Die gekauften Gartenstühle entsprechen unseren Vorstellungen. Freundliche, kompetente Beratung. Liefertermin wurde wie zugesagt eingehalten
Die gekauften Gartenstühle entsprechen unseren Vorstellungen. Freundliche, kompetente Beratung. Liefertermin wurde wie zugesagt eingehalten
Die Verkäuferin kannte sich mit dem PC nicht aus und gab mir die 10% für die Kundenkarte nicht.
Schlafsofa sehr gut
War alles i.O. Produkt, Lieferung und Aufbau
Sehr freundliche Bedienung
Möbel haben gute Qualität, zuverlässige Lieferung und freundliche Mitarbeiter.
toller Service, pümktliche Lieferung und die Qualität der Ware ist auch sehr gut!
Es hat alles gut geklappt.
Service war super,aber die Lieferzeit,ich mußte 11
Wochen auf mein Sofa warten.
Sehr nette und kompetente Beratung durch die MitarbeiterInnen.
Das Paket ist ohne Beschädigung angekommen, nichts defekt!
Die nette, unaufdringliche Art der Kundenberatung
Prinzipiell ist die Bank sehr gut, aber in der Beschreibung stand, dass die Bank klappbar ist. Das war auch das Argument warum wir sie kaufen wollten.Jetzt haben wir die Bank aufgebaut und es ist überhaupt nichts klappbar. Aber nun kann man sie leider auch nicht mehr zurück tauschen. Es hätte gleichwertige kostengünstigere Bänke gegeben, wenn man das Merkmal „klappbar „nicht berücksichtigen wollte. Schade.
Alles bestens gelaufen, gerne wieder.
Die Ware war wie beschrieben günstig und qualitativ gut. Wobei die Türen einen Schaden hatten. Die Reklamation jedoch war unproblematisch und die Tür wurde von einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter geliefert
Artikel wie beschrieben.
Unzuverlässig - nie wieder
Teilen Sie einen konkreten Liefertermin mit und halten Sie diesen auch ein, sodass ein Urlaubstag reicht.
Warum werden Sendungen beim Nachbarn abgegeben, der keine Vollmacht hat? Sendung wurde nicht in die Wohnung gebracht, obwohl dies in der Zahlung enthalten ist, also wurde der Auftrag nicht vollständig erfüllt!
Gute Beratung und der Liefertermin auch eingehalten. Ohne Probleme. Immer wieder. Dankeschön
Bestellung und Terminvereinbarung
Bestellung und anschließende Terminvereinbarung verliefen unkompliziert.
Die Lieferung erfolgt pünktlich am vereinbarten Tag und Uhrzeit.
Neues Sofa
Die Lieferanten waren sehr freundlich und haben uns die Couch direkt ins Wohnzimmer gebracht.Bezahlung war auch schnell mit Karte erledigt.
Am 3.6.26 konnten wir endlich, trotz 4-wöchiger Verspätung, unsere bestellte Wohnlandschaft (Couch) in der Filiale Cottbus abholen. Gegen 17:30 meldeten wir uns im Lager. Der Kollege vor Ort war sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert. Er stellte uns die Ware vor die Füsse und verschwand wortlos. Da wir schon sehr lange in ihrem Haus Kunde sind, gab es so etwas noch nicht. Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter standen uns zur Verfügung.
Das Geld wurde zweimal abgebucht. Es musste nach meiner Intervention einmal wieder zurückgebucht werden.
Das betroffene Möbelstück war nicht richtig verschraubt (die Füsse waren nicht fest). Eine Schraube hatte sich bereits gelöst und lag in der Verpackung.
Ich habe die Schrauben selbst alle nachziehen müssen.
Bessere Nachverfolgung des Pakets
Es war alles prima! Schnell und Qualität super!
Bis jetzt alles toll. Wir werden wieder bei Ihnen einkaufen.
Auswahl gut, Abholung klappt super
Totale Zufriedenheit
Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde bei Höffner und immer sehr zufrieden mit Preis und
Qualität der Möbel . Wir würden nie wo anders Möbel kaufen.
Sehr lange Lieferzeiten für einige Artikel
Wurde super schnell geliefert. Das war mir in dem Fall wichtig und hat alles super geklappt.
Schnell und unkompliziert
Schneller und unkompliziert
