alles zuverlässig gut, wie angeboten , ok.
alles zuverlässig gut, wie angeboten , ok.
Wir sind schon seit mindestens 20 jahre Kunde
Bisher hatten wir keine Hotels, die nicht gut waren.
Der Service ist prima und unkompliziert
Animod hat viele gute Gutscheine an interessanten Destinationen. Wir nutzen sie gerne für Städtereisen-.
Ich habe heute bei einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin zwei Zimmer für einen Trip nach München gebucht. Es war ein sehr informatives und hilfsbereit geführtes Gespräch! Immer gerne wieder!
Rasche und perfekte Kaufabwicklung. Klasse Reiseangebote, die einfach gebucht werden können.
Sehr gute Angebote,funktioniert alles sehr gut
Auch bei Umwandlung der Gutscheine keine Probleme.
Persönliche Beratung am Trlefon
Sehr schöne Hotels, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, einfache Buchung
Wie schon beschrieben, ist die telefonische Beratung/Begleitung sehr hilfreich und kompetent.
Sehr bemüht, meinen Fehler zu beheben
Sehr freundlich, alles zur vollsten Zufriedenheit geklärt, Dankeschön.
schnelle, kompetente und freundliche Beratung
Frau Jungblut hat mir richtig toll, kompetent und sehr freundlich weitergeholfen. Herzlichen Dank dafür.
Man hat das "digitale" Problem schnell und prima gelöst.
Animod immer wieder gerne.
LG
Wir haben zwei Doppelzimmer in einem Hotel gebucht. Das Hotel war dreckig, es gab lediglich ein Handtuch, die Zimmer waren offensichtlich nicht gesäubert, das war nur ekelig. In der Dusche klebten noch die Haare vom Vormieter. Der Aufzug außer Betrieb, das Treppenhaus superdreckig.
Alle Fotos und Nachweise gingen an den Veranstalter - animod. Nach langer Wartezeit eine Reaktion, ob die Fotos an das Hotel weitergeleitet werden dürften. Danach kam NICHTS mehr. Nun warten wir und rechnen mit NICHTS. Nie wieder über animod buchen. Total Schrott-„Veranstalter“, der sich nicht als solcher sieht.
Sofortige Verbindung-keine Warteschleife 👍🏻!Und dann wurde ich von Herrn Son kompetent,umfassend und wahnsinnig nett beraten,und mir wurde natürlich auch geholfen!Besser geht nicht👍🏻👍🏻👍🏻!Immer wieder gerne!Rita Born
Ich konnte einen gekauften A&O-Gutschein nicht innerhalb der Laufzeit einlösen. Ein kurzes Telefonat ermöglichte in kurzer Zeit den Umtausch für ein anderes Hotel. Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen.
Service Mitarbeiter hat unsere Anfrage sofort bearbeitet. Reservierung storniert und Gutschein erneuert. Vielen Dank
Gut: vielfältiges Angebot, freundliche Mitarbeiter
grottenschlecht: Unmöglichkeit mehrere Gutscheine online zusammen einzulösen. Da nur einzeln verbindlich
einlösbar, besteht die große Gefahr, dass eine Gruppenreise nicht möglich ist und dennoch der 1. eingelöste Gutschein damit schon verfallen ist.
Das gute war das mich ihr mitarbeiter gut verstanden und sofort reagiert hat.
negativ dass man die annahme so gut wie garnicht verstanden hat. viel zu leise eingestellt.
weiter so und günstig
Der freundliche Mitarbeiter, Herr Som, hat sich der Problemstellung angenommen und mein Thema zu seinem gemacht. Er hat mir bei den weiteren Schritten die Hand geführt und auch den Kontakt zum gebuchten Hotel übernommen. Ein echter Dienstleister. Danke.
Sehr nette Beratung und Hilfe. Alles wurde innerhalb kürzester Zeit zu unserer Zufriedenheit erledigt! Gern wieder
Ich bin mit der Buchung über animod sehr zufrieden. Hat alles prima geklappt
Die telefonische Beratung und das buchen von 2 Hotels war sehr freundlich. Sehr gut beraten, vollkommen stressfrei! Bin sehr begeistert
Ich nutze Animod Gutscheine schon seit einiger Zeit.
Das Sparpotential gegenüber Direktbuchungen ist wirklich beachtlich. Besonders interessant für mich ist die Möglichkeit beim Kauf des Gutscheines gleich einen verfügbaren, festen Termin zu buchen.
Vielen Dank.
Habe noch keine große Erfahrung machen können, aber Gutscheine zu kaufen war ganz einfach
Wir waren sehr zufrieden. Nachfragen wurden von den Mitarbeitern am Telefon kompetent und freundlich beantwortet.
Ich wollte mich auf diese Art und Weise bei der super freundlichen und immer hilfsbereiten Frau Gläser recht herzlich Bedanken. Sie hat immer ein offenes Ohr für mich, wenn mal wieder Chaos bei meinen Buchungen ist. Ganz vielen lieben Dank dafür
Mit freundlichen Grüßen
Roswitha Schröder
Unwahrscheinlich günstig. Man spart wirklich viel Geld.
Der Kauf war einfach, die Abwicklung schnell und unkompliziert, der Gutschein kam schnu.
Da ich schon seit Jahren bei Animod Gutscheine erworben habe und immer zu 100% zu Frieden war und bin. Nachdem ich das Geld überwiesen habe dauert es höchstens 1 Tag bis ich den Gutschein habe. Bei der Termin Anfrage habe ich auch noch nie Probleme gehabt. Deswegen kann ich Animod zu 100% Empfehlen. Der Preis ist auch fast Unschlagbar.
Als langjähriger Kunde ist die Dauer der verschiedenen Gutscheine mit einem Jahr zu kurz, früher 3Jahre! Da könnte man das Risiko besser einschätzen und mehr Gutscheine erwerben um die dann in den angegebenen Zeitraum einzulösen.
