die Lieferung war wegen der Lieferverzögerung OHNE rechtzeitige INfO mangelhaft. Der Spiegel wurde heute montiert, er ist sauber verarbeitet und gibt optisch ein gutes Bild.
Die Lieferung verzögerte sich erheblich über die angegebene Zeit hinaus
Die Ware war hervorragend und sicher für den Transport verpackt
Die Lieferung verlief schnell und absolut reibungslos
Die bestellte Ware kam unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand an
Die Lieferung wurde nicht ausreichend oder gar nicht vorab angekündigt
Die Zustellung erfolgte pünktlich zum angekündigten Termin
Bestellte Artikel wurden unvollständig geliefert oder Teile wurden vergessen
Der Versand von spiegel21.de erfolgte im angegebenen Zeitraum zuverlässig
Einige Lieferungen kamen leider beschädigt oder zerbrochen an
Die Lieferung der verschiedenen Artikel erfolgte ärgerlicherweise in mehreren Teillieferungen
Die Qualität und Verarbeitung der Produkte sind hervorragend
Die bestellten Maße wurden absolut exakt und passgenau eingehalten
Die Produkte von spiegel21.de entsprechen genau der Beschreibung und den Erwartungen
Das montierte Licht der Spiegel ist in der Realität leider viel zu schwach
Die Qualität und die verwendeten Materialien wirken für den Preis billig
Der Kundenservice von spiegel21.de reagierte bei Fragen oder Problemen sehr freundlich und hilfsbereit
Die telefonische Erreichbarkeit ist ungenügend und Rückrufe erfolgen nicht wie versprochen
Es gab keine oder nur ungenügende Informationen und Updates zum aktuellen Lieferstatus
Reklamationen nach der Montage oder bei Transportschäden wurden abgewiesen
Bei Problemen oder Fehlern wurde schnell und unkompliziert Ersatz geliefert
Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder schriftliche Anfragen
Die telefonische Beratung vor dem Kauf war kompetent und sehr freundlich
Die Reklamationsabwicklung verlief absolut reibungslos und kulant
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair empfunden
Die angebotenen Produkte sind vergleichsweise günstig und preiswert
Die Preise bei spiegel21.de sind unschlagbar günstig im Vergleich zu anderen Anbietern
Die Konfiguration über die Website ist einfach, übersichtlich und komfortabel aufgebaut
Der gesamte Bestellprozess verlief absolut unkompliziert und einfach
Die Zahlungsabwicklung über den Dienstleister führte zu verfrühten Mahnungen vor dem Erhalt der Ware
Die Montage war einfach und dank guter Anleitung unkompliziert
Eine Montageanleitung oder ein Schaltplan fehlten bei der Lieferung vollständig
die Lieferung war wegen der Lieferverzögerung OHNE rechtzeitige INfO mangelhaft. Der Spiegel wurde heute montiert, er ist sauber verarbeitet und gibt optisch ein gutes Bild.
Lieferung problemlos, einziges Ärgernis
Lieferung problemlos. Ware super verpackt. Einziges Ärgernis: die Aufkleber auf den z.T. versiegelten Glasscheiben ließen sich nur mit Nagellackentferner mühsam entfernen
Lieferzeit zu lang und Kommunikation miserabel.
Alles bestens.
Alles bestens
Nicht die billigsten, aber auf jeden Fall das Geld wert
Hochwertige Verarbeitung, schöner Spiegel
Die Spiegel entsprechen genau der Bestellung
Duschtrennwand
Artikel wie Beschrieben,Preis und Lieferzeit Okay!
Alles perfekt
Ich bin begeistert, es war alles zu meiner vollen Zufriedenheit von Qualität, Preis bis zur Verpackung und Lieferzeit.
Badewannenabtrennung
Die unkomplizierte Abwicklung des Auftrages von der Bestellung bis zur Lieferung.
Schnelle Lieferung, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Sehr zufrieden.
Saubere Ausführung. Eine Eckrundung allerdings nicht wie gewünscht plaziert.
