Ich konnte leider eine Reisebuchung nicht online abschließen. Die freundlichen Mitarbeiter haben die Reise geduldig per Telefon aufgenommen und für mich gebucht. Mir wurde sogar ein Parkplatz kostengünstig angeboten, den ich dankend angenommen und gleich mit gebucht habe.
Recht herzlichen Dank für die freundliche Beratung und Buchung.
Am 24.09.26 haben wir bei ab in den Urlaub eine Reise
nach Ägypten gebucht. Es war ein sehr freundliches Gespräch sowie eine unkomplizierte Buchung. Es wurde alles noch einmal überprüft und somit auch eine Änderung vorgenommen.
Unsere Erfahrungen mit dem Portal waren bisher immer positiv (wir haben schon öfters über ab in den urlaub) gebucht).
Obwohl grosses Hotel, weit läufig und es verteilt sich alles. Platz ist immer genügend vorhanden, ob am Strand oder in den Pool Bars. Das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht. Das Essen schmeckt, es gibt immer eine genügende Auswahl und immer genug vorhanden. Wirklich ein Hotel zum Weiterempfehlen.
Sehr gute telefonische Beratung, man ist sehr gut auf meine Probleme eingegangen mit Tipps, Fragen und Hilfestellungen.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, die bestrebt sind, die Kundenwünsche zu realisieren. Kundenservice ist sehr gut. Ich habe nun schon etliche Reisen und Kurztripps über ab-in-den-Urlaub gebucht und war immer zufrieden.
Sehr schnelle und freundliche hilfe
Alles bestens.
Sehr gut gelaufen
Alles war schnell und gut
Hallo, ich gebe nur drei Sterne 🌟 weil wenn man jemanden in einen schwierigen Fall benötigt wie in meinen Anliegen wird es nicht fachgerecht erledigt.
Die Reise in den Oman war sehr gut, kann man sehr empfehlen. Man sollte aber wissen zu welcher Zeit man dort Urlaub macht. Die haupt Saison beginnt jetzt. Wir waren vorher da. Das Hotel sehr schön , große Zimmer. Sehr sauber mit allen ausgerüstet. Essen sehr abwechslungsreich, eigentlich nichts doppelt wie man es in anderen Ländern gewohnt ist. Personal teilweise deutsch sprachig. Wie es in der haupt Saison ist kann ich nicht sagen . Wir haben uns ein privatn Guide genommen, der hat uns das Land wie die Wüste, das aufbrausende Meer 🌊 gezeigt. Rundherum alles Tipp Topp.
Mann sollte Vorort wechseln.
Danke. Thomas
Die Mitarbeiterinhat mich sehr,sehr gut und freundlich informiert. Es macht spass mit ihr zu buchen.Vielen Dank
Flug und Transfer war alles in Ordnung und auch Pünktlich.
Werden wir wieder mit ab in den urlaub buchen!
Ich bin Super zu Friden guter Servise
Ich war das erste mal in Bulgarien, darum sollte es auch ein fast neues Hotel sein.
Hotel wirklich sehr schön, Bedienung (aus Indonesien) sehr bestrebt alles gut zu machen, aber nur englisch mächtig, aber trotzdem alles bekommen!
Naher Strand über Brücke zu erreichen. Hotel-Liegen waren noch seht gut, Schirme teilweise kaputt zum Saisonende.Musste aber nicht sein, da mehrere Standhelfer vorhanden waren, aber die keine Lust hatten, etwas zu tun.
Die Benutzung war sehr einfach und übersichtlich. Zudem war die Nutzung von Corporate Benefits ebnso einfach und hat einiges an Geld gespart.
Zusammen ist alles perfekt gelaufen.
Den nächsten Urlaub werde ich wohl wieder hier buchen.
richtig wäre gewesen: KeIn einzgier Stern.
Die Leistungen wurden nur zum Teil erbracht. Die Kommunikation erfolgt erst nach 2-3 Monaten.
Alles in allem: bloß nicht dort buchen, wenn man einen schönen urlaub machen will!
Für mich gilt jedenfalls: NIE WIEDER!
Gerne beantwrte ich auch Fragen anderer Reisender, einfach email schicken.
