Schneller und einfacher Liefertermin
Schneller und einfacher Liefertermin
Gute Beratung, schnelle und unkomplizierte Lieferung
Gute Preise, guter Service
Gutes Preis-, Leistungsverhältnis. Die Lieferfristen wurden zuverlässig eingehalten, Möbel kamen ohne Beanstandung.
Es kam schneller an , als angegeben
Allerdings sollte die Ware besser kontroliert werden
Die Verkäuferin, obwohl als Vertretung in der Gartenabteilung, war wirklich sehr freundlich.
Was weniger erfreulich war, dass ich keine Email erhalten habe, dass die Ware angekommen ist im Möbelhaus, da ich sie direkt dort abgeholt habe. Dies habe ich nur durch einen Anruf von mir dort erfahren.
Es ist immer ein schönes Erlebnis durch den Markt zu laufen . Ganz große Auswahl und die Rabatt Aktionen verleiten mich immer zum Kauf .
Komme gerne immer wieder
Die Fahrer waren sehr hilfsbereit und freundlich, wir waren sehr zufrieden
Einschränkung: das Sideboard ist sehr schön- jedoch eine Schiebetür ist sehr schwer zu öffnen. Da das Möbelteil im Karton geliefert wurde, haben wir es erst festgestellt, als wir es aufgestellt haben
Beim auswechseln der Ware war der Mitarbeiter sehr hilfsbereit aber erst beim 3 Karton mit neuer Chargenummer war die Ware (Sessel ) gut zum Zusammenbauen die anderen Sessel waren nicht brauchbar
Der Berater war sehr nett und zuvorkommend.
Ich bin mit meiner Kleiderschrank sehr zufrieden. Empfehlenswert
Gute Auswahl an Haushaltsmaschinen. Lohnt sich mal anzuschauen.
Sehr freundliche Mitarbeiter und eine schnelle Entladung der Möbel ohne Probleme.
Sehr ausführliche Beratung
Sehr ausführliche, kompetente Beratung.
Die Lieferung ist vorbildlich gelaufen.
Ich bin zu 100Prozent zufrieden.
Die Fahrer war sehr freundlich und haben alles nach dem Aufbau sehr sauber verlassen.
Vielen Dank!
Das Engagement der Verkäuferin Frau Köhn
Wenn man zweimal nach Köln fahren muss um seine Stühle komplett zu bekommen ist das ärgerlich. Ich habe extra nachgefragt ob das alles ist, der Mitarbeiter im Lager:"Ja, da sind in einem Paket 2 Stühle!" Aha, ich wundere mich und fahre. Zu Hause konnte ich feststellen das nur die Untergestelle drin sind.
Was mich aber am meisten Ärgert ist nicht die Inkompetenz des Mitarbeiters im Lager sondern die Frechheit der Mitarbeiterin im Kundenservice die mich für blöd hält und mir erklären möchte das die Oberteile der Stühle noch gar nicht da waren. Nachdem ich sie gefragt habe ob sie mich verarschen möchte hat sie mir auch noch eingehangen! Die zweite Kollegin im Service war dann sehr freundlich und hatte Verständnis das ich nicht begeistert bin zweimal zu fahren. Zu Ihrer Info, der Mitarbeiter im Lager am zweiten Tag hat mir bestätigt das die Stühle am Vortag bereits komplett da waren und der Kollege mir nur nicht alles mitgegeben hat!
Lieferzeit verlängerte sich um ganze 4Wochen.
Habe 6 Stühle gekauft für das Esszimmer. Sehr schön, gute Qualität.
Wie immer sehr gut!
Ich habe Stühle für mein Esszimmer bei Höffner gekauft, da wir bereits in der Vergangenheit viel bei Höffner gekauft haben und jedes Mal absolut zufrieden waren! Die Auswahl war sehr gut, ich bin schnell fündig geworden und es wurde uns zügig Hilfe angeboten, jedoch nichts aufgeschwätzt oder das Gefühl gegeben, ständig beobachtet zu werden. Einzig der Herr, bei dem ich den Kauf dann abgeschlossen habe, hatte an diesem Tag nicht sonderlich viel Motivation (den Eindruck hat es gemacht), was man gemerkt hat und was ein wenig schade war. Aber ansonsten war es wie immer sehr gut und ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch bei Ihnen!
Ich war schon immer zufrieden mit höffner, Beratung und Service.
Boxspringbett
Lieferzeitraum war laaaange aber auch angegeben ,deswegen kann ich mich nicht Beschweren.
Liefertermin war unkompliziert Online Buchbar ,nach Info per email.
Lieferung allgemein absulut erstklassig
Tolle Beratung.👍
Artikel war im Angebot leider nicht mehr verfügbar.
Es wurde schon bestellt und in kürze bekam ich eine Benachrichtigung per Mail, dass ich meine Ware abholen kann.
Macht weiter so.ich komme wieder.
Sehr freundliches Personal mit Fachkompetenz
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und gute Qualität
Hervorragende Beratung im Geschäft
Alles hat hervorragend geklappt, trotz Änderung meiner Bestellung. Sehr freundliche Beratung am Telefon . Ich komme sehr gerne wieder und gebe meine Empfehlung weiter.
Sehr unübersichtlich alles und auch der retourenprozess. die Hotline ist eine Katastrophe. Die Mitarbeiter sind aber alle sehr nett und hilfsbereit!
Liefertermin wurde nicht gehalten
Endlich mal den Service in den Griff bekommen. Ich möchte weder falsche Waren bekommen noch im Lager stehen und die Ware ist weg. Verantwortung wird dann von A nach B nach C geschoben. Keiner meiner drei letzten Einkäufe lief reibungslos, ich komme nur, weil die Möbel schön sind.
