Einfach keine Hilfestellung den richtigen Tarif zu bekommen, die Wärmepumpe
Einfach keine Hilfestellung den richtigen Tarif zu bekommen, die Wärmepumpe
Neukunde
Nette Beratung
Schnelle und leichte Eingabemöglichkeiten. Ich hätte eine Frage bezüglich Meines dringenden Wechsels.
Sehr guter Service. Sehr gute Preise. Sehr gute Angebote. Kundenbindung super
Jahrelange Treue zahlt sich aus
Das Ganze etwas umständlich aber trotzdem 5 Sterne.
Einfache Menüführung
Übersichtlich, informativ, zu allen Daten Infos, wo sie zu finden sind. Wenn die Vertragsabwicklung jetzt auch so läuft, dann mega
Bin da schon länger Kunde
Haben immer das beste Angebot für mich
Anbieterwechsel
Der Wechsel war super schnell und unproblematisch.
Der Wechsel zurück ging schnell und komplikationslos
Ich kann noch nicht mehr dazu sagen
Probleme bei der Online Buchung
Ich hatte beide Verträge gekündigt. Dann habe ich mich nach anderen Anbietern umgeschaut und mich anschließend erneut für Yello entschieden. Ich habe online buchen wollen, was aber so nicht möglich war! Man kann bei Vertragswechsel den vorherigen Belieferer Yello nicht eintragen, sondern nur andere Anbieter oder Umzug angeben. Beides traf nicht zu, so dass es zu Problemen bei der Buchung kam. Daher habe ich zweimal telefonisch nachfragen müssen, wobei es zu erneuten Problemen mit diesem Eintrag kam und die Verträge 2 mal storniert werden mussten. Daher kam eine evl Doppelbuchung zustande und bis ich die Vertragsbestätigung erhalten habe, musst ich erneut anrufen und nachfragen. Das war aufwendig und kompliziert. Bitte richten Sie die Möglichkeit ein, auch Yello als vorheriger Anbieter eintragen zu können. Das wäre sehr sinnvoll.
Ich bin eigentlich sehr zufrieden
Schnell, Günstig, Einfach. Ich bin zufrieden.
Unkompliziert. Sehr guter Informationsfluss.
Antrag unkompliziert Preis Leistung passt
Alles soweit prima
Guter Service
Tolle App
Vor zwei Jahren war ich schon Kunde bei Yelllo und jetzt gehe ich wieder dorthin. Ehrlich gesagt habe ich noch nie einen besseren Kundenservice erlebt, weder am Telefon noch im direkten Kundenkontakt. Danke, Yello!
Leider ging es nicht telefonisch uns umzumelden
Top Anbieter
Super Preise super Service. So muss das laufen
Mir hat in meinem Fall , die telefonische Beratung sehr gefallen und weiter geholfen.
Mir hat sehr gut gefallen einfache Komunikation
So schnell kann man nicht schauen und der Gasvertrag ist bestätigt, der vorherige Anbieter gekündigt und die Unterlagen per Email da. Erstklassig! Klare Empfehlung!
Schnell und unkompliziert mit einem konkurrenzfähigem Angebot.
Ich war mit der Erklärung und Hilfestellung sehr zufrieden, ist alles einfach und schnell gegangen
Immer faire Preise und wenn einmal eine Frage nötig ist, kann man das Callcenter sehr gut erreichen.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Gute Preise!
Anmeldung verlief reibungslos
Bin sehr zufrieden
Immer eine korrekte Angabe meines Verbrauchs durch Ablesungen.
War ein sehr guter Mitarbeiter am Telefon
Günstiger Strom, alles prima. Würde mich freuen, wenn ich als Bestandkunde auch super Tarife bekommen würde.
