Sache und Fachgerecht montiert
