Lieferung
Meine Bestellung war für 22.5.2026 zur Lieferung avisiert, habe bis heute die Lieferung nicht erhalten.
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Meine Bestellung war für 22.5.2026 zur Lieferung avisiert, habe bis heute die Lieferung nicht erhalten.
Schnelle Lieferung und sehrgute Verpackung Montage noch nicht möglich
Schnelle Lieferung
Gutes Preis - Leistungsverhältnis
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Es wurde schnell eine passende Lösung gefunden. Vielen Dank!
Kundenservice nicht erreichbar
Die Ware kam leider beschädigt an, was unmittelbar nach der Zustellung durch die Spedition beanstandet wurde. Der Kundenservice hat sich auch zehn Tage später noch nicht dazu geäußert. Es bleibt also nur, die Ware zurück zu schicken.
Schnelle Lieferung, Ware super.
Finger weg vom bernstein badshop! Mieser Kundenservice und noch schlechterer Versanddienstleister!
Wir haben bei bernstein bestellt, weil es hieß, dass unser Artikel sofort lieferbar ist und in 2-4 Werktagen bei uns ist. Verschickt wurde der Artikel auch sofort, aber seit über 1 Woche tut sich nichts in der Sendungsverfolgung. Wir haben 79 € Speditionskosten bezahlt. Auf Nachfrage bei bernstein, von denen aus rührt keiner einen Finger und unter 20/25 Minuten in der Warteschleife geht da nix, kommen nur Standardfloskeln. Und wenn man hartnäckig ist, legt einem zudem die nette Dame am Telefon mitten im Satz auf. Die Anregung, evtl. mal zu überdenken, den Versanddienstleister zu wechseln, interessiert nicht und kann auch nicht weitergegeben werden. Es kann uns keiner sagen, wann unsere Lieferung kommt.
Unbedingt Finger weg von diesem Shop. Lieber etwas mehr bezahlen.
1 Stern wurde nur vergeben, weil sofort verschickt wurde.
Wir warten weiter auf unsere Lieferung.
Und nochmal: FINGER WEG VON DIESEN SHOP. Der günstigere Preis ist es nicht wert.
Tolles Produkt, schnelle Lieferung
Sehr freundliches, hilfsbereites und lösungsorientiertes Support Team
Ware ist immer etwas Zerkratzt, generell ist die Lieferung eher bescheiden
Wie immer Award einwandfrei und schneller Versand👍🏼
Mangelhafte Ware geliefert dies gemeldet noch immer keine Reaktion
Rasche unkomplizerte Abwicklung
Artikel ist defekt.
Warte seit fast zwei Wochen auf die Antwort vom Support.
alles Top
- schneller Versand
- mit der Duschwand sind wir sehr zufrieden
Ware kam zusammengebaut und gut verpackt an.
Spedition hat sich per SMS 2 Stunden vorher angekündigt.
Keine Schäden, keine Reklamation.
Bestellte Badmöbel ist sehr schön und sehr stabil.
Kontakt zum Service wurde nicht aufgenommen, kann daher nichts urteilen.
Alles Bestens.
Gut strukturierte Homepage. Schneller Versand. Alles super. Gerne wieder.
Schnelle Lieferung, alles einwandfrei, Qualität passt.
Schnelle Lieferung, alles gut
Rücksendung eines Artikels gestaltet sich sehr schwierig
Schnelle und vollständige Lieferung bis ins Bad und das bei einer Duschabtrennung mit 160x220 cm.
Schnelle Lieferung, sehr gute verpackt, tolles Produkt mit kleinem Schönheitsfehler beim Lichtfall
Die Lieferung kam sehr schnell und der LED-Spiegel war sehr gut verpackt.
Die Montage ist vom Prinzip eigentlich ganz einfach, allerdings war es doch recht fummelig, das Kabel nicht zwischen der Aufhängung und dem Spiegel einzuklemmen.
Der Spiegel sieht auch hochwertig aus, allerdings ist das Lichtbild an der Wand leider nicht ganz akkurat. Vermutlich ist die LED-Leiste im rechten unteren Bereich hinten ein paar Millimeter versetzt verklebt. An der Wand ist der Lichtrahmen in diesem Bereich dann eben auch leicht "ausgebeult". Nicht so schlimm, dass ich deshalb den Aufwand einer Reklamation auf mich nehmen würde, aber eben leider auch nicht ganz perfekt. Deshalb 4 von 5 Sternen.
Sehr schnelle Lieferung - guter Service - 100% Zufriedenheit - danke!
Top Ware zum Top Preis wie immer Blitzschnell geliefert
Bei der damaligen Bestellung war leider nicht direkt ersichtlich, dass noch Zubehör welches zum Einbau bzw Montage benötigt wird, nicht mit dabei war. Der Leihe denkt bei „WC-Komplett-Set“, dass es auch wirklich KOMPLRTT KOMPLETT ist.
Und leider ist die Passgenauigkeit des Waschbeckens ([BUNDLE] Unterschrank VIREO 80 cm mit Mineralguss Waschbecken CREAM) nicht so super, da musste ich an einer Ecke ca 4mm unterlegen.
war alles perfekt.
Alles lief nach Plan und die Bestellung kam heil und pünktlich an.
Wenn mann Kundenservice was mitteilt wegen retour und usw sollte man in Kürze Antworten nicht ignorieren.
Sendungsverfolgung über Shop App sehr kompliziert. Einfach den Versandlink oder eine funktionierende Sendungsnummer zusenden.
Schnell geliefert
Schnell gefunden, schnell bestellt, schnell geliefert
