Schnelle gute Infos und Verträge
Schnelle gute Infos und Verträge
Die Kommunikation ist beschissen die Zeit am Telefon ist eine Zumutung trotz neuer Handy Nummer schicken sie mir immer noch den Kot für den Vertrag an eine alte Nummer.
alles gut gelaufen konnte sofort einen neuen Vertrag zu günstigeren Tarifen als
zu dem von Ihnen abgelehnten Vertrag schliessen.
Ich finde Yello Strom so toll weil es mich sehr zufrieden macht auch was das Preis Leistungsverhältnis beträgt und einfach alles
Hat alles hervorragend funktioniert
Das wegen mache ich bei auch weil gut ist
Bislang super zufrieden
Angebote sind übersichtlich und kundenfreundlich. Ich persönlich hatte erst etwas Schwierigkeiten mit der App. Aber inzwischen alles gut!
Es klappt alles hervorragend
Keine Probleme
Keine Antwort
Hallo. Über das Kontaktformular keine Antwort. Seit 3 Wochen versuche ich einen neuen Stromvertag abzuschließen. Leider vergebens. Warum keine Ahnung.
Guter Service, gutes Kundenportal, Tolles Angebot nach Kündigung
Ich bin super zufrieden
Seriös. Freundlich. Unkompliziert. Schnell. Funktioniert.
Gelber Strom ist der Beste.
Super App, faire Preise, einfacher Kontakt, funktioniert wie abgeschlossen!
Gerne wieder!
Sehr gute Kommunikation über den Stand der Dinge. Im Notfall kann man auch mit einer "echten" Person sprechen. Selbst bei der Kündigung auf Grund der Preiserhöhung wurde sehr nett kommuniziert.
Den Wechsel zu dem anderen Energieversorger habe ich vor allem deshalb beräut, den Vertrag umgehend widerrufen und das Angebot von Yello angenommen.
Freundliche Bedienung und schnelle Bearbeitung meines Auftrages
Die Seite zum Daten nachreichen funktioniert seit Tagen nicht
Im Neuantrag habe ich meinen Vorversorger angegeben u. danach in der Antragsbestätigung soll ich nochmal den Vorversorger mitteilen sonst könnteman nicht meinen Vertag dort kündigen !
Was soll das
Unkomplizierte Anmeldung. Keine Mindestlaufzeit. Das ist inzwischen selten.
Leider bekommen Bestandskunden einen schlechteren Tarif
Schnell und kompetent
Das alles ganz unkompliziert geht
Sehr freundlich, prompte und zuverlässig, kann man auf jeden Fall empfehlen
Schnelle Entscheidung zum BLEIBEN, da Preis angepasst wurde.
Alles ohne Probleme und den Verbrauch immer im Blick
Ihr Kundenservice ist echt schei. da wird man über 40 min in der Warteschleife gehalten und immer noch falsch verstanden. Bis das man Kündigen will und plötzlich Ruft eine ganz nette Dame zurück. Sie hilft direkt im Gespräch und hat einen neuen Vertrag generiert. Das ist Service am Kunden das Gespräch mit einem*er Mitarbeiter*in.
die komunikation bei Fragen lässt zu wünschen übrig- meine letzte frage z.B. wann ein flexibler Stromvertrag zur Verfügung steht - ist noch nicht erfolgt, genauso wie die Umstellung in der App auf meinen neuen Smart Meter zum Abgleich des Jahresstromverbrauches.
Sehr schnelle Bearbeitung bei Anliegen und der Telefon PIN ist auch sehr hilfreich, da man nicht erneut ständig seine Abgaben zur Person machen muss. Zudem sind die Leute bei Yello Strom sehr freundlich sowie hilfsbereit.
Einfache und unkomplizierte Abwicklung.
Der Tarifwechsel läuft gerade. Wenn es genauso reibungslos abläuft, wie beim Stromtarifwechsel, dann bin ich mehr als zufrieden
War super einfach anzumelden
Gutes Angebot
Das Angebot bzw. Preis - Leistung - Verhältnis ist sehr ansprechend.
