Schöne Ausstellung. Hochwertige Produkte. Super freundliche und kompetente Beratung. Wir kommen in jedem Fall wieder.
Schöne Ausstellung. Hochwertige Produkte. Super freundliche und kompetente Beratung. Wir kommen in jedem Fall wieder.
Top Ware wie immer!
Alles war gut.
Alles super. Toller Support, super Service für schnelle und kundenfreundliche Lösung.
Sehr zuverlässiger Verkäufer.Hat alles bestens geklappt.
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
Prompt geliert, sehr gute Ware
Alles und Nichts
Immer gerne wieder 👍 hoch.
Nie wieder
Der Kundendienst ist eine Frechheit.
Sehr gutes Design, schnelle Lieferung!
Alles perfekt…wie beschrieben…schnelle Lieferung
Ich möchte meine Ware umtauschen. Habe den Widerspruch per Mail an Bernstein gesendet. Antwort vom Support: Ihre Nachricht ist eingegangen, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Ich habe 3 Tage später erinnert. Und darum gebeten mir einen Retourenschein zu schicken. Alles ohne Reaktion von Bernstein. Ich werde nun den Widerspruch auch per Post versenden.
Im heutigen Zeitalter des Onlineservice, nur mangelhaft.
Sehr schnelle Lieferung, aber schlechte Verpackung. Die Duschwanne kam beschädigt an.
Danke alles super
Prompte Lieferung gute Qualität
Duscharmatur passt wie beschrieben. Lieferung könnte schneller sein. Am 12.5. bestellt am 20.5. erhalten. Das geht doch bestimmt schneller
Sehr zufrieden mit der persönlichen Betreuung vom Frau Pedrys
Qualität schnelle Lieferung
Hat alles bestens geklappt
Keine korrekte Rechnung erhalten
Leider habe ich trotz der mehrfachen Bitte um Zusendung einer Rechnung, keine erhalten. Dabei reicht es nicht, wenn der Kaufpreis in einer E-Mail gesendet wird. Eine korrekte Rechnung muss mindestens als PDF gesendet werden.
Schönes Waschbecken, schnelle Lieferung, angemessener Preis.
Schlechte Ware und Kunden ignorieren
Ich habe zwei Heizkörper bestellt, einer wurde defekt geliefert und das Wasser spritzte an zwei Stellen heraus. Diesen habe ich reklamiert mit Fotos und nun warte ich seit über einem Monat auf eine Rückmeldung des Unternehmens und auf Ersatz. Es ist wirklich eine Unverschämtheit und nicht zu glauben wie hier mit Kunden umgegangen wird!
Sehr gutes Produkt ,genau nach meinen Vorstellungen und sehr schnell geliefert Vielen Dank
Waschbecken war bei Lieferung gebrochen.
Ersatzlieferung nach 2 Wochen, auf meinen Anruf.
Ersatzlieferung ist wieder gebrochen. Beide male wurde mit dpd geliefert. Das braucht kein Mensch.
Ich will mir jetzt den Betrag erstatten lassen. Mal sehen wie lange das dauert.
Die Artikel entsprechen der Beschreibung und es wurde schnell geliefert
Perfekt und schnelle Lieferung.
Danke!
Alles super! Sendung hat 2 Tage länger gebraucht aber bin völligst zu Frieden!
Einfache Abwicklung, schneller Versand, gute Verpackung.
Schlechter Support, keine Hilfe bei Fehlern, keine Aussage zu Lieferzeiten
Am 10.05. bestellt und bis heute 21.05. nicht angekommen obwohl die Lieferzeit mit 1-4 Tagen angegeben war. Vom Support erhält man nur Standardaussagen. Außerdem habe ich direkt reklamiert, dass die Rechnung auf die Lieferadresse statt auf die Rechnungsadresse ausgestellt wurde, trotzdem wird dies nicht korrigiert. Also bisher, sehr schlechte Erfahrungen und die Ware ist noch nicht mal da.
