zu früh zu fragen
zu früh zu fragen
Einfache Führung mit dem BOT und als ich nicht weitergekommen bin, hat der Kundenservice geholfen
Guter Preis! Einfacher Abschluss! Bis jetzt keine Problem.
Schnelle Reaktion, kundenfreundliche App.
Schneller Wechsel
Schnell und unkompliziert!
Die schnelle Bearbeitung. Der Rest muss sich noch ergeben.
Bin zufrieden mit yello
überzeugt im Format
Sehr guter Service and Preis-Leistung top
Reibungslose Abwicklung.
Hat, bis jetzt, alles reibungslos geklappt.
Ich mag das Preis Leistungsverhältnis von Yellow
Sehr zufrieden bis jetzt
Telefonische Erreichbarkeit, Angebot
Guter und schneller swrvice
Ist alles in Ordnung die App gefällt mir sehr gut und die Erreichbarkeit
Es gab auf der Internetseite etwas Schwierigkeiten aber nach einem Anruf beim Service hat sich alles erledigt. schnell und unkompliziert
Die Anmeldung war einfach und schnell.
Ich fand es verwirrend, dass erst ein anderer Monatspreis angezeigt wurde. wegen dem Bonus. es wäre viel besser, wenn ihr den Bonus einfach monatlich abziehen würdet. so kam ich mir erst veräppelt vor. aber die KI konnte es dann aufklären.
Zuverlässig
Es hat alles absolut zuverlässig funktioniert und es wurde sogar ein Folgevertrag für weitere 12 Monate angeboten der absolut akzeptabel und ähnlich günstig ist wie ein Anbieterwechsel-Vertrag. Das habe ich als kostenorientierter Wechselkunde bisher so noch nicht erlebt.
Ich bin nunmehr seit zwei Jahren Kundin bei Yello Strom. Bislang war eigentlich alles okay. Leider wurden in der letzten Abrechnung meine geleisteten Abschlagszahlungen nicht richtig verbucht und anscheinend besteht diesbezüglich auch kein Interesse. Nach der aktuellsten Rückmeldung wurden die angeblich offenen Beträge sogar noch mal erhöht. Ich bin absolut empört über diese Vorgehensweise. In keiner der E-Mails wurde auf meine Zusammenstellung der Zahlungen eingegangen, sondern Fakten einfach ignoriert und wild neue Berechnungen aufgestellt. Mittlerweile wurde mir trotz falscher Berechnung die 1. Mahnung zugestellt. Unglaublich! So hält man Kunden definitiv nicht.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Aber ich versuche seit 8 Monaten vergeblich, die Jahresrechnung korrigieren zu lassen. Die inzwischen mehrmalige Kontaktaufnahme per App, E-Mail und Anruf hat immer noch nicht zum versprochenen Rückruf der "Fachabteilung" geführt. Es ist eine Unverschämtheit!
Die Steuerung der App und die Nutzung ist kundenfreundlich und transparent . Ich bin jahrelanger Kunde und ich bekomme immer wieder faire neue Angebote . Alles unkompliziert.
Top
Guter Preis, guter Service
Gute Angebote. Einfache Bedienung durch die App.
Bester Anbieter
Ich bin seit Jahren Kunde und war immer sehr zufrieden
Alles bestens abgelaufen.
Bisher immer netten Kundenservice gehabt und die App funktioniert auch super. Hoffe das bleibt so
Unkompliziert und schnell
Sehr nachtragend
Keine Kompromisse
Schlechter Kundenumgang
Nicht individuell genug. Habe es einfach aus kostengründen abgeschlossen.