Der telephone service
Nachdem wir eine Email bekommen hatten unser Flugdaten haben sich geändert und wir sollen uns hier melden, ging kein Weg hinein sich die Sache anzuschauen. Wir sollten ein Rückruf bekommen bis heute nicht. Das nächste Mal gehen wir wieder direkt an den Veranstalter. Danke
Ich habe schon oft über ab in den Urlaub gebucht und bin mit dem Service rund herum zufrieden. Wenn man fragen hat, wird telefonisch schnellstmöglich geholfen. Jederzeit immer wieder gerne, buche ich bei euch :-)
Da freut man sich auf den nächsten Urlaub.
Es ist unterste Schublade. Dreckig ekelhaft. Schimmel im Bad. Gänge sind lebensgefährlich. Müll an jeder Ecke. Essen katastrophal nicht mal Butter oder Margarine gibt es. Es wird gesagt müssen wir uns selbst drum kümmern. Personal versteht nur was es will. Mal sprechen die englisch mal nicht. Wie die wollen. Das hotel ist nicht namentlich ausgeschildert . Man findet es nur wenn man im Ort sich durchfragt. Mir fehlen hier echt die Worte. Sowas schlechtes haben wir in keinem Ort dieser Welt gesehen.
Sehr gute Beratung top
kompetenz und weitere optionen
Sehr nette Mitarbeiter,schnelle Hilfe. Ich buchen schon mehrere Jahre hier und bin sehr zufrieden. DANKE
super alles gut im moment! hoffe auch während den Ferien!
Kompetent und überaus freundlich
die Beschreibung der Zimmer stimmt nicht mit der Buchung überein! Das heißt, Eigenschaften die das Zimmer hat, taucht bei der Buchungsbestätigung nicht mehr auf und existiert auch tatsächlich nicht mehr - gemäß Kundenservice. Der Kundenservice ist nicht an einer Lösung orientiert und es wird einem Unfähigkeit vorgeworfen.
Ab-in-den-Urlaub - Nie wieder!
Hab jetzt das dritte Mal über ab in den urlaub gebucht. Es war jedes Mal sehr einfach, übersichtlich und zuverlässig. Alles hat prima geklappt, keinerlei Probleme und sogar als ich mal meinen Cashback-Gutschein vergessen hatte einzugeben, hat mir der Service sehr nett geholfen. Ich würde immer wieder bei ab in den urlaub buchen.
Sehr gute Seite und unterstützen sehr kompetent
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Egzon Avdyli für seine hervorragende Unterstützung bedanken. Er war äußerst freundlich, geduldig und professionell und hat sich sehr viel Zeit genommen, um mir bei meinem Anliegen zu helfen.
Man merkt sofort, dass er seine Arbeit mit viel Engagement und Leidenschaft macht. Er war jederzeit hilfsbereit, aufmerksam und hat alle meine Fragen kompetent beantwortet. Solch einen tollen Kundenservice erlebt man wirklich nicht jeden Tag!
Ein großes Dankeschön an Herrn Avdyli für seine hervorragende Arbeit und seinen freundlichen Umgang. Ich bin sehr zufrieden und kann ihn mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte einen spitzenmäßiges Telefonat mit ihrer Mitarbeiterin Frau Menzel von Ab in den Urlaub ! Sie war von A bis Z sehr, sehr freundlich, sehr, sehr hilfsbereit, sehr, sehr fürsorglich und absolut fachwissend ! Ich hatte schon lange nicht mehr so eine tolle Erfahrung am Telefon ! Sie empfand sie als sehr, sehr empathisch und sie ließ für mich keine Fragwn mehr offen ! Ich werde in Kürze wieder bei Ihnen buchen und nach Frau Menzel verlangen. Ich bedanke mich von ganzem Herzen für diesen tollen Service und besonders Frau Menzel für ihre Mühe und Herzlichkeit ! Dankeschön Frau Men🥰 Liebe Grüße, Sandra Glees💐🫶💐
Kompetente Mitarbeiter , sowohl beim buchen als auch beim umbuchen aufgrund geänderter Teilnehmerzahl der Reisenden und dann auch bei weiteren Fragen welche die Reise betreffen