Sehr schöne Glasplatte. Super verpackt. Schneller Versand
Super schöner Spiegel
Netter Kontakt vor Ort,große Auswahl. Bestellung kam schnell. Einfaches Anbringen.Spiegel ist hochwertig und traumschön zu einem mehr als fairen Preis!Wirklich empfehlenswert.Danke,wir sind sehr zufrieden!
Liefertermin wurde überschritten keine rückmeldung schlechte verpackung und der fahrer konnte sie nicht alleine ausladem
Super tolle Firma! Wir sind sehr zufrieden mit unseren beiden Glasabdeckungen für unsere neuen Nachttische. Alles wie bestellt geliefert. Sogar die exakte Größe , mit der Anmerkung die Ecken besonders genau zu schneiden. Sogar der Paketbote hat gewartet, bis wir beide Pakete ausgepackt haben und die Glasscheiben kontrolliert haben, dass nichts beschädigt war. Die Glasscheiben war super gut geschützt verpackt worden. Wir werden gerne wieder bei der Firma bestellen!
alles super
Unproblematische Abwicklung
Der Spiegel ist sehr schön, kam sehr gut verpackt, allerdings ist zwischen Bestellung und Versand recht viel Zeit vergangen.
Beschädigte Ware erhalten
Guter Service, etwas zu lange Lieferzeit
Spiegelkleber
Material und Verarbeitungsanleitung ausgezeichnet.
Bestellung dauert zu lange! Ohne nachfragen und drängen wäre unsere Platte heute noch nicht da!
Erstklassig sehr zufrieden
Guten Tag, da mir meine Handwerker beim Aufhängen des Spiegels zwei mal die Ecken anstießen, bestellte ich 3 mal den gleichen. Doch leider waren jeweils die Bleche anders angesetzt und die Elektrik an anderer Stelle. Meine Handwerker haben gestern 3,5 Stunden benötigt ,um das Kabel zu verlängern, da es an ganz anderer Stelle hinten am Spiegel befestigt war. Sie mussten Kabel und Wegaklammern besorgen. Aber als sie den Spiegel dann aufhängen wollten, stellten sie fest, das der Lichtrahmen schief aufgeklebt ist. Nach langem probieren hängt der Spiegel jetzt. Leider muss ich zwei Handwerker je 3,5 Stunden nun bezahlen, obwohl beim letzten Spiegel die Haken und die Elektrik schon fertig installiert waren.
Das Ganze hätte eigentlich in einer halben Stunde erledigt sein können. Ich habe ja schon öfter Spiegel bei Ihnen bestellt und war zufrieden, obwohl Sie einmal die Bleche für vertikales Aufhängen statt horizontales Aufhängen geklebt hatten. Damals sandten Sie mir dann nochmal Bleche. Aber das kostete damals meine Zeit - doch jetzt .
MfG Bürger
gute Qualität und schnelle Liefer, gerne wieder
Gute Qualität, ca. 15 Tege Lieferzeit
Es gab ein Problem, aber der Service bei der Problemlösung war echt super.
Es war alles so wie es sein soll, weiter so
Haben vor über 6 Wochen ein schwarz lackiertes Glas bestellt….
nach mehreren Anrufen jedesmal eine neue Ausrede .
wurde falsch angefertigt , ist jetzt schon wieder durch die Qualitätskontrolle gefallen.
mein Gefühl ist das es für die Mitarbeiter völlig normal ist … Kunde hin Kunde her.
das beste ist die Aussage … wenn die Ware wegen der verlängerten Lieferzeit bei uns ankommt kann man über einen Nachlass sprechen !?!
mir eigentlich alles egal wir möchten nur das Glas …. nie wieder
Preis Leistung ist bis jetzt wunderbar! Wir sind sehr zufrieden! Wenn ich etwas zu bemängeln hätte dann die Wartezeit und die Kommunikation darüber.
Alles vorbildlich
Preis, Leistung, Bestellprozess, Qualität, Lieferung - alles vorbildlich!
